六西格玛问题陈述

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六西格玛是一套由摩托罗拉公司的一位研究员在 20 世纪 80 年代创建的员工培训方法和技术集合。其方法强调对公司流程的定量改进，同时提倡主观成功指标。

六西格玛已发展成为一家更广泛的初创公司，专注于倾听客户意见、最大化客户获取、以及增强和维护商业产品和服务。六西格玛员工可以通过标准化的广泛培训方法获得六西格玛认证带级，从白带到黑带不等。

六西格玛策略

六西格玛是一套由摩托罗拉公司一位教授在 20 世纪 80 年代创建的质量管理工具和策略集合。其技术强调对公司流程的数据改进，同时提倡人类成功指标。

六西格玛专家是公司员工，他们检查错误或缺陷，并利用分析、市场会计和项目执行来改进公司运作和产品测试。

六西格玛问题

六西格玛解决方案应该简洁、精确，并有证据支持。宽泛和/或冗长的陈述会分散对主要问题的注意力，而所有没有可靠证据支持的内容都是观点，容易受到偏见的影响，并且可能误导调查。

关键术语必须限制在一个问题上。从问题的给定位置和所涉及的具体程序开始。有效的逻辑通常包括多长时间，以及多久一次，有助于理解长时间，以及有助于突出问题的已记录统计数据。提供事实，证明这种情况对机构的经济影响。

陈述

方法部分概述了一个挑战，并解释了它如何影响组织。

目标描述需要是合理的——精确、可验证、可实现、有意义，并且是均衡的——并且必须与您打算解决的问题相一致。

经济文章阐明了为什么一个项目对组织有价值，并且应该获得资助。

目标，它指定了网站的边界，并概述了需要和省略的内容。

项目目标，概述了必须采取的关键行动以及预计的完成时间。

对负责该项目的同事的总结，这可能因要解决的问题和研究的设计而异。

六西格玛的整体视角

您的解决方案首先应该传达的是，如果您不想处理解决问题，您的最佳状态会是什么。这一部分描述了开发的目标和限制。这部分应该清楚地描绘出问题基本解决后理想的状态。

问卷的下一部分应该概述您公司或团队的现状。本章将确定问题，解释为什么它是一个问题，并确定问题影响了谁。此外，它还会说明在发现故障时该怎么做。

研究目标的下一部分应该描述情况的影响。本报告通过详细说明相关人员如何受到伤害以及问题涉及他们的频率来分析问题的影响。类似的益处提供了时间、现金、精力、品牌资产、效率和其他益处的成本。

问题文章的建议部分可能会提供多个替代方案，但需要注意的是，不必指定单个答案。演示分支的目标应该是指导领导者如何研究、检查和解决问题。

六西格玛的步骤

在开始撰写研究问题之前，您必须首先识别问题。

之后，您可以通过表达如果您的难题不存在，最佳位置是什么来开始构建您的概念方法。这部分将定义您对系统开发项目的战略任务。

研究问题的真实性部分应接下来编写。这部分的目的是正确识别本地自适应性。在这部分，您可以考虑问题、是什么导致它，以及因此它是一个问题。您还可以解释之后，此外，帮助确定您发现了故障。

六西格玛阶段

1. 定义

识别问题并向管理团队描述项目的边界。通常，人们只是从自己的角度评估问题，但这必须逆转。主题可以包含客户的具体问题，以及问题被忽视的频率。人员、商品或媒体和营销问题都可能同时出现。无论问题是什么，它都必须是一个存在的问题，位于项目的持续状态中，而不是另一个已经产生了许多轮问题的事故。

2. 测量

分析当前方法。六西格玛专注于统计选择，为了优化活动，必须首先确定可获得的信息类型以及它可能从何处获得。制定获取情报的策略，然后将其综合起来以解释当前情况。利用可视化技术，确保更准确地理解情况。

3. 分析

分析工作应侧重于识别和解决问题。您可以使用定量和主观分析来生成和测试关于问题根本原因的想法。

4. 改进

通过选择解决问题的解决方案来改进流程。根据具体的根本原因，通过计划流程来解决根本原因。最好讨论解决问题的替代方案，对它们进行排名以满足客户的需求，然后进行试运行以检查它是否为此问题提供了完美的解决方案。

5. 控制

监控改进后的流程，以确保满足客户的需求或目标。一旦已经就变更达成一致，就需要在整个公司中将其标准化，以应对未来的类似情况。可能还需要审查方法说明 (SOP)，以保持公司对系统的关注。随着时间的推移，开发团队采用指定的增强功能来控制流程并确保任务的成功。

之后，撰写研究问题的后果部分。其目的是验证和证实问题实际上是一个断言。这部分可以用来选择相关的数字，例如损失的时间或收入，或者花费的商品数量。在本部分中，务必提供真实数据来支持您的陈述。

最后，包含演讲的建议部分。在本部分中，您必须旨在找出您的组织将如何继续实现您的目标并创造您的理想氛围。