如何评估数字营销活动?
无论组织如何,每个营销工作都是独特的。传统营销和数字营销有很大不同。为了避免将传统营销评估方法应用于数字营销,理解数字和传统活动之间的异同至关重要。因此,在花费任何资金启动任何数字营销活动之前,制定您的活动目标并评估营销活动的潜在绩效是一个好主意。在为您的下一个营销工作花费资金之前,花一点时间进行计划和分析可以带来巨大的回报。如果您做出更好的决策,您的营销活动可以更有效率和更高质量。即使您没有积极管理它,每个组织也都有一个数字营销策略,这就是这种方法的问题所在。
即使用户从未在 Facebook、Instagram、Pinterest 或任何其他网站上花费过一秒钟,但他们提及您的业务名称或公开参与的行为也会影响客户对品牌的看法。它是基于没有人会参与的假设创建的。
评估数字营销活动的步骤
现在比以往任何时候都更需要在多个数字营销网站上拥有存在感,因此有必要不断评估您的方法的有效性。以下是如何实现它 -
步骤 1:分析您对虚拟营销和广告的目标
任何构建良好的营销策略评估都始于对您为未来设定的具体目标进行彻底审查。
数字广告和营销的梦想包括 -
您的博客文章获得的社交分享数量
您社交网络网站粉丝群的规模
社交媒体网站上对您品牌名称的提及
在 Google 评论和 Yelp 等网站上发布的关于您业务的深刻评论的数量
社交网站访问者带来的总转化次数;
来自社交网络的网站流量;
如果您之前安装过梦想,请花一些时间评估您是否仍在满足您的目标预测。此外,请检查仅根据公司目前的业绩,公司未来是否仍能实现您为其设定的目标。如有必要,更新您的目标以反映新的目标或考虑商品和服务范围的变化。
步骤 2:再次检查您目标市场的概况
同样重要的是要记住,一个强大的客户概况集合,概述了您活动的目标受众的精确人口统计数据,是成功的数字营销计划的基础。因此,即使您不应该在对目标市场的用户统计数据、兴趣和在线行为有一个大致了解之前启动新的营销活动,您也应该定期更新此概况以获取最新信息。
例如,如果您在 Facebook 上针对年轻男性,但 Facebook Insights 显示大多数点赞来自中年女性,则您可能需要重新评估营销策略的各个方面。
步骤 3:仔细检查您的网络形象
当您重新评估您定位的客户类别时,您应该经常检查您定位的客户是否正在积极参与相关的数字属性。
让我们以一个例子来说明,假设您从事一个吸引 18 至 26 岁的年轻女性的行业。如果您在 Pinterest 这个最热门的社交网络网站出现之前就在网上启动了营销活动,而没有花时间检查他是否活跃在合适的网站上,那么您可能错过了重要的流量来源。
步骤 4:审查您的信息传递计划
现在让我们检查一下您作为数字营销工作的一部分传播的不同信息类别。具体来说,我们将评估
哪种类型的信息,例如播客、视频、博客文章和基于文本的状态更新最能引起受众的共鸣?
目标受众是否似乎与您选择传达各种信息所用的语言产生共鸣?
消费者在社交媒体上分享您的营销内容的频率是多少?
如果您的数字营销信息达到了客户的期望,您将看到与您的品牌内容高度互动以及大量社交分享,因为个人会将内容传播给他人。如果您仍然没有获得这些结果,那么您公司的信息可能与客户的兴趣不符。
步骤 5:您的数字营销的投资回报率
在评估数字营销的有效性时,最后的考虑因素是她的整体投资回报率。虽然计算您的确切收益可能很困难,但您最终会意识到您可以产生的数据是值得的。
为了计算投资回报率,我们必须监控以下两个不同的变量。
在数字营销活动上花费的金钱和精力;
您跟踪的每次转换带来的财务收益。
假设您的企业在数字营销材料上投资了 500 美元,并且他投资了 500 美元的人工成本来推广它作为大致估计。现在,当您注意到来自社交网络网站的流量导致 10 次购买,每次花费 20 美元(总计 200 美元的毛利润)时,减少或重新集中您在数字营销上的精力。很明显,
专注于已被证明对您的组织最有价值的数据流,或者如果您发现某个社交媒体网站的访问者占您销售额的 80%,则重新集中您的精力。
您应该根据您的数据选择要使用的方法,以实现您的目标并优化您的活动。您应该理想地制定一个长期的数字营销策略。
结论
永远不要忘记,互联网营销没有单一的、普遍适用的策略。从您设定的目标到您使用的资源,始终修改上述建议以适应您特定活动的需要。监控和分析您的数字工作是一个关键步骤,因为它使您能够确定策略并制定可靠的长期数字策略。
没有完美的计划。即使是最有效的营销活动也可以得到改进。聘用合格的数字营销分析师的成本可能是
高。无论活动是否成功,他们都可以提供重要的帮助,因为他们接受过评估营销策略的培训。如果策略不成功,它可以用来确定哪里出了问题以及如何解决问题。如果是这样,专家可以帮助您决定下一步该做什么。
成功的营销策略通常会激发其他业务扩展策略。无论您要扩大到哪个群体,您都应该对其进行评估并寻找与您当前目标受众的区别。当您的受众发生足够大的变化时,您必须将其视为完全不同的群体。不要假设您知道您的目标群体将如何接受您的营销。即使您的目标受众群体相似,也要在启动新活动之前测试您的想法。已经选择的目标受众可能会随着时间的推移而改变。
跨越国界可能会带来新的风险和机遇。您的计划应考虑国际受众通常带来的文化差异。如果您需要帮助,请不要犹豫,咨询您主题文化任何领域的专家。我们不希望出现任何分歧或误解。无论您希望接触多远的人,您都应该始终测试您的目标,并避免假设他们将如何对您的活动做出反应。回顾广告:您可以从您的成功和失败中吸取教训,从而改进您的数字营销策略。