如何通过直播互动生成潜在客户并建立品牌权威?


作为企业主或营销人员,您始终在寻找新的方法来生成潜在客户并建立品牌权威。从社交媒体营销到电子邮件营销活动,您可以使用无数的策略。然而,近年来越来越受欢迎的一种方法是使用直播互动。

当我们谈论直播互动时,指的是与您的受众实时互动。这些互动可以是任何形式,例如网络研讨会,允许参与者实时提问,或者 Facebook 直播活动,您可以在其中与粉丝分享见解和专业知识。

生成潜在客户和建立品牌权威

在深入探讨直播互动如何帮助您实现这些目标的细节之前,让我们花点时间了解为什么生成潜在客户和建立品牌权威对业务成功至关重要。从本质上讲,潜在客户生成是指识别对您提供的产品或服务感兴趣的人,并将他们添加到您的电子邮件列表或其他渠道中,以便您可以随着时间的推移培养这些关系。

如果没有稳定的潜在客户来源,任何企业都很难(如果不是不可能的话)发展壮大。同样,建立品牌权威就是将自己确立为行业专家。

选择合适的直播互动平台

直播互动是与您的受众建立联系并培养关系的好方法,这些关系可以带来更多销售。但是,在选择合适的平台时,需要考虑一些因素。每个平台都有其自身的优缺点,您需要在做出决定之前权衡这些优缺点。

不同平台的优缺点

如果您是直播互动的新手,Facebook 直播是一个不错的起点。它拥有最大的用户群,并提供了许多与受众互动的工具,例如实时投票和问答环节。此外,您的视频可以保存并在以后在您的页面上观看。

然而,缺点是 Facebook 的自然触达范围有限,因此如果您希望更多人看到您的直播,则可能需要花钱投放广告或推广帖子。Instagram 直播是另一个受欢迎的选择,尤其是在您的品牌在该平台上拥有活跃的用户群时。

选择平台时的注意事项

在选择直播互动平台时,务必考虑您的目标受众是谁以及您将展示什么样的内容。如果您的大多数客户是年轻人,那么 Instagram 或 TikTok 可能比 Facebook 或 Twitter 更好。如果您计划展示操作指南视频或实时演示产品,那么 Facebook 或 Instagram 可能比 Twitter Spaces 更适合,因为 Twitter Spaces 没有视频功能。

准备直播互动

设定目标和目标

在进行直播互动之前,务必确定您希望实现什么。您是想生成潜在客户、建立品牌权威,还是两者兼而有之?

也许您的目标仅仅是娱乐和教育您的受众。无论您的目标是什么,请确保从一开始就明确这些目标,以便您可以相应地调整您的对话。

为对话创建提纲或脚本

虽然即兴对话可能令人兴奋,但拥有一个粗略的提纲或脚本很重要。这将使您保持正轨,并确保您涵盖所有想要讨论的关键要点。当然,您不需要严格遵循脚本——毕竟,直播互动应该是自然的——但拥有路线图会让您安心。

宣传活动以吸引参与者

无论您的直播互动多么引人入胜和信息丰富,如果没有人观看,它都不会产生影响。这就是为什么宣传至关重要的原因。确保您提前并在多个渠道(例如 Twitter 或 Facebook 等社交媒体平台)宣传活动。

为潜在参与者提供令人信服的理由,让他们参与进来:也许会有关于行业趋势的独家见解,或者您业务运营的幕后一瞥。

进行引人入胜的直播互动

保持对话生动和互动的技巧

直播互动可以成为建立品牌权威和生成潜在客户的绝佳工具,但为了充分利用您的努力,您需要确保讨论是有吸引力的。您可以遵循以下几个技巧来保持对话生动和互动。

提出开放式问题

在直播互动中保持受众参与的一种有效方法是提出开放式问题。开放式问题可以让参与者提供更深思熟虑的回复,而不是简单的“是”或“否”答案。

鼓励受众参与

受众参与对于成功的直播互动至关重要。鼓励参与者参与可以帮助生成新的观点和想法,同时也有助于让他们感受到参与感。

一种方法是在活动期间使用投票或问答环节等功能。

分享个人故事或经历

分享与主题相关的个人故事或经历也可以成为保持直播互动引人入胜的有效方法。通过分享一些个人经历,展现脆弱性,这有助于参与者在更深的层面上与您建立联系,从而随着时间的推移建立对您的信任。

利用录制好的对话建立品牌权威

将录制好的对话重新用于其他形式的内容(例如博客文章、社交媒体帖子)

在进行成功的直播互动后,您可以将其重新用于不同的内容形式,以触达更广泛的受众并在您的行业中建立您的品牌的权威。一种有效的方法是将对话转录并将其转换为博客文章。您可以将转录分解成较短的部分,并将其发布为单独的博客文章,每篇都关注对话期间讨论的特定方面或主题。

在营销材料中使用对话片段

录制好的对话片段非常适合包含在营销材料中,例如电子邮件营销活动、时事通讯或销售页面。使用这些对话中的引言可以为您的信息增加可信度和真实性,因为它们直接来自专家——您!

与参与者跟进以生成潜在客户

任何潜在客户生成和品牌权威建设策略的成功都取决于在直播互动后与参与者跟进。即使对话进行得很顺利,受众也参与其中,但如果没有进一步的提示,他们不太可能记住所有讨论的内容或立即采取行动。

在直播互动期间收集联系信息

要与参与者跟进,您需要他们的联系信息。在直播互动期间收集联系信息的最简单方法是直接索取。您可以要求您的受众在直播视频流的评论部分留下他们的电子邮件地址或电话号码,或者提供免费资源(例如电子书或网络研讨会)以换取提供他们的联系信息。

向参与者发送后续电子邮件或消息

收集到参与者的联系信息后,务必在直播互动结束后尽快与他们跟进。您可以发送后续电子邮件,感谢他们参加并总结活动期间讨论的关键要点。

结论

在本文中,我们了解了生成潜在客户和建立品牌权威的重要性,以及直播互动如何成为实现这两个目标的有效策略。我们讨论了如何为您的直播互动选择合适的平台、如何准备引人入胜的对话以及如何利用录制好的对话建立品牌权威。我们还提供了与参与者跟进以生成潜在客户的技巧。

更新于: 2023年6月28日

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