汽车经销商如何进行数字营销?


商业世界正在从传统的营销技术转向数字营销技术。数字营销技术帮助企业以最低的成本在整个购买周期中锁定消费者。消费者总是粘在屏幕上,无论是他们的手机屏幕、笔记本电脑屏幕还是电视屏幕。公司通过数字营销利用这种现状,向消费者轰炸广告。汽车行业也正在采用数字营销技术,以确保更广泛的覆盖范围和更高的转化率。

在本文中,我们将了解数字营销的基本概念、汽车行业的特性以及公司如何为汽车行业制定数字营销计划。

数字营销的概念及其流行的原因

企业通过数字平台开展的任何营销活动都称为“数字营销”。如今,公司正在进行数字营销组合。“数字营销组合”是指内容营销、社交媒体营销、电子邮件营销、搜索引擎营销、搜索引擎优化和联盟营销的混合体。公司正在分析其目标消费者和他们销售的产品类型,以决定公司有目的的数字营销组合。例如,B2B 公司将选择更多电子邮件营销、网站营销和通过专家的联盟营销。

汽车行业的特征

汽车行业为消费者提供他们选择的车辆,使他们能够轻松地往返于不同地点。汽车行业每天都有新的车型出现,做出购买决定的消费者活跃在数字平台上。因此,对于汽车经销商来说,拥有他们自己的数字营销组合至关重要。汽车行业的一些特征包括:

  • 成本将成为决定是否购买的主要因素。

  • 消费者将比较不同的产品类别和竞争对手的类似产品。

  • 汽车赋予消费者社会地位。

  • 消费者还会关注产品的审美。

  • 消费者希望在交易达成时有销售人员在场。

  • 消费者愿意为优质产品、良好的售后服务和良好的客户体验支付额外费用。

塔塔汽车公司推出的纳米汽车车型,仅仅因为公司的一个错误举动就惨遭失败。在其广告策略中,该公司通过称其为中产阶级人士的汽车来销售这款汽车。中产阶级家庭或更高收入的人会想要购买一辆能够提升其社会地位的汽车,而不希望花费数十万卢比购买一辆已被宣布为中产阶级人士的汽车。该公司重新推出了广告,但损失已经造成。

数字营销技术可用于汽车行业

公司不能仅仅依靠一种数字营销技术。他们必须有一个组合。在本节中,我们将讨论公司可以实施的各种数字营销计划,以及证明其有效性的数据。一些技术包括:

  • **联盟营销** - 根据谷歌Think with Google的调查,93% 的消费者在做出购买决定之前会在 YouTube 上搜索汽车产品。消费者通常更喜欢与联盟营销人员合作,因为消费者不信任公司在 YouTube 上发布的视频,但会相信当地的联盟营销人员或其他著名的内容创作者。公司可以与联盟营销人员合作,并可以制定一些指南,以确保产品的相关内容质量。正如发现的那样,消费者更喜欢汽车的 360 度视频,他们更喜欢在试驾时自己录制视频的人,他们希望内容创作者谈论汽车的主要优点,但也谈论一些缺点和其他方面。

  • **搜索引擎营销** - 汽车经销商可以使用每次点击付费模式来确保更高的网站流量和更高的转化率。当公司定位关键词时,他们应该使用长尾关键词和能够缩小消费者搜索范围的关键词。这将确保公司不仅仅是为访问网站付费,而且数字营销的投资回报率和转化率都很高。一个简单的例子可能是“科尔卡塔100万卢比以下最好的 SUV”。

  • **搜索引擎优化** - 汽车经销商还必须确保他们的内容展示良好且深入。由于消费者必须支付大量资金才能购买产品,他们会想要研究关于它的每一项信息。他们甚至可以制作一个比较表,帮助消费者了解升级后的产品。公司甚至可以将反向链接附加到其他网站,在那里他们会看到不同品牌之间产品的比较以及他们产品的优势。他们可以请汽车专家进行这项比较调查。公司必须在SEO和有机营销方面做得很好,因为这将有助于提高品牌知名度并在网站上获得有机流量。

  • **社交媒体影响力** - 公司不必在社交媒体上大量投资,但他们应该确保在社交媒体平台上保持活跃。Facebook、Instagram、LinkedIn 和其他社交媒体平台都可用。公司应始终在其社交媒体账户上发布最新车型和客户评价。在这个世界上,80亿人口中有47亿人在使用社交媒体,公司可以绕过数字营销的覆盖范围。如果公司认为其在社交媒体上的影响力很强,它甚至可以在社交媒体平台上购买广告并赞助内容,并审查这些内容以了解其投资回报率和转化率。

  • **电子邮件营销** - 公司可以使用过去所有销售中收集的数据,向他们发送关于新产品发布、提供的更好服务、他们可以享受的折扣等的提醒电子邮件。留住现有消费者总是比在市场上寻找新消费者更经济,公司应该利用这个机会。公司甚至可以通过从其他公司购买数据向陌生人或潜在买家发送邮件,但转化率可能较低。

  • **在线评论** - 公司可以购买它们,请他们的员工撰写评论,或者等待它们自然发生,但在线评论对消费者来说非常重要。由于消费者要花很多钱,他们会想要购买最好的产品。

86% 的汽车消费者会在实际参观展厅之前进行在线汽车研究。对于每 10 位消费者中的 7 位来说,在线评论在决定购买哪个品牌和汽车方面起着至关重要的作用。消费者花费平均 15 小时研究产品或与经销商互动,其中大约 10 小时是在线进行的。因此,我们现在有数据来了解为什么汽车经销商应该进入数字营销领域。公司必须了解他们想要锁定的消费者在线,并且对于他们来说,公司在线影响力在做出购买决定之前非常重要。消费者是市场的王者,他们将决定制造哪些产品、如何推广它们、品牌和产品的价值以及他们喜欢的分销渠道。

更新于:2023年3月17日

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