时尚市场调研:意义与方法
借助时尚市场调研,企业主和创业者可以做出自信、明智的决策,指导其时尚业务的发展或演变,该调研为他们提供了宝贵的信息。无论您是成熟服装公司的老板,还是正在考虑进入时尚行业,市场调研都能确保有效利用您的营销预算,并提高业务成功的可能性。
参与市场调研项目可以为您提供在竞争激烈的经济领域取得成功的信心。时尚市场调研的最终目的是收集足够的数据,以便您可以对公司做出有助于其成功的判断。
什么是时尚市场调研?
时尚市场调研的重点是了解您的目标市场现在和未来想要什么。从他们的购买习惯到活动的成功,时尚市场调研涵盖了帮助您找到下一季(以及更多之后)的业务机会的一切。时尚市场调研有多种目标。一家准备推出其首个系列的公司,可能希望在决定是否上线之前,考虑其未来市场份额的潜力有多大。
然而,即使是Inditex和香奈儿等大型公司也会定期监控其目标市场。他们进行市场调研,以了解不同客户类别对市场趋势和特定营销策略的反应。此外,他们试图了解客户的消费模式,以发现潜在的增长领域和未开发的市场。在进行调研的同时,他们甚至可能会找到一个新的目标客户群体。在时尚行业,长期的市场调研就是收集信息,使公司能够通过加强与客户的关系和开发他们无法抗拒购买的新产品来超越竞争对手。
市场调研的目标
时尚市场调研的目标包括:
了解消费者对您品牌或竞争对手品牌的看法。
寻找新的市场、客户细分和增长机会。
随着品牌发展,了解您现有客户的偏好。
了解消费者在时尚方面的需求和愿望上的支出。
收集有关客户对不同时尚细分市场(例如,快时尚与奢侈品牌)的看法和互动的相关数据。
了解时尚营销活动如何影响消费者的观点和行为。
时尚市场调研的方法
时尚市场调研由两种信息方法构成:**主要**和**次要**研究。通过研究主要和次要信息来源,您可以了解很多关于目标市场及其众多细分市场的信息。这些包括:
您所在行业的年度时尚支出
特定品牌和/或服装类别的店内购物与在线购物频率的比较
您的目标市场如何以及在哪里发现您的品牌
购物体验
支出预测
广告渠道
产品系列
您的品牌或产品的受欢迎程度
计划使用主要和次要来源可以帮助您的时尚市场调研取得成功,并产生最大的见解。
主要方法
主要市场调研是从一手来源收集原始信息的过程。主要数据收集比较耗时,但它带来的信息与您的特定行业和客户高度相关,这使得它物有所值。此外,它使您可以控制稍后收集和使用的数据。对于时尚市场调研,以下主要信息来源最为有用:
针对现有或潜在客户,或尚未从您这里购买的处于目标市场的个人进行在线调查。
通过电话、面对面和在购物中心进行的访谈
与个人访谈相比,焦点小组允许参与者之间进行受控的对话。这使得小组有机会讨论一个主题或趋势并交换想法,这在进行时尚市场调研时非常有帮助。
这为营销人员提供了一个机会,让他们了解客户在自然环境中的行为。在时尚市场调研中,实地考察提供了关于消费者如何在线下和线上(通过非正式观察和会话回放工具)浏览和购物的有用细节。
用户测试通常用于测试新的设计概念,以确定消费者的兴趣和反应。此外,它还用于测试时尚网站和店内购物流程的改进。
次要方法
次要研究是通过收集来自现有已发表来源的信息来完成的;您不需要自己收集这些信息,因为它们已经收集完毕。接下来应该对次要数据进行分类和整理,以便进行分析。对次要来源与其主要来源对应物之间的比较对于彻底的分析至关重要。对时尚行业可靠的次要来源包括:
市场和行业研究报告和白皮书
时尚行业的网站
政府统计数据、关键词研究和趋势分析
竞争对手的网站、应用程序、移动网站、广告和其他数字资产。
结论
总而言之,随着时尚行业日益艰难,了解最新趋势变得越来越重要。时尚行业专家需要了解目标市场和当前趋势,这可以通过时尚市场调研来实现。幸运的是,社交媒体的使用使得更容易理解客户的期望。
通过定期进行在线调查,并偶尔收集有关他们需求和偏好的信息,时尚行业专业人士可以使用社交媒体来接触更广泛的目标消费者。对时尚市场的彻底研究提供了有见地的数据,时尚行业高管可以使用这些数据来做出有利于公司出色发展的决策。