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为了吸引客户,多渠道营销将各种销售和广告渠道整合到一个统一的方法中。此策略利用特定营销渠道的独特优势,有效且高效地传达产品或服务的价值。电子邮件、直邮、互联网、社交媒体、展示广告和销售点只是其中一些渠道。营销人员可以使用多种分销渠道来帮助客户以他们选择的方式获得他们的商品。例如,一家公司可以运营自己的网上商店,并在特定的实体店销售商品。... 阅读更多
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数据库营销是一种系统的方法,用于收集、整合和处理客户数据。数据库营销,通常称为客户关系管理,是一种直接营销。企业在其数据库中收集和存储来自现有客户和潜在客户的数据。通过收集这些数据,企业可以更好地了解和向潜在客户进行营销,这可能导致更多潜在的销售。数据库营销是一种个性化营销策略,它利用现有和潜在客户的数据库来推广产品和服务,同时实现个性化目标。数据库营销,也称为客户关系管理,收集... 阅读更多
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“市场信息系统”(MkIS)一词指的是持续收集、解读、分析和存档市场数据,以及来自内部和外部来源的广泛传播的市场数据。“市场信息系统”(MkIS)的重要性 MkIS 系统的主要优势在于将经济系统与战略制定相结合,以及策略性地应用有助于收集和使用客户服务信息的政策和程序。这个市场情报领域包括实时信息和实时应用程序,它们支持基于市场的策略,同时支持分析和基于市场的活动,从而帮助客户关系和客户服务。... 阅读更多
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个人与品牌、产品和/或服务互动所采取的路径称为客户旅程。客户服务包括直接联系,例如联系他的团队,以及间接互动,例如在活动中听到品牌的声音。将客户旅程视为特定消费者与您的品牌和营销接触点所拥有的各种体验的路线图,是一种思考方式。每个客户的体验都是独一无二的。每个客户通过她的网站、客户服务部门以及其他几个品牌和渠道的旅程使营销人员能够专门针对他们…… 阅读更多
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消费主义是一种信念,即通过市场获得的产品和服务的消费增加始终是一个值得追求的目标,并且获得消费品和物质财产对于一个人的幸福至关重要。在经济学中,“消费主义”一词主要指凯恩斯主义的观点,即消费支出是经济的主要引擎,促进消费支出是公共政策的主要目标。这种观点认为消费是一种有益的现象,它刺激了经济增长。其他人则认为对更多物质商品的渴望是一个问题,它损害了社会凝聚力并滋生了个人不安全感。此外,… 阅读更多
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随着营销人员努力应对“新常态”,他们观察到客户参与度略有下降,但持续存在。随着我们日常活动的加快,我们集中注意力超过几秒钟的能力下降了。在这种情况下,企业必须在适当的时间以适当的方式向现有客户和潜在客户提供正确的信息。客户现在能够区分真假。我们主要拒绝了听起来好得令人难以置信的沟通,并依赖于来自可靠来源(如家人和朋友)的信息。为了使用…… 阅读更多
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消费者习惯不断变化。如今,争夺思想、金钱和心灵的斗争是在微时刻(或失败)中决定的。在整个客户旅程中,这是偏好和选择发展中由意图驱动的时刻。移动设备已成为我们日常生活的重要组成部分,改变了人们消费媒体的方式。以前可预测的每日在线会话已被许多即时、零碎的交流所取代。每天都有数百次这样的时刻,无论是查看时间、给配偶发短信还是与朋友在社交媒体上交谈。但是,还有其他时候你想要…… 阅读更多
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每个公司的销售和营销部门都是重要的基石。它们相互关联,并充当创收(利润)的驱动力。营销的主要目标是建立品牌和公司知名度,但销售通过将潜在客户转化为付费客户来将这些受众转化为利润。继续阅读以了解有关销售和营销之间差异的更多信息。公司的营销和销售部门都会影响潜在客户的产生和销售。所有导致产品或服务销售的行为都称为销售。营销是吸引消费者注意力的实践…… 阅读更多
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网络研讨会是您可以在数字营销策略中使用的最佳工具之一,可以使您的业务与竞争对手区分开来。这种内容提供了许多机会来吸引和与您的受众互动并提供新的潜在客户。通过与社区分享您的知识和技能,您可以建立关系。虽然许多企业都在尝试利用网络研讨会,但其中许多企业都犯了一些基本错误,因此无法产生潜在客户。因此,问题是,您如何避免这种情况并确保演示的成功?这…… 阅读更多
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营销是任何企业最重要的方面之一。企业的成功取决于能否有效地营销产品和服务。令人惊讶的是,在每年新成立的公司中,只有一半掌握了营销的艺术和科学。大多数企业都在寻求营销方面的指导。因此,在这个初创企业蓬勃发展的时代,营销顾问至关重要。但是,成为一名营销顾问并非易事。它需要正确的资格、经验和技能。在本博客中,您将了解如何…… 阅读更多