电子商务与电子商业

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引言

在过去的几年里，商业模式发生了翻天覆地的变化。电子商务模式如今占据主导地位。人们现在可以通过具有互联网服务的手机在家中直接从互联网上购买商品和服务。商业管理方式与过去几十年的传统方式完全不同。让我们看看新的商业模式是如何作为新的买卖商品流程而出现的。

什么是电子商务？

1996年，英特尔市场和互联网团队创造了“电子商务”一词，它是一种在线进行交易、业务活动和服务的商业模式。在这种商业模式下，买方和卖方无需面对面。该流程依赖于数字方法，交易以数字方式进行，支付通过在线银行流程进行。因此，这是一种以数字支付为买卖商品和服务方式的商业模式。

电子商务的特点

电子商务具有一些独特的特点，如下所示：

易于建立 - 建立电子商务很容易。只需要一个网站和支持数字银行的支付网关即可参与其中。

没有地域障碍 - 由于电子商务是通过互联网在线运营的，因此不存在地域障碍。来自任何地方的客户都可以随时从企业购买任何商品。

成本效益高 - 电子商务是一种具有成本效益的商业模式，因为它节省了如果必须选择实体店面进行业务所需的资金。

灵活的营业时间 - 电子商务可以随时随地进行。时间上没有限制，因为它可以全天候365天运营。

营销成本低 - 电子商务不需要复杂的营销。所需的成本仅用于数字营销，这比传统的营销和广告方式便宜。

买方和卖方之间无需互动 - 在电子商务中，卖方和买方之间无需互动。交易和转账在线进行。付款以电子方式进行，卖家将订单运送到消费者的地址。

配送需要额外的时间 - 由于卖家可能距离买家很远，电子商务可能需要额外的时间来交付商品。

交易风险 - 电子商务的交易风险更为突出，因为黑客可能会访问银行数据并从账户中窃取资金。

客户可以位于任何地方，他们可以购买任何东西，并且可以在消费者希望的任何时间进行交易。

电子商务的优势

一些最显著的优势如下：

成本更低 - 电子商务只需要一个网站和软件，其成本低于传统企业的建立。因此，电子商务是经济实惠的。

易于组织 - 在线业务可以在家中建立，只需最少的互联网、网站和一些软件。

缺乏地域障碍 - 电子商务没有地域障碍。他们可以在全球销售商品。客户可以位于世界任何地方。唯一的要求是客户应该拥有互联网和可用的数字支付方式。

政府补贴 - 政府会推广和支持电子商务，因为它们会促进数字化。数字化使支付透明化，这有助于政府轻松跟踪支付情况。

灵活的营业时间 - 电子商务没有固定的工作时间。它们可以全天候运营，消费者可以随时随地访问网站。卖家无需有人随时待命。流程会自动完成，不会出现任何错误。

电子商务的劣势

以下是电子商务最显著的劣势：

缺乏人际沟通 - 与传统企业不同，电子商务没有一对一的沟通。这可能会导致无法正确判断产品质量。此外，由于没有个人联系，企业很难与消费者建立信任。

交货时间 - 在传统业务中，付款后我们会立即收到产品。然而，在电子商务的情况下，产品到达消费者手中需要额外的时间。

风险更大 - 由于黑客可以轻松获得消费者的银行详细信息，电子商务被认为比传统方法风险更大。

电子商务

电子商务是指通过互联网进行交易，并将商品交付给消费者地址的商业模式。

在这种类型的业务中，买家不会面对卖家。

电子商务类型

企业对企业 (B2B)

在这种类型的电子商务中，商品和服务的买卖发生在企业之间。通常，制造商和批发商使用这种类型的电子商务。例如阿里巴巴、高通等。

企业对消费者 (B2C)

在这里，商品由企业销售给客户。B2C 业务的例子包括英特尔、戴尔等。

消费者对消费者 (C2C)

C2C 业务是在消费者与消费者之间进行的。一些例子包括 OLX、Quickr 等。

消费者对企业 (C2B)

在这种类型的业务中，交易发生在消费者与企业之间。

外包

当公司进行外包时，它会让另一家公司或公司负责已外包的业务部分。通常，公司将其非核心活动外包给更能够开展业务的专业机构。

由于外包具有成本优势以及为整个业务流程增加的价值，外包正在迅速增长。

外包的优势

外包的一些主要优势如下所示。

• 成本效益 - 无需永久聘用任何人。由于不需要培训，招聘成本降低。由于外包可以委托给不同国家/地区的低成本代理商（在那里可以以较低的成本获得熟练劳动力），因此劳动力成本降低。
• 绩效提升 - 由于外包机构在特定任务方面效率更高，因此外包公司的绩效由于外包而提高。
• 低投资 - 外包公司为服务所产生的成本低于公司自行完成所产生的成本。
• 最终高质量的工作 - 外包公司完成的工作质量很高，这提高了外包方的生产力。

外包的劣势

• 质量差 - 有时，外包机构完成的工作质量较低，这会浪费外包公司的时间和成本。
• 安全威胁 - 由于机密数据泄露的可能性，外包过程中存在安全威胁。
• 缺乏沟通 - 由于外包方和外包机构之间缺乏沟通，许多步骤中都可能存在分歧，从而导致资金和时间的浪费。

结论

如果我们谈论新的商业模式，那么新兴世界充满了潜力。这些新模式正在促进经济增长，并帮助全球化广泛传播。但是，必须注意开展业务流程，因为它们非常新，许多威胁和危险仍然未知。

常见问题

问1. 命名三种新兴商业模式。

答：电子商务、电子商务和外包是三种新的和正在融合的商业模式。

问2. 谁创造了“电子商务”一词？

答：1996年，英特尔的市场和互联网团队创造了“电子商务”一词。

问3. 电子商务最明显的缺点是什么？

答：电子商务最显著的缺点是安全威胁。由于黑客可以访问数字银行数据，因此存在盗窃的可能性，这在电子商务中更为普遍。