数据挖掘的优缺点是什么?
数据挖掘的优势
数据挖掘的优势如下:
市场营销/零售
数据挖掘可以通过支持他们获取关于用户购买行为的有用且准确的趋势来帮助直接营销人员。基于这些趋势,营销人员可以更精确地将营销注意力转向他们的客户。例如,软件公司的营销人员可以向具有大量软件购买历史的消费者宣传他们的新软件。
此外,数据挖掘还可以帮助营销人员预测用户可能感兴趣购买的产品。通过这种预测,营销人员可以给用户惊喜,并使用户的购物体验变得愉快。
零售店也可以通过同样的方法从数据挖掘中受益。例如,通过数据挖掘支持的趋势,商店经理可以组合货架、储存某些商品,或提供特定折扣来吸引用户。
银行/信贷
数据挖掘可以帮助金融机构在信贷记录和贷款记录等领域。例如,通过测试具有相似属性的先前用户,银行可以估计与每笔贷款相关的风险水平。此外,数据挖掘还可以帮助信用卡发行机构识别潜在的欺诈性信用卡交易。虽然数据挖掘技术在其对欺诈性收费的预测中并非100%准确,但它确实有助于信用卡发行机构减少损失。
执法
数据挖掘可以通过确定位置、犯罪类型、习惯和其他行为模式的趋势来帮助执法人员识别犯罪嫌疑人并逮捕这些罪犯。
研究人员
数据挖掘可以通过加快他们的数据分析阶段来帮助研究人员;从而使他们有更多时间从事多个项目。
数据挖掘的缺点
数据挖掘的缺点如下:
隐私问题
个人隐私一直是这个国家的一个主要关注点。近年来,随着互联网的广泛使用,隐私问题日益突出。由于隐私问题,有些人不在网上购物。他们担心有人可以访问他们的个人数据,然后以不道德的方式使用这些数据;从而对他们造成伤害。
安全问题
尽管公司在我们在线上提供了许多个人信息,但他们并没有足够的安全系统来保护这些数据。
信息滥用/信息不准确
通过数据挖掘获得的趋势本应用于营销目的或其他一些道德目的,但可能会被滥用。不道德的企业或个人可以使用通过数据挖掘获得的数据来利用弱势群体或歧视特定人群。