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随着企业通过整合具有颠覆性意义的新技术和行业标准最佳实践来现代化其内部信息技术（IT）基础设施，它们对将更高的IT生产力转化为切实可行的成本降低的能力变得更加乐观。这是因为这些技术变得更容易获得且更经济实惠。这是因为公司在履行这些义务方面越来越有信心。这是由于上述技术在当今时代成本不再高昂且更容易获得。
IT组织的未来比以往任何时候都更加光明，原因有很多，其中包括增强的服务质量、大数据、机器学习和云计算。许多IT组织看起来都比以往任何时候都更加光明。由于拥有胜任的IT专业人员对于确保过渡顺利进行至关重要，因此必须优先考虑这一问题。
1.关注可衡量的结果
信息技术行业的企业越来越关注实施旨在改进其IT服务管理和运营的策略。这些改进是为了实现成本节约并提高当前正在执行的流程效率。
2.利用机器学习来提高整体生产力
人工智能和机器学习在消费品和服务领域引起了极大的关注。但是，它们也在IT公司简化运营和自动化常规工作方面发挥着重要作用。这是人工智能和机器学习彻底改变商业世界的众多方式之一。以下是人工智能和机器学习彻底改变商业领域的众多方式之一。如下例所示，人工智能和机器学习彻底改变商业领域的众多方式之一是由于它们在商业环境中的使用。
根据Gartner调查的结果，预计到2022年，40%的大型企业将采用大数据和机器学习（ML）来辅助IT运营、监控和服务台，以自动化对IT问题的常规响应。
数据来源 − https://www.advsyscon.com/blog/gartner-it-automation/
3.化坏为好
近年来，IT经理对寻找提高云运营价值的方法的兴趣明显增长。这可能是因为云基础设施可以带来成本节约和生产力优势。因为云基础设施可以提供这些好处，所以这是因为它们可以提供这些好处。预计到2020年，云计算市场的价值将达到1620亿美元，年增长率超过20%。
这一预测基于当前的行业趋势。74%的首席财务官认为云计算将在短期内显著影响其组织。希望帮助其公司改善盈利能力的IT公司可以从聘用云服务中获益匪浅，因为它们提供了卓越的可扩展性和可观的成本节约。这是因为云服务托管在云中。这是因为云服务托管在云中。
4.提高IT管理的可见性
IT经理必备的一项重要技能是向高级管理层展示IT运营带来的投资回报率（ROI）。每位IT经理都应该将精通尽可能多的不同方法作为其个人目标。战略性地将IT流程与公司的总体目标和目标相结合的能力是每位IT经理努力精通的另一项最重要的策略。
每位IT经理都应该优先成为这项策略的专家，因为它是最重要的所有方法之一。IT公司需要发展到不再仅仅是硬件维修部门的程度，并开始更有效地与内部客户合作，制定成功衡量标准，并采用持续服务改进策略。这是IT公司生存和发展的唯一途径。
5.培训需要贯穿IT生命周期
如果您的企业拥有一支精通信息技术服务生命周期各个方面并能够提供此类服务的IT团队，那么您的企业可以提高其杠杆作用，并以更少的资源做更多的事情。此外，您将能够更好地利用您目前拥有的资源来完成更多的事情。ITIL是“IT基础设施库”的缩写，指的是一个组织，该组织维护一个不同流程的数据库，这些流程建议用于服务管理。
世界各地的企业都使用它来开发和改进其信息技术运营。信息技术基础设施库（ITIL）在其开发过程中被构想为一种资源工具。有兴趣在IT服务管理生命周期的五个关键阶段中接受教育的IT人员可以考虑参加培训以成为ITIL生命周期专家。
结论
无论您在IT业务转型之旅中处于哪个阶段，都有很多资源可以帮助您提高团队的能力。尽早开始技能提升过程可以帮助您保持正轨，实现您的长期职业目标。
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