学习数字营销对电商业务重要吗?
数字营销是所有营销活动的未来,因为首先,整个商业世界正在转向数字基础设施;其次,消费者在互联网上更加活跃。在全球80亿人口中,有47亿人定期使用社交媒体或互联网。由于消费者在线消费了大量内容,并且时间紧缺,他们过去用于其他传统媒体的时间减少了,因此公司必须确保其在数字世界的存在。
在本文中,我们将了解数字营销和电子商务的概念,以及为什么数字营销活动对电子商务企业至关重要。
电子商务
电子商务为买卖双方提供了一个数字平台,他们可以在该平台上见面并协商购买协议,以实现各方互惠互利。它是实体市场设置的数字替代品,取代了4P营销组合。亚马逊、Flipkart、Ajio、Myntra、Blinkit、Instamart和Jiomart等平台在印度获得了极高的人气。这些平台在大流行之前也存在,但大流行给了用户额外的动力,使他们成为这些平台的常客。电子商务平台为用户提供:
访问不同品牌的商品
他们可以在一天中的任何时间做出购买决定。
由于消除了中间商,因此可以获得更好的折扣
轻松比较不同品牌的價格、功能和产品外观
数字营销
企业通过数字平台和互联网进行的所有营销活动,以推广其产品和服务,被称为“数字营销活动”。在这里,公司正在利用社交媒体平台、浏览网站、联盟营销商的影响力、网站、内容和电子邮件来达成交易。各种类型的数字营销活动包括:
社交媒体营销
联盟营销
搜索引擎营销
搜索引擎优化
内容营销
电子邮件营销
网站营销
为什么对电子商务企业进行数字营销活动很重要
通过电子商务,公司将目标客户锁定在精通技术、知道如何进行数字交易并因其各种好处而对在线购物感兴趣的消费者身上。由于公司将这些消费者作为目标,因此很明显,他们必须通过数字平台将这些消费者作为目标。例如,如果公司设计了一个令人惊叹的广告,并通过传统的营销渠道发布它,即使消费者被吸引并相信购买,但如果他们无法访问互联网或数字支付设施,那么这种情况对公司及其所有投资资源来说是否值得?答案是否定的,因此公司必须了解这一点,并通过数字平台开展大部分营销活动。建议根据您的产品类型制定营销组合。现在让我们了解公司如何利用各种数字营销活动来确保其电子商务业务的成功。
**搜索引擎优化 (SEO)** - 这是数字营销活动的一种有机形式。谷歌和其他浏览网站会浏览网站及其博客的详细信息,并根据内容的质量和数量来决定每个网站的排名。公司必须在平台上详细介绍其产品和服务。公司可以利用这个机会开发高质量且富含关键词的内容,以确保网站在搜索引擎结果页面上的排名靠前。移动配件零售商 Zagg 每周发布约 35 次帖子,目前已宣布其博客的投资回报率 (ROI) 为 172%,全部来自直接销售。
**搜索引擎营销 (SEM)** - 这是一种数字营销活动,公司向浏览网站付费,以将其网站链接列在结果页面的顶部,或赞助社交媒体平台上的特定故事和帖子,以覆盖更广泛的受众。如今,公司正在以长尾关键词为目标,以获得更真实的买家、更高的点击率和更高的转化率。例如,“在孟买旅游”,他们使用“在孟买的经济型旅馆住宿”。
**电子邮件营销** - 零售店老板很难获得购物者的联系信息,但对于电子商务行业来说,这是一个意外之喜。公司可以使用电子邮件数据库根据消费者的先前购买历史、生日、特别折扣等发送个性化电子邮件。如今,亚马逊正在使用有关上次购买和愿望清单中商品的数据,向消费者发送产品推荐、提醒他们未完成的购买,并为每次购买发送电子邮件和其他通讯。通过电子商务,公司可以轻松收集联系信息、之前的购买历史以及许多其他关于买家的信息,并利用它们来设计有效的营销活动并发送电子邮件。
**社交媒体营销** - 平均而言,活跃的消费者每天在各种社交媒体帐户上花费约 2 个小时。社交媒体是品牌的一个机会。公司不仅必须发布有关其产品、服务或扩展计划的信息;他们还可以提出一些让消费者兴奋并为他们提供娱乐的东西。例如,销售猫粮的公司 BuzzFeed 在 2016 年推出了这款广告。这款广告在社交媒体上大受欢迎,因为它涉及猫,并且有一个幽默的脚本。它覆盖面更广,公司以一种非常微妙的方式宣传了其产品。进行社交媒体营销活动的公司必须确保他们不会仅仅用促销内容轰炸消费者。社交媒体用户会感到厌烦,公司也会失去粉丝。他们应该保持平衡。
**联盟营销** - 为推广电子商务平台的产品,企业主还可以利用数字营销活动的联盟营销部门。这将允许公司将目标锁定在利基细分市场,并且仅在从特定方法获得销售时才付费。
80% 的网上购物发生在晚上或非常奇特的时间。公司必须了解,如今消费者充斥着信息,他们必须反复提醒品牌的存在才能确保销售。通过数字营销,公司可以确保他们在消费者使用进行购买的屏幕上以及正确的时机发布广告。电子商务企业应在线开展大部分营销活动,因为这确保了拥有互联网、渴望在线购买和拥有数字支付设施这三个基本要求得到满足。如果没有这些,销售就会变得困难,公司的转化率也会降低。