机器人的生命周期
在开始学习机器人生命周期之前,我们需要了解什么是机器人,它们可以执行哪些任务以及RPA UiPath中有哪些类型的机器人。
使用RPA UiPath程序创建的机器人具有能力、可靠性、适应性和意愿,可以处理各种繁琐的任务。它们也很容易构建和维护,您可以快速部署一支完整的机器人团队,以提高效率、改进性能并获得高投资回报率。
UiPath机器人与人类交互的方式与人类与显示器、系统和数据交互的方式相同。它们也这样做是为了人类!说实话,它们可以管理的事情令人惊叹。由于出色的UI自动化和强大的API集成,它们是任何旧技术或新技术的理想粘合剂。
机器人流程自动化 (RPA) 是使用“机器人”执行类似于人工的常规、基于规则的数字操作。这并不是你在汽车工厂车间看到的机器人,也不是你在科幻电影中看到的金属自动机。RPA机器人是一种智能软件。互联网搜索引擎的蜘蛛就是一个简单的机器人示例,因为它们会扫描网页以更新搜索引擎索引。
RPA机器人可以执行哪些任务?
目前,大多数办公室工作人员每天都要处理大量单调、重复性的工作。这些包括数据录入、处理发票、创建订单等。虽然所有这些工作对于客户服务水平至关重要,但对于工作人员来说却是单调乏味的。这些工作可以由软件机器人代替人工来完成。那么,为什么我们不使用RPA来代替人工呢?
RPA机器人可以处理以下任务:
从多个应用程序获取数据
多次输入相同的信息。
输入数据、复制文本以及组合来自其他系统的信息
可以管理任务并建立规范和时间表。
此外,软件机器人还可以通过与不同的网站通信来执行各种复杂的任务。
长期持续的工作处理会导致人工劳动力分心,从而降低其生产力。为了克服这些挑战,公司可以将RPA作为一种有用的劳动力工具。借助软件机器人避免单调乏味的任务,可以解放员工的创造力,让他们从事更有意义的工作。
现在我们对RPA机器人有了更清晰的了解,让我们来研究RPA机器人的两个主要类别。这些RPA机器人可以是有人的或无人值守的。顾名思义,无人值守机器人可以在无需人工干预的情况下独立执行任务。另一方面,有人值守机器人与人类合作完成需要人工输入的任务。
让我们简要地讨论一下它们
无人值守机器人 - 基于服务器的机器人称为无人值守机器人,完全自动化不需要人工判断或输入的任务。这些过程可能包括撰写聘用信、使用新客户信息更新数据库或使用光学字符识别从发票中提取数据。
有人值守机器人 - 有人值守自动化是指机器人帮助人类员工更快、更准确地完成单调的办公室工作。例如,当机器人帮助客户开设新账户时,机器人可以自动填写表格或为员工提供数据连接和最佳后续操作建议。有人值守机器人可以帮助确保个人遵守规则和公司标准。它们允许个人创造价值,而不是专注于流程和系统。
现在,是时候了解“关于机器人开发的不同阶段”了,如下所示:
机器人开发阶段
现在让我们讨论机器人开发的不同阶段:
调研 - 此阶段涉及分析客户的数据。该过程可以自动化吗?可以为上述过程创建机器人吗?构建它的难点和好处是什么?
这些问题的答案将帮助整个RPA开发团队全面了解项目。在此阶段,与客户的密切协调至关重要。
解决方案设计 - 在机器学习的RPA的此阶段,会准备流程定义文档 (PPD),其中包含有关该流程的全面信息。然后在流程图中规划构建机器人的过程。哪些事件会触发机器人?它应该包含多少组件?提出了这样的问题。
由于此处获得的数据将对最终产品(机器人)产生重大影响,因此这可以说是机器学习中机器人流程自动化的最重要阶段。
开发 - 所有流程都已建立后,下一个阶段是开发。此阶段是机器学习RPA中最长的阶段,其持续时间将取决于项目的规模和广度。
许多RPA工具用于构建机器人。除了自动化工具和模板外,还会执行复杂的编码级别。此时需要知识渊博、训练有素的机器学习专业人员。
开发阶段的主要目标是测试机器人的构建范围有多广。是否已经探索了所有可能的成果和场景,并且开发中是否存在任何差距?与调查的最早阶段进行适当的协调至关重要。这将确保机器人的成功。
测试 - 正如名称所示,此阶段涵盖所有形式的测试。对从用户界面到后端的全部组件进行彻底测试,以确保不存在缺陷。
机器学习中的机器人流程自动化是一个复杂的过程。因此,测试是第二重要的阶段,因为这里的结果可以成就或毁掉项目。
部署 - 部署阶段是RPA生命周期的最后一步。在此处,机器人的前端上线并准备好与用户交互。此阶段通常包括机器人执行和维护。
这就是RPA生命周期。当然,当您进一步深入了解上述每个步骤时,您将了解机器学习中RPA的复杂性。这是一个有趣的想法,但是为了避免错误,必须严格遵守生命周期。