SaaS 获客中视频营销的作用
每个公司都希望能够产生更多潜在客户并将其转化为忠诚客户。软件即服务 (SaaS) 企业也不例外。
在竞争激烈的 SaaS 市场中,获客并非易事。它需要一个战略计划、细致的执行和持续的优化。
然而,有一种营销策略已被证明在生成优质潜在客户方面非常有效,那就是视频营销。
视频营销在生成潜在客户中的作用
近年来,视频营销在营销人员中越来越受欢迎,因为它能够比其他形式的内容更有效地吸引受众。事实上,根据 HubSpot Research 的数据,54% 的消费者希望看到更多来自他们支持的品牌或企业的视频内容。
视频营销对 SaaS 获客的好处
提高参与度和留存率
视频营销已被证明是吸引受众注意力的有效工具。视频内容的沉浸式特性确保它比任何其他内容格式都能更长时间地吸引观看者,从而提高留存率。这意味着潜在客户更有可能在最需要的时候记住您的品牌和产品。
提高转化率
转化是任何营销活动最终的目标。视频营销已被证明可以显着提高转化率。
根据一项研究,在登陆页面中包含视频可以将转化率提高高达 80%。视频内容增加了可信度,并帮助潜在客户做出明智的决定,决定是否要注册您的服务。
增强品牌知名度
建立品牌知名度对于 SaaS 公司至关重要,因为它有助于在潜在客户心中树立公司积极的形象。视频营销通过为 SaaS 公司提供展示其独特销售主张、价值观和文化的机会来帮助建立品牌知名度。
经济高效且结果可衡量
乍一看,视频制作似乎很昂贵,但与传统广告方法(如印刷或电视广告)相比,视频营销相对经济高效。此外,视频可以通过关键绩效指标(如观看次数、点击率 (CTR)、参与率和整体转化率数据)轻松衡量。
SaaS 获客的视频类型
解说视频
解说视频是简短、引人入胜的动画或真人视频,演示产品或服务的工作原理。它们可用于向潜在客户介绍新产品或功能、展示产品如何解决问题,以及提供易于理解的功能和优势概述。
产品演示
产品演示是更长的演示,展示特定产品或服务的特性、功能和优势。这些视频可以采用多种形式,例如某人使用产品的屏幕录制或对产品功能和性能的近距离观察。
客户评价
客户评价可能是最具说服力的获客视频内容类型之一,因为它们提供了社会证明,证明您的产品对其他人有效。这些对满意客户的视频访谈解释了他们为什么选择您的 SaaS 公司而不是竞争对手,同时突出了他们发现有用的特定优势。
网络研讨会和直播
网络研讨会是您通过行业专家的演示来教育潜在客户了解您的 SaaS 产品/服务,这些专家通过聊天功能或 Zoom 或 Google Meet 等音频/视频互动平台实时回答问题。这种类型的视频非常适合吸引合格的潜在客户,并提供教育性内容,将您定位为您所在领域的权威人士。
直播也越来越受欢迎,尤其是在 Facebook Live、Instagram Live 等平台上,这些平台使用户能够在观看时与主持人进行实时互动。
创建有效的获客视频内容的最佳实践
保持简短和简洁
在为获客创建视频内容时,务必记住人们的注意力时间很短。这意味着您的视频应该快速切入主题,并且不应超过 2-3 分钟。
您希望以一种令人难忘且易于理解的方式传递您的信息。如果您无法在 2 分钟内传达您的观点,请考虑将您的视频分成更小的片段。
关注客户的痛点
您的视频应侧重于解决目标受众的痛点。这意味着了解他们的需求、愿望和挑战,并通过您的产品或服务提供解决方案。您越能直接解决他们的痛点,他们采取行动的可能性就越大。
使用清晰且引人注目的号召性用语
每个视频的结尾都应该有一个清晰的号召性用语 (CTA),鼓励观看者采取下一步行动。这可能是注册免费试用或联系销售以获取更多信息。确保您的 CTA 引人入胜且易于理解,以便观看者确切地知道接下来需要做什么。
SaaS 获客中视频营销的分发渠道
社交媒体平台
Facebook、LinkedIn 和 Twitter 等社交媒体平台是通过视频营销接触潜在客户的绝佳渠道。通过在您的公司页面或与您所在行业相关的目标群体中发布视频,您可以吸引新的潜在客户并激发他们对您的产品或服务的兴趣。
电子邮件营销活动
将您的视频内容直接展现在潜在客户面前最有效的方法之一是通过电子邮件营销活动。通过在电子邮件群发中包含指向视频的链接,您可以立即吸引注意力并提供有关您的产品或服务的宝贵信息。
登陆页面和网站
在登陆页面和网站上包含视频是提高参与度和提升转化率的有效方法。演示产品工作原理或提供客户评价的视频可以帮助访问者了解您提供的价值,并鼓励他们采取行动。
衡量 SaaS 获客中视频营销的成功
跟踪指标(观看次数、参与率、转化率)
在衡量视频营销活动对获客的成功时,有一些关键指标需要跟踪。首先是观看次数
有多少人在观看您的视频?
这很重要,因为它让您了解视频的运行情况以及是否触及了目标受众。第二个指标是参与率。
他们是否点赞、评论或分享?他们是否点击链接?
更高的参与度意味着观看者发现您提供的内容有价值,并且更有可能转化为潜在客户。您需要跟踪转化率。
分析数据以改进未来的视频内容
收集到这些指标的数据后,仔细分析它将有助于您改进未来的视频内容。注意哪些类型的视频在不同受众中表现最佳。
例如,解说视频可能适合某些人,而客户评价更适合其他人。查看观看者在视频中停止观看的位置可以深入了解哪些信息部分没有引起他们的共鸣,以及哪些机会可以改进未来的内容。
结论
视频营销在 SaaS 公司获客中的作用不容忽视。视频营销可以帮助这些公司以经济高效的方式提高参与度、提升转化率并提高品牌知名度。未来,企业将越来越需要将视频营销纳入其 SaaS 获客策略,以保持竞争优势。