网上购物的缺点有哪些?


电子商务给印度的购物文化带来了革命性的变化。每天,社交网络网站、印刷媒体和电子媒体充斥着来自Flipkart、亚马逊、Myntra、Snapdeal等各种电子商务网站的广告。这些网站提供了大量的选择,让顾客可以根据自己的节奏购物,每天都能享受优惠和折扣。

然而,在我们享受网上购物优惠的同时,也有一些负面方面,例如:

  • 购物社交化减少 − 在商店、商场和各种购物中心亲身购物的一个令人惊奇的方面,也是一个社交的机会,与不同的人互动,与朋友一起购物等等。这些小小的体验在完全转向网上购物后消失了。

  • 缺乏实际体验 − 网上购物剥夺了人们实际体验商品的机会,从电子产品到服装,都无法亲手触摸。这种感觉也保证了物品的有效性和状况,而网上购物门户网站只能通过图片提供视觉体验。

  • 损害实体店的销售 − 电子商务的主要缺点之一在今天的印度很明显,那就是由于网上购物的增加,实体店正在失去大量顾客,最终导致业务亏损。

  • 网上支付问题 − 除货到付款外,大多数电子商务网站的支付都是通过信用卡、借记卡或Paytm等移动应用程序进行的。这种交易方式对银行账户被盗以及数据挖掘构成了重大威胁。

  • 无法立即获得帮助 − 顾客在网上购物时无法获得关于待购商品的疑问解答。在实际购物中,有销售人员提供帮助,并有助于与卖家建立关系。这种人情味在电子商务中消失了。

更新于:2022年5月17日

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