在线购物的优缺点是什么?
在线商店没有空间限制,各种各样的产品都可以在网站上展示。这有助于分析型买家在充分搜索后购买产品。
在线购物的便利性
顾客可以在舒适的家中或工作场所购买商品。通过互联网,购物变得更容易、更方便。取消交易也很容易。
为什么要在线购物
- 节省时间和精力。
- 在家购物的便利性。
- 各种各样的产品。
- 不错的折扣/更低的价格。
- 获得有关产品的详细信息。
- 我们可以比较各种型号/品牌。
无压力购物
通常,在实体店中,销售代表会试图影响买家购买产品。而在网上购物时,您可以自由地做任何想做的事情。
在线购物节省时间
顾客不必在收银台排队支付已购买的产品。他们可以在家或工作场所购物,不必花时间出行。
比较
网上有各种各样的产品。卖家展示了他们所有的商品。这使得买家能够在比较展示产品的完成度、功能和价格后,从各种型号中进行选择。
可用性
商场全年365天,每天24小时营业。因此,时间不会成为障碍,无论供应商和买家在哪里。
在线追踪
在线消费者可以跟踪订单状态,并且还可以跟踪货运的交付状态。
在线购物省钱
为了吸引顾客在线购物,电子零售商和营销人员会向顾客提供折扣,因为他们减少了房地产和维护成本,卖家不会在提供巨额折扣方面退缩。
在线购物的缺点
易用性是推动电子商务成功的主要原因。尽管互联网提供了一种快速简便的购买产品的方式,但有些人只喜欢有限地使用这项技术。有些人还担心他们可能会沉迷于网上购物。在线购物的主要缺点如下。
送货延迟
时间过长和缺乏适当的库存管理会导致发货延迟。虽然选择、购买和支付在线产品的时间可能不超过15分钟;但将产品送达顾客家门口大约需要1-3周时间。
在线商店缺乏大幅折扣
与在线商店相比,实体店声称提供大幅折扣,这对老一辈来说是一个巨大的劣势。
错过购物体验
传统的购物活动以展厅氛围、聪明的销售人员、气味和声音的形式提供了许多乐趣,而这些乐趣是网站无法提供的。印度人通常喜欢购物。消费者将其视为外出购物的机会。
在线购物欺诈
有时,购物网站本身会消失。此外,在线支付并不安全。网络犯罪率一直在上升,客户的信用卡信息和银行信息被滥用,这引发了隐私问题。