心理测试及其在工业中的应用
系统地运用测试来确定一个人心理能力的过程被称为心理测试。这些测试或评估包括多种书面和口头考试,评估一个人有效完成特定任务的能力。心理测试包含许多不同的部分,包括非正式测试、常模参照心理测试、医疗和教育信息等等。
不同的心理测试用于不同的目的。换句话说,它们有效地测量了一个人大脑的各种认知能力。需要在此提到的是,心理测量测试无疑对组织的成功有重大影响。它们有助于人才发展和人才获取。
心理测试在工业中的应用
工业-组织心理学领域主要由三大子类别构成:工业、组织和人因工程。工业心理学的主要要求是识别公司内部的工作要求。此外,评估一个人履行这些标准的能力,是工业心理学的次要关注点。组织心理学和工业心理学都将心理学原理应用于与工作场所相关的问题。
为工业/组织环境建立评估或测试程序
建立测试方法的基本步骤与任何行业或组织需求的选择程序所需步骤基本相同。第一步是理解将使用心理测试作为筛选工具的工作类型或特性。在进行工作和员工分析后,必须仔细选择或开发合适的考试或测试组合来衡量胜任工作所需的行为和技能。
这是一个至关重要的环节。无论工作分析得多么彻底,如果随后使用的测试标准不高,则选择系统可能会更有效。因此,只有受过充分教育且胜任的心理学家,并且精通选择问题,才能建立必要且理想的选择方法,特别是那些需要心理测试的方法。
现在的问题是,心理学家可以在哪里找到合适的心理测试。他们可以使用市场上现有的测试,或者创建针对特定职位和组织需求的新测试。在寻找已发表的测试时,心理学家确切地知道要寻找哪些测试以及在哪里可以获得这些测试。最可靠和有效的测试包括关于信度和效度的信息,并公开提供测试标准进行评估。
同样,有很多资源可以了解心理测试的性质和统计方面。全面且定期更新的《心理测量年鉴》(Mental Measurements Yearbook)是主要的信息来源。这份实用指南包含对1500多种测试的关键评估和评价。印度社会科学研究理事会(Indian Council of Social Science Research)在印度出版了“心理测试调查”。
《人事心理学》(Personnel Psychology)、《应用心理学杂志》(Journal of Applied Psychology)和《应用心理学——国际评论》(Applied Psychology - An International Review)是三份主要期刊,它们发表关于人员选择中使用的测试的信度和效度的研究。除此之外,《心理学文摘》(Psychological Abstracts)分发有关心理学文献的信息,例如关于对各种测试进行的效度研究的报告。《测试效度年鉴组织》(Test Validity Yearbook Organizational)于1988年开始出版,强调与效标相关的效度研究。高效的心理学家具有评估所获得信息的能力,因此可以了解许多正在为选择目的而检查的相关测试。只有全面了解经常相关的项目才能有效地选择考试。
在决定是制作新的测试还是使用市场上已有的测试时,应考虑几个关键因素。当然,成本参与是这方面的一个主要考虑因素。购买现有的测试比开发新的测试更便宜,尤其是在只需要选择少量员工的情况下。
时间也是一个重要的考虑因素。组织或行业可能需要尽快获得人员,并声明不愿或无法等待开发新的相关考试。大规模的测试方法可能需要数月的研究才能将测试用于选择目的。但是,可以立即使用以前发表的考试,确保它符合相关工作的具体标准。
然而,在某些情况下,现有测试可能更有效。当公司决定为特定工作创建自己的测试时,人事心理学家必须编写或编制一份合适的项目或问题列表(以构成相关属性的操作定义的几个逻辑上或智力上定义的查询领域或结构为中心)。之后,心理学家检查并批判性地评估测试中的每个问题,分析每个项目在区分总体测试得分高的受试者和得分低的受试者方面取得成功的程度。
这需要将一个人对每个项目的反应与其对考试的总体反应进行比较。可以使用合适的心理测量方法计算这种区分指数——有几种此类标准程序可用。还必须选择每个项目/问题的难度级别。如果大多数考试项目过于简单,大多数人都会获得高分。因此,有限的分数范围使得难以区分那些在所评估的特质或才能方面得分非常高的人与那些得分相对较高的人。
大多数项目需要更容易处理的测试会产生相反的困境。将难以区分真正能力很差的人与能力略低的人。因此,相关测试中应包含非常难和非常简单的项目。因此,在测试方法的这些突出组成部分的集群背景下,对训练有素的测试管理员的需求至关重要。这项工作需要大量的技术能力、同理心和对被评估人员的兴趣。
心理测试在工业中的目的
心理测试通常用于两个目的:(i)选择和(ii)安置。这两个任务都需要预测个人的未来行为或绩效,并且这两个任务都使用相同的测试,区别在于结果的应用方式。
选择
它专注于评估哪种类型的人适合特定工作;重点在于工作本身,以及从众多申请者中选择那些将在该工作中取得成功的人。个体候选人的测试分数表明其是否符合相关职位的资格。
安置
这里的重点是个人。问题是为特定的人找到合适的工作。这种方法通常由职业或指导顾问协助,他们试图分析个人的才能,以推荐他或她最有可能成功的工作。
心理测试在工业中的优势
测试结果比简历、求职信或推荐信更能准确地反映候选人的能力。此外,应该注意的是,测试通常表现出较少的受试者偏差。通常,使用没有主题偏差的心理测试,例如能力测试和成就测试。因此,它们在任何情况下都更值得信赖和可靠。另一方面,在像人格测试和情商测试(也称为“量表”)等心理评估中,偏见更有可能出现。因此,它通常是不可接受的。
心理测试改善了选择过程。它改善了选择程序。它通过剔除那些无法与公司使命和目标保持一致的人,降低了雇佣员工的成本。人们已经发现,在招聘候选人的同时对候选人进行测试,将是研究测试成绩、可训练性和工作熟练程度之间关系的最有效方法。此外,保持工作熟练程度至关重要;这些能力也通过心理测量来衡量。因此,心理评估是任何工业部门工作成功最准确的预测指标。
结论
可以得出结论,经验丰富的评估者和心理学家会进行一系列心理测试,通常称为心理评估,以考察一个人的行为。有证据表明,心理测试提高了公司成功的几率。心理测试通常用于企业中选择员工。经验丰富的评估者和心理学家会进行心理测试,以考察一个人的行为,通常称为心理评估。心理测试在评估一个人的工作潜力方面的有效性已得到证明。人们已经发现,对候选人进行测试……
同时,招聘将是研究测试绩效、可训练性和工作熟练度之间关系最有效的方法。因此,心理测试增强了招聘流程。毫无疑问,心理测量评估对公司绩效至关重要。它们有助于人才发展和人才获取。总之,心理测试有助于选择具备晋升能力的候选人。它非常适合确定工作失败的原因和风险分析。