欺骗检测的心理学方法

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在1到10的范围内，我们有多么渴望拥有识别朋友或其他人是否在社交互动中对我们撒谎的超能力？加利福尼亚大学圣巴巴拉分校的研究人员指出，最近一项尚未发表的荟萃分析涵盖了253项区分真假的研究，结果显示准确率仅为53%——这与抛硬币差不多。在1到10的范围内，我们有多么渴望拥有识别朋友或其他人是否在社交互动中对我们撒谎的超能力？加利福尼亚大学圣巴巴拉分校的研究人员指出，最近一项尚未发表的荟萃分析涵盖了253项区分真假的研究，结果显示准确率仅为53%——这与抛硬币差不多。

概述

尽管历史学家仍在确定欺骗检测程序最早出现的时间和地点，但人类几个世纪以来一直在试图确定如何识别某人是否在欺骗。幸运的是，随着时间的推移，程序发生了显著变化，从塞勒姆审巫案式的非科学测试转变为更侧重生物学的测试（例如，颅相学和笔迹学）。如今的欺骗检测经常结合技术和行为心理学（例如，测谎仪和人工智能）。

有时，一个小小的善意的谎言可能会平息社交冲突，但隐瞒谋杀阴谋或恐怖主义组织的秘密可能会给相关人员和社会造成巨大破坏。然而，即使是最熟练的法官、海关官员、警官和其他法医专家也常常难以发现欺诈行为。研究表明，即使是来自联邦调查局、中央情报局和缉毒局的人员也难以区分说谎者和说实话的人。

关于欺骗指标的争议

外表会欺骗人吗？需要更多数据。研究警告读者，发现谎言是一门不完美的科学，但指出不诚实与瞳孔放大之间存在相关性，这是紧张和专注的迹象。其次，他们发现，可能是因为他们的语调调得更高，听取说谎者说话的人认为他们比说实话的人显得更焦虑。

此外，说谎的人比说实话的人更容易紧闭嘴唇。然而，他们观察到，欺诈者似乎并不更烦躁不安、眯眼或更克制地控制自己的身体。研究人员称，只有当说谎者受到更强烈的动机——当赌注更高时——他们才会显得格外平静，并且与听众的视线接触明显减少。

测谎仪测试

发现隐瞒行为可能具有挑战性。所谓的“测谎仪”——测谎仪测试，通常被认为是不可靠的，因为它们主要依赖于检测自主神经反射。为了帮助抓住不诚实的人，心理学家一直在收集不诚实迹象，如面部表情、肢体语言和语言学。心理学家正在根据这些数据创建新的检测技术，例如可以分析书写和面部表情的软件。

除了计算机系统，还有其他检测说谎的技术。一些专家认为，执法人员等个人可以通过寻找行为线索来学习如何发现谎言。本身并没有说谎的明确指标，只有表明该人过度思考了他们的回答或他们的情绪与所说内容不符的迹象。根据奥沙利文的说法，其中一些人利用语音和肢体语言线索，而另一些人则根据学者们从未认识到的行为和言语来得出结论。

面部编码动作系统

Ekman 和他的同事们还研究了生理欺骗线索，特别是面部线索。1978年，他们制作了面部动作编码系统 (FACS)，据 Ekman 称，当与语音和言语数据结合使用时，该系统的检测准确率高达90%。Ekman 表示，在处理关于当前感受、言语和面部指标的欺骗行为时，FACS 提供了最大的回报。关于对信仰和行为（例如犯罪）的谎言，我们还会考虑来自手势和言语的线索。通过仔细观察，Ekman 发现持续时间不到五分之一秒的“微表情”可能会揭示一个人试图隐藏的情绪，包括愤怒或内疚。然而，情绪指标并不总是内疚的指标。Ekman 指出，无辜的人可能会感到受到威胁，并显得内疚。

说实话

并非所有线索都能在面部表情中找到。研究人员还在寻找欺诈者口头和非语言表达中的区别特征，因为欺骗是一种社会行为，包括语言。研究人员认为，欺诈者比说实话的人需要更多时间来回答问题，但如果允许他们计划，说谎者比说实话的人回答得更快。他们也说得更少。他们声称，总的来说，人们认为说谎者比说实话的人不那么合作、更焦虑和抱怨更多。

另一个危险信号是谈话内容。根据 DePaulo 和 Morris 的说法，说谎的人经常隐瞒事实，无论是出于悔恨还是为了简化它以证实他们的说法。他们声称，说谎者故事的框架不那么合理，他们的故事似乎也不那么可信。谎言的答案往往显得模棱两可和矛盾。此外，他们说，说谎者更频繁地重复词语和短语，但使用的手势更少来演示他们的行为。

语言学探究与词语计数

德克萨斯大学奥斯汀分校的心理学教授 James Pennebaker 博士及其同事创建了语言学探究与词语计数 (LIWC) 软件，该软件分析文本内容，并在一定程度上可以确定某人是否在说谎。根据 Pennebaker 的说法，不诚实似乎有三个主要的书面指标

• 第一人称代词减少。据他所说，说谎者回避对自己的行为负责，与自己的故事脱节，并避免做出所有权声明。

• 增加了仇恨、无价值感和悲伤的表达。根据 Pennebaker 的说法，说谎者经常感到内疚以及焦虑加剧。

• 较少的术语表明作者区分了他们做了什么和没有做什么，例如 except、but 或 nor。这种复杂性对说谎者来说是一个挑战，这体现在他们的作品中。

更小的表情

当有人说谎时，他们的脸经常传达两种信息：他们想揭示什么以及他们想隐藏什么。这些被压抑的情绪经常以微型手势的形式出现，这是一种转瞬即逝（不到半秒钟）的不经意的面部表情，表达了真实的情绪。微表情是最有用的非语言行为，可以用来表明某人是不诚实的。同时，Ekman 博士警告说，单一的或短暂的泄露并不能提供说谎的确凿证据。

虚假表情

任何情绪表达都可以伪造或用来掩盖另一种情绪。研究表明，虚假的感情面部特征在所有情绪中往往是不均匀的。虽然大多数不是，但某些感觉到的表情是不对称的。在恐惧或悲伤的情况下，额头上缺乏可靠的表情表明这种情绪是伪造的。当微笑时眼部肌肉没有参与时，这是一个明显的迹象，表明幸福的表情是具有欺骗性的。虚假的微笑可以通过围绕眼睛的肌肉外侧缺乏运动来与真实的微笑区分开来。区分两者可能具有挑战性，而且大多数情况下，我们很容易被虚假的微笑所欺骗，这也可能是它们经常被用作情绪面具的原因。

说谎调查员必须使用多种线索来揭露欺骗；他们永远不应该只依赖于一种线索。身体、声音和言语线索应该用来证实面部线索。任何暗示都不应该只从脸上解读出来；它必须重复，并且理想情况下，由另一种形式的面部线索支持。

结论

最终，诚实是发现不诚实的关键。Ekman 说：“发现真相比发现谎言更难，一个优秀的测谎专家擅长发现真相。”因此，虽然区分谎言和真相似乎是不可能的，但事实并非如此。随着各种方法的不断出现，它正变得越来越容易。