更新于 2024年9月
语言 - 英文
不错的课程
Salesforce 客户360 (C360) 数据管理器培训
Salesforce 客户360 零基础到精通
课时 -46
时长 -5.5 小时
终身访问
课程描述
学习来自一位10倍认证的Salesforce专业人士的课程。
本课程旨在帮助您深入了解Salesforce客户360。即使您没有Salesforce知识，也可以学习本课程。本课程还会涵盖Salesforce的基础知识。本培训对学生和专业人士都很有帮助。
完成本课程后，学员将能够胜任任何项目，因为本课程详细介绍了客户360数据管理器的功能。
丰富的资源与相应的讲座一起提供，还有一个专门的部分提供所有文档的集中访问。
课程结束后，如果学员有任何疑问，可以给我发邮件寻求解答。
我是一名Salesforce认证专业人士，拥有为全球众多客户实施大型项目的经验。根据我与客户合作的经验，客户360的实施为他们带来了巨大的优势，因为他们可以在一个地方获得客户的详细信息，这极大地帮助了他们的现场团队处理业务。
以下是本课程的重点内容
1. 当前B2C问题
2. 客户360如何帮助解决问题
3. 云信息模型的详细信息
4. 客户360数据管理器的端到端功能
5. 数据管理器作业自动化流程
目标
1. Salesforce客户360 (C360)数据管理器培训
2. 什么是C360？
3. B2B与B2C
4. B2B的优势
5. B2C的挑战
6. 当前业务问题(B2C)
7. C360针对业务问题的解决方案
8. C360许可
9. 初始设置
10. 存储使用
11. 云信息模型(CIM)简介
12. CIM如何工作？
13. 如何访问C360？
14. 与CIM兼容的应用程序
15. 查找CIM详细信息及其详情
16. Salesforce基本对象（联系人、账户、用户、地址、架构构建器）
17. Salesforce参考对象
18. 数据管理器功能
19. 如何添加数据源
20. 什么是全局方ID？
21. 如何准备和上传数据文件？
22. 如何准备和上传配置文件？
23. 什么是匹配规则以及如何配置？
24. 数据映射和架构说明
25. C360用户（创建、编辑、重置）
26. 数据作业功能
27. 仪表板功能
28. 数据管理功能
29. 协调规则
30. 数据管理器作业自动化 - 概述和创建新的连接应用程序
31. 数据管理器作业自动化 - 安装C360 AppExchange产品
32. 数据管理器作业自动化 - 设置身份验证提供程序
33. 数据管理器作业自动化 - 自定义元数据类型
34. 数据管理器作业自动化 - 向全局方ID授予FLS
35. 数据管理器作业自动化 - 访问客户360数据管理器编排
36. 数据管理器作业自动化 - 运行自动数据作业
先决条件
- 如何登录Salesforce
- Salesforce基本对象，例如用户、账户、地址等。
课程大纲
查看课程内容的详细分解
简介
2 节课
-
简介 01:40 01:40 -
教练介绍 01:06 01:06
课程安排
3个讲座
商业挑战
4 节课程
数据管理器授权
1 个讲座
云信息模块
2 节课程
数据管理器用户管理
3 节课程
数据管理器工作自动化
1 节课程
讲师 详情
Nayantara Mondal
我拥有14年的IT行业经验和7年的Salesforce经验。目前担任解决方案架构师。我还为Salesforce客户360数据管理器撰写了白皮书。我设计了9个Salesforce项目。作为解决方案架构师，我也会指导客户选择适合其业务的完美工具。
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