如何根据不同国家调整营销计划?
如今,全球各地的品牌都在跨越国际边界。他们正在探索新的区域并获得巨额利润。一些品牌已经如此本土化,以至于大多数人都认为它们是本国品牌。在印度,我们可以找到的一个很好的例子是印度联合利华有限公司 (HUL)。HUL 以销售快速消费品(如肥皂、洗发水、饼干等)而闻名。HUL 拥有如此强大的分销渠道,如今它遍布印度的每一个角落。
是什么让品牌在外国市场如此成功?答案在于它适应市场的能力。当公司跨越国界时,他们有两条路可以选择。他们可以脱离舒适区,对每个地区和国家使用相同的营销策略;或者他们可以根据当地客户进行调整。泛化和定制是公司进入不同市场时可以考虑的两个极端。
在本文中,我们将深入探讨公司如何调整其营销策略以适应不同的国家,他们在调整营销策略时应考虑哪些因素,泛化营销策略的优缺点是什么,以及一些知名品牌如何调整其营销策略以适应时代需求的例子。
品牌标准化营销举措的优点
品牌可以在生产和分销方面实现规模经济。由于品牌不会根据国家/地区更改其产品,因此他们可以充分利用其机器,其中他们的每项成本都变成了可变支出。
降低营销成本 - 由于一个标准广告将在各地投放,品牌可以在广告成本上节省大量资金。
实力和范围 - 品牌在使用泛化营销计划时可以获得比竞争对手更大的实力,并且随之而来的是其业务范围的扩大。
品牌形象的一致性 - 由于品牌在全球范围内传递相同的信息并提供相同的产品,消费者会赞赏品牌的质量和一致性。
品牌标准化营销举措的缺点
无法与客户建立联系 - 由于品牌将使用外国理念、外国明星和外国产品来服务当地客户,因此品牌与客户之间将缺乏联系。
将引发法律和政治问题 - 由于品牌不会进行调整,因此品牌很有可能面临来自该国的许多法律和政治挫折。在这里,品牌必须记住,在一个地区可能被接受的东西在其他地区可能不被接受。例如,在几乎所有穆斯林占主导地位的国家,女性名人都不被媒体接受。宜家品牌在沙特阿拉伯推出产品之前更改了其产品目录。
忽略了客户的触发点 - 品牌还必须了解,并非所有社会都以类似的方式运作。联合国作为一个国家,以个人主义为基础运作,而印度作为一个国家,则以集体主义(即家庭)为基础运作。
忽略品牌发展、产品接受度、行政工作和客户心理 - 如果品牌不进行标准化,它将忽略所有这些关键因素,而竞争对手和当地品牌将蚕食其市场份额。
泛化实践
泛化是指品牌相信其优越性,并且不适应其进入的市场的情况。品牌的产品、价格、地点和促销活动保持不变,品牌相信他们在国内市场取得成功是因为这些活动,并且在外国市场也将取得成功。
品牌进入不同国家时应考虑的因素
品牌必须了解,世界不同地区拥有不同的文化、宗教、习惯、实践、可接受行为标准、需求、偏好、法律、道德、政治、思维方式、仪式等。公司必须适应自身才能在这些压力情况下取得成功。品牌需要考虑并与国家/地区同步的一些要点包括:
产品特性
标签
颜色
材料
销售推广活动
产品价格
广告媒体
品牌名称
包装
广告执行
广告主题。
为什么品牌应采用不同的营销策略?
在这里,我们将列举一些事实和数据来证明品牌应根据国家/地区调整自身。公司不能将所有客户都视为相同。
年龄 - 印度客户的中位年龄在 26 至 27 岁之间;墨西哥和中国的中位年龄为 35 岁;意大利和德国的中位年龄为 43 至 45 岁。
偏好 - 客户的饮食偏好各不相同。甜甜圈对英国客户来说并不吸引人作为早餐选择,而肯尼亚人则不得不被强迫选择谷物作为早餐选择。
价格和品牌敏感性 - 价格敏感性和品牌偏好也在品牌销售中发挥着重要作用。印度客户更关心价格,而美国客户更关心品牌。大多数发展中国家对价格敏感,因为他们很难在维持某种生活方式的同时维持生计。
人口 - 在线人数的百分比也因每个国家的总人口而异,从而影响公司的客户数量。
除此之外,各国及其运作方式也存在一些基本差异。品牌在决定其有效的公司营销方法时也必须考虑这一点。
世界不同地区存在不同的消费者行为和模式
个人主义与集体主义 - 一些社会相信家庭的成长,而另一些社会则相信个人的成长。同样,个人的自我价值也根据其社会制度的地位和认可来衡量。印度、日本和韩国是集体主义程度较高的国家,而美国则更强调个人主义。在印度,大多数广告中都会描绘幸福的一家人,而在美国,则会利用个人成功来吸引客户。
权力距离(决策)高低 - 这指的是实际获得并执行购买决策的人与执行其决策的人之间的距离。俄罗斯是一个权力距离较大的国家,而北欧国家则权力距离较小。
男性化方法与女性化方法 - 这基本上指的是社会运作的方式。与爱与关怀的文化相比,权力文化在社会中是否更受赞赏和接受?日本是一个男性化权力较高的国家,而北欧国家则女性化权力较高。这将极大地影响产品的广告内容。
规避风险与冒险 - 一些国家倾向于规避风险,而另一些国家则倾向于冒险。这种教养也会影响客户购买的商品、他们的生活方式等。在印度,由于客户规避风险,我们没有看到信用卡的流行趋势,但在美国,几乎每个家庭成员都会拥有信用卡。
知名品牌及其进入不同国家的营销调整示例
本田 - 本田汽车品牌在日本将自己定位为支持青年、速度和活力的品牌,但在美国市场,该品牌则将自己定位为可靠性和质量的品牌。
丰田凯美瑞 - 它是美国中产阶级客户的重要品牌,而对中国市场来说,该品牌则被认为是高端汽车。产品的造型在两个市场也各不相同,以证明其市场定位。
尽管品牌在采用标准化营销方式方面在成本、资源和精力方面拥有诸多优势,但这并非它们在残酷的商业环境中生存之道。为了在国际市场上取得成功,品牌必须“全球思考,本土行动”。
数据结构
网络
关系数据库管理系统 (RDBMS)
操作系统
Java
iOS
HTML
CSS
Android
Python
C语言编程
C++
C#
MongoDB
MySQL
Javascript
PHP