隐性知识与显性知识的区别


人们普遍认为,知识管理 (KM) 学科对于成功完成商业模式设计、绩效和发展至关重要。从这个意义上说,全世界正在进行的大部分研究都集中在这个领域。尽管它对于增强公司的竞争力、创造力和内部管理决策能力至关重要,但对该领域的了解却相对较少。

在我们继续之前,重要的是您要充分理解两种最普遍但最鲜为人知的知识类型——“隐性知识”和“显性知识”。

什么是隐性知识?

尽管该术语使用非常频繁,但隐性知识的概念的精确含义有时并不明确。“隐性知识”是指未被明确表达的知识。这种知识非常个人化,难以编码。它是一种难以写下、可视化、沟通或分享的知识,因为它完全存在于人们的思想之中。

隐性知识通常以非正式的方式传递,并源于作者自身的经验。见解、直觉和预感都是属于隐性知识范畴的知识类型。它难以表达,其起源深深植根于个人的行为和经验,以及对该人而言重要的原则或感受。

迈克尔·波兰尼 (Michael Polanyi),一位物理化学家,也是20世纪最具创新精神的科学哲学家之一,被认为是第一个使用“隐性知识”一词的人。该术语首次出现在他1958年的文学作品《个人知识》中。他认为,个人拥有的知识比他们所承认的要多。

换句话说,隐性知识是指存在于头脑中但在认知时刻无法主动获取的知识。它只能通过经验获得;它是个人拥有的,但却难以用语言描述的东西。它只能通过经验学习。例如,你如何骑自行车的知识就是一个隐性知识的例子。

什么是显性知识?

最基本的知识类型称为显性知识,它可以用文字和数字表达,并以数据的形式交换。显性知识的另一个名称是表达性知识。它易于解释和访问,并且可以以正式和系统的方式在个人之间传播。口语或书面语言是显性知识可以明确传递的方式。

显性知识既是自觉的又是陈述性的,它通常只能通过
使用受控处理来访问。这意味着显性知识
以陈述性事实的形式存在,只能通过使用注意力
过程来访问。

在即兴发言时,几乎没有充分预先思考的空间,它不容易被访问。显性知识包括知识管理策略的所有组成部分。

显性知识可以以有形人工制品的形态存在,例如书籍、说明手册、常见问题解答 (FAQ)、报告、数据库、操作视频等等。任何易于写下和沟通的东西,例如有良好文档记录并更容易采取行动的知识。

隐性知识与显性知识的区别

下表重点介绍了隐性知识和显性知识的主要区别——

特征隐性知识显性知识
含义
隐性知识是指你意识到的但难以用语言表达的信息。它基于你独特的经验、记忆和信念。由于它与实践技能直接相关,因此这种信息的口头沟通非常具有挑战性。
显性知识是可以轻松表达和访问的表达性知识,以及可以在正式和系统的方式下在个人之间传递的知识。
意识
即使你可能不理解其背后的原因,你也可以直观地理解条件和环境。这种类型的知识被称为隐性知识,它根植于你的脑海中。但是,将你的想法和感受表达出来可能是一项挑战。
显性知识也被称为自觉知识,这意味着可以以数据、规范、手册等形式提供此信息。
可访问性
从个人经验中获得的知识被称为隐性知识,并且很难将这种类型的知识传递给他人。因为它以记忆节点之间统计加权链接的形式存在,所以它不能以目前组织的任何方式进行定义。它在大脑中起作用,但在认知时刻,不会被授予对其的意识访问。
另一方面,显性知识由可以定位、访问和相互沟通的数据形式的陈述性信息组成。
示例
一些最基本的隐性知识实例包括学习一门外语、驾驶汽车、演奏乐器、用锤子钉钉子、学习一项新运动、培养一项新技能以及依赖你的直觉。
“显性知识”是指已经写下或记录的材料,例如书籍和百科全书、说明手册、操作指南和电影、数据库等中的信息。显性知识可以以各种格式存在。

结论

不可否认的是,所有显性知识都是建立在隐性知识之上的;但是,如果不是因为显性知识,我们甚至不会有隐性知识的概念。隐性知识的概念本身依赖于显性信息才能存在。隐性知识可以独立于显性知识而存在,而显性知识却不能在没有隐性理解的情况下存在。因此,我们可以得出结论,所有知识要么是隐性知识本身,要么是建立在隐性知识之上的。只有在牢固掌握隐性知识和显性知识之间相互联系之后,才能更深入地理解发展新信息的过程。

更新于:2022年7月13日

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