帮助的其他决定因素
大多数年轻人了解帮助老年人是件好事。救援人员不懈地解救被困的矿工。士兵们冒着生命危险去救助受伤的战友。消防员和警察冲进燃烧的建筑物去营救被困的人。大多数人都会帮助被困或受伤的司机。日常的牺牲包括减少使用宝贵的资源或为公众利益做出更多贡献。这些行为是“个人和社会行为”。亲社会行为是指任何自愿帮助他人的行为。最关键的因素是接受帮助的人是在接受帮助而不是被迫接受。行动动机并不重要。这是为了友谊,而不是慈善。匿名捐献血液或器官是无私的。无论我们是否在乎别人是否知道,这都是无私的。帮助他人的助人行为至关重要。
解释帮助的其他决定因素
在杂货店,顾客帮助一个要求钱购买巧克力曲奇(一种享受)的陌生人的可能性远低于给陌生人钱购买乳制品。除了确定个人是否需要帮助外,我们经常试图确定他们是否值得帮助。人性更倾向于对那些似乎是由于自身无法控制的情况而陷入困境的人表现出更多的善意,而不是对那些困境似乎是自己行为造成的的人。例如,想象一下,班上有一个学生需要借一套笔记来学习即将到来的考试,但需要一份副本。一个人必须想象这个孩子说:“我根本记不住笔记;我上了每一节课,我也很努力,但我就是做不到。”很可能,你会愿意帮助这个学生。相反,学生说:“好吧,我经常逃课,因为我不喜欢上课,即使我来了,我也不会每天都记笔记。”我不会费心去帮助这个人,因为他们看起来没有努力。
援助类别
帮助活动的分类描述是基于学生对同时给出的两种帮助行为的相似性的评级,唯一经过实验验证的帮助行为分类之一。研究结果表明,可以将援助努力分为三个方面。
跨文化帮助
当向与我们关系密切的人提供帮助或需要立即采取行动时,人们之间在宜人性方面的差异似乎会淡化到背景中,这可能是因为在这种情况下的强大习惯或规范的支配。因此,某些预测因素成功预测帮助的程度在很大程度上取决于当前情况。为了保持普遍的逻辑,该逻辑旨在将行为解释为性格特征和情境因素相互作用的结果,语音学研究越来越采用人-情境范式。由于文化可能是环境变化的替代物,因此帮助的潜在过程也可能因文化而异。因此,某些文化环境和情境可能更有利于或不利于助人行为的发生。
帮助外人与内部人士
在不同文明和不同人群之间提供帮助的微不足道或不存在的差异是基于家族利他主义,它反映了一种内化的生存和繁殖策略,并在向亲近的人提供帮助时被激活。或者,当向来自社会外部群体的人提供帮助时,差异会更加突出。虽然这有助于阐明机会主义帮助的差异,但我们现在的注意力转向更有意的帮助形式。值得注意的是,目前的评估将集中在志愿服务上,并且只对主要针对熟人的非正式组织援助给予简单的关注。
不同社会的有组织的给予
“志愿者”一词指的是非强制性的、无偿的帮助行为。作为最明确和最系统的帮助类型,志愿服务与帮助亲密伙伴(如家人、朋友和邻居)形成对比。尽管志愿服务对其志愿者和社会的好处众所周知,但在过去二十年中,志愿服务也越来越受到治疗师的关注。
援助包含文化影响中的两个步骤
根据结果,志愿服务和未经提示的帮助需要不同的程序,我们假设减少自发帮助是一种由情感成分引起的无意识行为。相反,对他人承诺的提升和延长是基于知识的,并受自我意识原则、宗教信仰和社会规则或提供未来互惠的更多细节和有远见的因素驱动。当这种昂贵的援助提供给被视为外部群体成员的人时,应该更加重视未来互惠可能性的成本效益分析。
自主、低努力援助
帮助,无论是“有礼貌”还是“做一点礼貌”,都预计代表大多数文化中社会交往的基本特征。因此,我们预计在紧急情况下与附近的人互动时,在公认的规范和行为方面会存在广泛的文化同质性,这些情况需要立即采取行动。正如亲属选择所预测的那样,在许多文化背景下,支持一个人的亲属或其他密切关系是一种合适的生存机制。
有大量计划的帮助
我们认为理所当然的是,志愿者根据他们提前思考和计划回报的能力提供帮助。人类认为,当向非直系亲属(如陌生人或熟人)提供帮助时,重要的是要包含有关将来从接受帮助的人那里获得帮助的可能性,特别是如果涉及的费用或努力很高。值得注意的是,这个人可以选择是否有意识地获得互惠的概念。
结论
另一方面,志愿服务是由更合乎逻辑和有意识的成本效益分析驱动的,包括信任和互惠。同时,我们的研究结果表明,自发的善举是通过直觉和基于情感的途径发起的。研究人员还认为,不同文化的人可能共享通往各种帮助的两条途径。所审查的研究还显示出帮助频率的差异,尤其是在受益者是持有领土成员时:在传统和贫困的环境中,对新来者的自发帮助更为常见。研究人员还认为,将援助研究范围扩展到自我报告之外将是有益的。