RPA 的特点是什么?
毫无疑问,当今的组织非常重视效率。无论市场规模或行业领域如何,组织都在寻求通过最大化效率来提高生产力的方法。将 RPA(机器人流程自动化)应用到企业任务中是使运营有效和精益的最佳策略之一。大多数公司都依赖于耗时、过时且重复的任务和流程,例如数据输入和文件访问。选择自动化这些流程的企业可以节省成本并提高效率。
RPA 为企业提供了新的机遇来掌控局面。因此,企业应该足够精明地抓住这些机会。如果您打算使用 RPA 系统,则需要考虑许多 RPA 特性。本文旨在提供有关 RPA 解决方案功能的更多信息,这些功能可以帮助组织更有效地运行。
RPA 的特点如下
高级分析套件
可以使用 RPA 软件附带的强大的分析套件来找到机器人工作队伍的性能。从中央控制台,大多数企业级 RPA 控制和管理自动化任务。此控制台可从任何地方访问,其中提供了有关机器人、服务器、工作流和其他事物的简单指标。全面的操作分析有助于通过允许用户跟踪操作、识别问题和跟踪解决方案来简化即将到来的工作负载。由于所有内容都是预先构建好的且可以使用,因此此 RPA 解决方案不需要任何集成。
安全
如果企业严重依赖自动化,则可能会有大量用户希望访问 RPA 解决方案。在这里,拥有强大的用户访问管理工具至关重要。因此,RPA 技术支持基于角色的安全,以确保特定于操作的授权。此外,许多机器人流程自动化解决方案允许设计和自定义加密功能,以保护某些数据类型并防止网络连接中断。为了防止恶意操作并确保历史记录合规性的准确性,机器人访问的完整自动化数据、审核和指令都经过加密。企业 RPA 系统还提供对每个完成的工作以及人工活动进行彻底的日志记录。
用于创建简单机器人的界面
通过使用内置的屏幕录制组件录制鼠标点击和键盘输入,RPA 技术使创建机器人变得简单快捷。许多 RPA 解决方案包括使用任务编辑器手动开发和编辑机器人的功能。
质量保证
可以使用此技术安全地存储正在进行的流程的每个迭代,而无需担心丢失。开发人员可以通过比较不同的迭代并使用源代码控制机制来跟踪差异,从而识别流程中的更改。类似地,某些 RPA 程序中的控制室功能允许计划机器人、管理机器人版本、跟踪人工和机器人活动以及管理用户和职责。可以使用此组件以可审核的方式管理 RPA 环境,包括客户端、机器人、用户和计划。其其他功能之一也是机器人安装的单点访问和控制。
用户友好
与聘用候选人和使用其他自动化软件相比,RPA 项目需要较少的 IT 和编程专业知识以及财务投资。在某些时候,自动化减少的比率会大幅提高。
无需代码
RPA 不需要任何编程知识。任何级别的员工都可以接受 RPA 培训。RPA 图表是整个项目的核心,它使流程图设计人员能够以类似于人类测试功能的方式直观地链接、拖放图标以表示流程中的步骤。
非破坏性
RPA 忽略复杂性和风险。由于软件机器人的受控用户界面,整个流程几乎没有失败的可能性。
托管和实施
RPA 系统旨在跨终端服务、虚拟机和云提供客户端部署。由于其可扩展性和灵活性,与其他部署选择相比,云部署吸引了最多的用户。最重要的是,RPA 系统足够强大,可以自主发送数百个机器人。此功能包括无代理设置,并主动防止运行时更改和中央服务器同步的困难,从而保护客户端配置和机器人部署重叠。为了访问数据以执行重复操作,企业可以在服务器上放置 RPA 工具并在 PC 上安装它们。他们还可以使多个机器人能够在单个流程内同时执行各种任务,同时处理大量数据。
调试
从开发的角度来看,RPA 的主要优势在于能够遍历流程并动态地进行调整。为了进行修改并重现流程,某些 RPA 工具必须停止运行。其他 RPA 技术允许交互式动态调试。此外,它允许在不启动和停止执行的情况下更改变量值以测试各种情况。使用这种动态调试方法,可以在生产环境中修复问题,同时仍在现场开发。
更少的自动化/脚本
最新的 RPA 工具不需要任何编程知识,并且可以自动化组织中任何部门的任何应用程序,在这些部门中会执行管理或文书工作。因此,即使缺乏编程专业知识的员工也可以使用 GUI 和其他用户友好的向导创建机器人。通过减少手写代码的数量,此低代码或更少代码开发平台加快了商业程序的交付速度。此平台还降低了初始安装、培训和部署成本。
相关信息
知识获取和应用在 RPA 的可操作智能功能中称为技能。获取结构化和非结构化数据的机器人将数据转换为信息,然后转换为客户端或最终用户的可操作智能。RPA 系统的共同特征包括认知智能和 AI。为了帮助机器人随着时间的推移做出更好的决策,它们可以使用认知自动化、机器学习和计算机视觉。因此,其大多数功能都可以自动化,而无需进一步扩展。