心理学中问题陈述的定义
一个清晰的问题陈述可以快速有效地解决问题,它将复杂的情况简化为可实现的目标,并方便与他人沟通。在任何职业中,都会不时出现紧张局势。因此,可以使用这样的陈述来帮助员工在问题造成广泛的组织混乱之前识别问题。
定义问题并提供解释
当公司遇到问题时,会有一份问题陈述,这是经理或顾问撰写的正式报告,概述问题的性质并提供潜在的解决方案。这份报告旨在提供全面的解决方案策略和避免问题的建议。虽然这些说法起源于学术界,但它们已广泛应用于企业界。这是将潜在风险告知高层管理人员的一种有效方法。该技术的长期影响对整个行业都有益,因为它鼓励创新和发现。
问题表现的方式
当我们知道足够多的事实以至于怀疑有一些我们并不真正理解的东西时,就认为存在问题。一个问题至少可以通过三种方式表现出来:知识差距:当信息明显缺失或不存在时,就会出现知识差距。假设一个社区或组织决定提供心理服务,那么就会出现两个问题:(i)应该提供哪种心理治疗方式?(ii)对于某种类型的精神疾病,哪种治疗方法最有效。
存在显著的知识差距;因此,需要收集相关事实和解释来弥合差距。结果不一致:当对同一主题的许多研究结果不一致,有时甚至相互矛盾时,困难在于确定新的回应并解决分歧。事实的解释:我们意识到问题存在的另一种方式是,当我们掌握了一个“事实”并自问:“为什么是这样?”当在任何学科中发现事实是无法解释的信息时,就认为存在问题。
确定研究问题
研究问题/议题/主题的想法可以来自各种来源,包括专业或个人经验、现有理论、媒体(电子、印刷和社交媒体)以及其他先前/最近的研究。一些确定研究问题的方法包括:
专业或个人背景——每天,我们的专业或个人经验都会促使我们去研究一个我们寻求解决方案的问题。或者,回答一个问题或解决一个问题可能是可行的。
现有理论——研究是理论发展和检验的一种方法。心理学家在其职业中使用来自不同领域的多种概念。当使用当代理论来产生可研究的议题/问题或疑问时,关键是从理论中分离出一个具体的断言。通常,临床研究是在理论的一个部分或方面进行的。检验既定理论对于心理学无疑是必要的;因此,它们是问题的一个良好来源。
相关文献和媒体综述——有许多文献来源,包括外国和印度书籍/期刊和杂志、百科全书、词典、手册和马诺拉玛年鉴,以及专门的来源,如 NCERT 的教育研究调查、PsycINFO 数据库等等。搜索和阅读相关材料可以帮助识别信息、技能和问题的差距,而这些差距没有解决方案。这些可以作为坚实的研究基础。我们也充斥着媒体提供的內容,例如Facebook、WhatsApp和Twitter。
变量的操作化
在提出问题时,研究人员应确保问题是用如此广泛的词语来表达,以至于它变得含糊不清,并用如此狭隘的术语来详细说明,以至于它变得微不足道。这种方法中最关键的一步是描述和定义问题中涉及的变量。假设你想调查“电视对英迪拉·甘地国立开放大学提供的艺术硕士(远程教育)课程一的学生成绩的影响”。这句话很宽泛,从一般意义上解释了你想要达成的目标。但是,必须更精确地说明问题。
这个过程的第一步是指定和定义问题中涉及的变量。问题的变量是“有效性”和“绩效”。请记住,这些术语的解释应该超出其词典定义。 “有效性”的词典定义是“产生预期的效果”。这对于研究目的来说是不够的。你必须准确地描述你将使用的有效性指标,或者你将进行什么操作来量化术语“有效性”所表示的现象的存在或不存在。
同样,另一个变量“绩效”必须根据用于衡量它的活动或程序来定义。在这项研究中,你可以将“有效性”定义为文凭学生在课程一标准化成就考试中分数的提高。“绩效”可能与课程一的成绩测试结果相关。问题应该措辞以表明两个或多个变量之间的关系。
它不应包括科学研究无法解决的哲学主题、道德或道德困境。例如,电视在提高学生的成绩方面是否更有益?研究无法回答这种价值判断问题。同样,“电视教育中有哪些因素可以提高成绩?”这个问题是哲学性的,无法回答。
问题陈述的重要性
由于问题陈述为未来的研究和创新奠定了基础,因此它对于有效的沟通至关重要。能够对组织目标做出重大改变的人可以从鸟瞰的角度看待情况。它之所以重要,是因为它对问题进行了全面的考察。其中包括受影响的人、如何受影响、何时受影响、何地受影响以及为什么必须解决问题等细节。通过这种方式,企业可以衡量问题的严重程度。
问题陈述确保人们能够调查问题的全部范围,并以明确的目标深入研究解决方案。它是全新事业的第一步,建立了处理问题的标准,并为有效地执行它提供了框架。在项目结束时做出的这样的陈述,可以帮助研究人员检查解决方案是否确实解决了最初的问题。
结论
一份典型的研究陈述大约一页长。换句话说,它会确定问题或知识的匮乏。然而,问题描述涉及的内容不仅仅是解决这种知识差距的可能方法。其目标是总结现有数据,并突出可能需要进一步研究的任何理解差距。问题陈述旨在查明问题的根源,并将其框架化,以便可以系统地进行调查。它阐述了问题,并提出了一套研究解决方案的行动方案,或者说明了为什么在制定解决方案之前需要更多数据。