提升你的Web应用程序可用性!


在当今时代,与客户建立联系的最佳媒介是通过你的网站或Web应用程序。一个网站以其外观和感觉、访问各个部分的便利性以及获取所需信息的速度来吸引用户。

可用性测试有助于确保网站是否可用,其中包括设计、效率和访问网站的满意度。进行可用性测试的主要目的是帮助用户轻松舒适地访问网页。用户通常通过他们在网站上的行为来表达对网站的满意度。为了确保这一点,市场上有各种工具可用。本文将讨论其中一些工具。

Crazy Egg

Crazy Egg是一款基于Web的软件,它提供一项服务,使你可以轻松地为你的网站和Web应用程序生成热力图,以衡量用户最关注的元素。这有助于优化用户体验和用户界面。它是一个基于点击的用户体验工具,使用热力图软件来了解人们在你的网站上做什么。


“热力图”识别你的网站上哪些对象被点击以及它们是从哪个流量来源引荐的。它让你知道每个访问者在你的网页上点击了哪里。除了热力图,它还提供“滚动图”,显示每个访问者通常滚动的页面距离,以及“覆盖图”,它细分每个页面元素上的点击次数。

该服务提供30天免费试用,无需承担付费订阅的义务。但是,套餐价格从每月9美元起。

Optimizely

Optimizely是一个用户友好的A/B测试平台工具,允许用户跟踪访问和转化。A/B测试是一种极其有效的测试类型,用于检查网页和原型设计之间的差异。Optimizely提供了一些易于使用的功能来帮助你构建测试,包括移动网站测试、跨浏览器测试、访客细分、地理定位和多变量测试。

Optimizely提供对出现在你网站上的图像、文本和颜色的轻松快捷的编辑。它还有助于安排多变量测试并立即将技术更改部署到自定义代码中。一旦Optimizely生成一行代码,就不需要再应用任何配置或更改。它还将跟踪可衡量的操作,例如可以定义的点击、对话。在向访问者展示新设计时,你可以创建个性化体验并定位特定受众,包括定位不同的URL、浏览器和地理位置。

基础套餐绝对免费使用30天,之后将以收费方式提供。

Usabilla

如果你的客户能够通过提供反馈来帮助你改进网站的设计以提高可用性,那将会多么好。因此,如果你想收集客户对你的网站的反馈,Usabilla是一个获取视觉反馈的好工具。它提供一个可自定义的反馈按钮,你可以将其放置在你的网页上。访问者可以主动选择给定网页上的特定元素,并提供详细的改进反馈或突出显示任何存在的错误。所有这些数据都已汇总,并可以通过Usabilla仪表板中的深入图表查看。


Usabilla以热力图的可视化报告形式提供数据结果。它跟踪用户的鼠标点击以及其他定性和定量数据,这些数据可以以PDF、CSV、TEXT或XML格式下载。

凭借Usabilla拥有的功能,它已成为最全面的用户体验软件包之一。套餐价格从每月49美元起,但每个用户都有资格享受14天免费试用。虽然这并不便宜,但其有效的套餐价格范围为每月49美元至199美元,它以提供各种出色的可用性测试功能而闻名,物有所值。

五秒钟测试 (Five Second Test)

如果你正在寻找更便宜的解决方案,UsabilityHub的Five Second Test是预算可用性测试的终极选择。它旨在捕捉访问者对网站的第一印象。顾名思义,每次测试需要五秒钟。这个过程非常简单,包括三个直接步骤

  • 上传屏幕截图或页面模型,并提出一个关于设计或功能的简单问题。
  • 每个测试者有五秒钟的时间查看你的页面,然后回答问题。
  • UsabilityHub会整理答案并反馈结果。

付费PRO套餐每月起价为99美元。但是,预算紧张的企业家可以通过为其他人完成测试来获得免费的回复。

TryMyUI

TryMyUI是一款价格具有竞争力的可用性测试工具。它使用户有机会通过匿名审阅者或他们自己的候选人池来测试他们的网站。它提供了一系列很好的功能,包括视频屏幕截图、鼠标点击和按键、语音评论和书面反馈、系统可用性量表问卷和移动测试。此工具提供独立且可自定义的测试。


定价为每次测试35美元。但是,TryMyUI还提供一系列批量折扣。它还免费提供第一次用户测试。

最后

市场上有很多工具可以帮助你对网站进行可用性测试。列表是无限的,而且它们或多或少都提供相同的功能集。我们只是讨论了市场上广泛使用和最流行的工具。最终,我们需要确保进行可用性测试,以确保目标用户能够轻松使用该网站,并能够再次访问。网站的可用性可以成就或破坏小型企业。

即使使用了任何可用性测试工具,结果分析也非常重要。了解你的客户试图表达什么以及他们究竟想要什么非常重要。因此,在将网站发布到实时环境之前,必须使用合适的可用性测试工具对其进行测试。

更新于:2020年1月23日

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