营销和分析策略终极指南
数据驱动营销是过去十年数字营销行业最重大的创新之一。通过这种策略,品牌可以借助数据触达更广泛的受众。在互联网改变我们收集和处理信息的方式之前,这在以前是不可能的。
您可能听说过营销中的数据。营销充满了可能性,但您可能不确定如何将数据融入您的创意工作。尽管过去十年数字营销领域发生了技术进步,但数据驱动策略仍然存在。在本文中,我们将讨论数据驱动营销的各个方面以及它如何帮助您的业务。
通过分析了解营销
数据驱动营销是一种利用从各种来源收集的客户信息来识别和定位潜在客户的营销方式。通过此过程,营销专业人员可以使用收集到的信息来做出关于其广告和创意信息传递的明智决策。
数据驱动营销的目标是提高公司营销工作的效率并增强客户体验。数据驱动营销的概念在互联网出现之前就已引入市场。然后在互联网兴起期间变得更加突出。
通过 CRM,公司能够直接与消费者联系。这些工具使他们更容易将营销工作针对特定人群。Salesforce 将 CRM 集成到云端时,数据驱动营销的概念得到了进一步完善。这导致了营销自动化工具的开发。
尽管它仍然依赖于细分,但数据驱动营销主要涉及为每个客户创建个人资料。这导致创建了更多个性化的广告计划。由于过程的复杂性,数据驱动营销最终变得难以管理。这就是创建平台来管理收集到的数据的原因。
通过分析进行营销的好处
了解在哪里购买
在机器学习和算法出现之前,人们认为购买媒体最有效的方法是通过心灵感应能力。现在,通过这些工具,可以使程序化购买更有效。
定位合适的受众
通过数据驱动营销,广告主现在可以使用他们的信息和广告活动来定位特定受众。此方法也可用于根据客户个性化营销。
多渠道体验
新技术使收集和分析数据以创建每个个体消费者的定制体验比以往任何时候都更容易。
拥有多渠道体验最重要的优势之一是,它允许您为每个个人消费者创建独特且个性化的内容。
提高投资回报率
拥有多渠道体验的各种好处可以帮助提高营销投资回报率。不幸的是,未能利用数据驱动营销的机会会导致被甩在后面。
最佳实践
未在数据驱动营销中实施最佳实践会导致各种问题。您应该考虑的最重要因素之一是拥有适当的数据。这可以通过检查您收集的信息来完成。
拥有适当的数据对于正确了解您的受众非常重要。这是数据驱动营销的基础。
通过分析进行营销的挑战
在实施数据驱动营销策略时,需要考虑许多方面。
数据孤岛
高质量数据是您在实施数据驱动策略时应考虑的最重要方面。不幸的是,许多公司缺乏必要的合作来收集和分发必要的信息。
集成
如果没有将数据驱动营销正确地集成到策略中,营销团队就不可能有效地利用他们需要的数据。
变得具有侵入性
消费者不希望暴露在“老大哥”心态中。相反,他们更喜欢个性化的体验。在收集和使用个人信息时,务必向您的客户提供必要的价值。
并不容易
营销是一个创意领域,但使用大数据的想法可能会让人不知所措。只要正确地集成数据,仍然鼓励创造力。在开始实施数据驱动营销活动之前,务必对其进行彻底的计划。
如何实施营销和分析策略?
分析
在开始实施数据驱动营销活动之前,务必确定您的目标。这将使您能够制定适合您需求的策略。
为了创建自定义客户资料,您需要收集有关客户的信息。另一方面,如果您的目标是改善客户旅程,则需要归因数据。
确定目标后,与数据科学家合作分析缺失的数据。关键绩效指标可以帮助您衡量您在实现目标方面取得的成效。
自动化
充分利用数据驱动营销可能难以实施。因此,您必须利用营销自动化。
协作
您不能仅仅假设数据驱动营销仅适用于营销部门。该部门必须与组织内的其他部门合作,以确保活动的成功。
观察
尽管数据驱动营销并非新事物,但由于发生的科技进步,它仍在不断发展。在开始实施之前,务必仔细研究其他公司的策略。
衡量
跟踪您的关键绩效指标 (KPI),以确保数据驱动营销策略效果良好。如果不是,那么是时候改变策略了。
练习
在实施数据驱动营销时,请确保遵循最佳实践。
一些强大的分析工具
Buzzsumo
它允许您监控您的数字性能并深入了解您的竞争对手的表现。借助 Buzzsumo,您可以轻松找到有助于改进内容策略的关键词和趋势。它还允许您跟踪竞争对手的表现。
Hubspot
借助 Marketo、Pardot 和 Hubspot 的免费和付费版本,您现在可以使用您的营销数据做更多的事情。
Google Analytics
像 Analytics 这样的免费服务可以帮助您更深入地了解客户如何与您的网站互动。
Salesforce 或 Oracle
Oracle 和 Salesforce 是一些最受欢迎的 CRM 平台。这些允许您创建客户的完整数据库。
数据驱动营销的兴起彻底改变了我们的营销方式。现在,您的品牌比以往任何时候都更需要利用这项技术。
结论
营销活动的目标和目标应该是其每个方面的重点。本指南将帮助您识别营销策略的各个要素,并以最有效的方式实施它们。
在开始计划您的下一个活动之前,务必清楚地了解您想要实现的目标以及哪些指标可以准确反映您的绩效。这将使您能够调整活动设置和资源以实现这些目标。