什么是 Alpha 测试?流程、示例


Alpha 测试

Alpha 测试是对产品进行的初始端到端测试,以确认其是否满足公司要求并正常运行。它通常由实验室/模拟环境中的员工进行。Alpha 测试确认产品实际功能及其设计目的。虽然在开发周期中可能已经对各种单个特性和功能进行了“单元测试”和“冒烟测试”,但 Alpha 测试是首次机会监控特定产品发布的效率和整体功能。

Alpha 测试和 Beta 测试之间的主要区别在于谁执行测试——Alpha 测试通常由公司员工在实验室或模拟环境中进行,而 Beta 测试则由真实用户在生产环境中完成。Alpha 测试的目的是在产品公开发布之前发现尽可能多的错误。

可以使用“白盒”和“黑盒”两种方法来执行 Alpha 测试。白盒测试允许测试人员“查看”产品内部,观察整个测试过程中实际发生的情况,这在生产环境中通常无法实现,而黑盒测试仅提供输入并确保输出结果符合预期。

由于 Alpha 测试发生在产品发布之前,因此白盒方法可能会提供额外的信息来注意问题或消除测试过程中发现的错误。开发人员通常会尽快解决在 Alpha 测试期间发现的这些问题,并使用补丁刷新测试环境以进行广泛的测试。

由于此类环境测试无法在模拟/实验室环境中进行,因此可靠性和安全性测试通常在 Beta 测试期间而不是 Alpha 测试期间进行。主要目的是在继续进行 Beta 测试之前,尽快识别“惊悚错误”和其他严重缺陷和困难。

谁参与 Alpha 测试?

Alpha 测试有两个阶段:

  • 测试的初始步骤由内部程序员执行。他们使用硬件辅助或软件辅助调试器。目标是尽快识别问题。在 Alpha 测试期间,测试人员可能会遇到一系列错误、故障、缺少功能和文档。

  • Alpha 测试的第二步由软件质量保证人员在生态系统中进行额外测试。其中涉及黑盒和白盒测试。

因此,可以将 Alpha 测试视为一个在线程序,该程序尚不完全适合使用,但已提供给收集初步反馈。

质量保证或软件开发团队通常会组织 Alpha 测试。来自整个公司的员工可能会被纳入测试人员,并尽可能多地关注产品,不同的任务和测试要求通常在多个测试人员之间分配,以确保处理所有用例并加快流程。

通常,测试人员会将问题记录在缺陷跟踪工具中或立即与开发主管讨论。在所有主要错误都得到修复并且产品达到“功能锁定”(此时不再允许添加任何功能)之前,发布无法离开 Alpha 测试。

Alpha 测试的目的是什么?

Alpha 测试在 Beta 测试之前执行,接近软件开发过程的尾声。

主要目标是彻底测试软件的输入和输出功能。为此,Alpha 测试分为三个阶段:

  • Alpha 测试前 - 简短的高级测试会话,以检查系统是否已准备好进入测试的另一个阶段。

  • Alpha 测试 - 延长且全面的全面和完整测试过程,以压力测试所有系统功能。

  • Alpha 测试后 - 一个同时进行的过程,其中一组开发人员致力于解决发现的任何问题,而另一组测试人员继续查找错误。

Alpha 测试试图在整个过程中分析系统行为和客户体验。这在程序分发给公众之前进行,以便在系统暴露于外部世界之前解决任何错误。

Alpha 测试技巧

利用以下一些策略充分利用 Alpha 测试:

  • 记录每个问题 - 即使决定放弃未解决的问题或可用性问题,在 Alpha 测试期间记录所有内容也是一个很好的做法,因为项目团队可以在有时间时重新回到这些问题,或者它们可能已准备好在发布后评估的队列中。

  • 不要等到 Beta 测试 - 虽然 Beta 测试人员可能会发现 Alpha 测试期间发现的相同错误,但实际上没有确定性。此外,在 Alpha 测试期间纠正的项目越多,产品在公众 Beta 测试人员看来就会越好,他们不会被已识别的错误分散注意力。

  • 在开始测试前检查规范 - 任何执行 Alpha 测试的人员都必须在开始之前查看操作要求和测试要求。这为他们的工作提供了意义和目的,同时还提供了一般性的共同知识。

  • 与报告问题的人员重新确认 - 发现问题的同一个人必须验证该错误现在已得到解决;不要仅仅接受开发人员的说法。

  • 确认在离开 Alpha 测试之前确实存在一致意见 - 参与 Alpha 测试的每个人都必须相信该产品适合 Beta 版本,并且应为任何人提供一个表达问题的场所,然后再做出选择。

  • 让非技术人员参与进来 - 因为与普通客户相比,技术人员对缺陷和可用性问题的容忍度更高,因此在 Alpha 测试期间纳入各种真实用户可以对产品进行更全面的评估。

  • 监控完整的客户体验 - 产品可能“正常运行”,但它可能无法作为更大流程的一部分使用,因此测试用例必须涵盖实际用户的端到端体验。

  • 市场营销和销售训练营 - Alpha 测试阶段是市场营销团队更熟悉产品最新版本的良好机会。如果他们利用它进行测试用例,他们将更好地了解客户体验,并且能够在向市场推销产品时更有力地传达。

  • 客户支持练习代表 - Alpha 测试是客户服务在紧急情况下处理实际客户之前充分了解产品修改和改进的绝佳机会。将他们纳入测试可以更好地为他们做准备,并在交付产品之前为产品增加以客户为中心的视角。

Alpha 测试流程示例

Alpha 测试通常在不同系统的测试实验室环境中执行。在这种方法中,项目经理与程序员协作,为 Alpha 测试制定精确的目标,并将结果纳入正在进行的项目计划中。

由于对概念执行了 Alpha 测试,因此可以跳过深入的可靠性测试、安装测试和文档测试。

有效的 Alpha 测试需要一个包含广泛测试场景的良好测试计划。Alpha 测试涉及各种操作,例如记录问题、解决错误、重新检查、多个循环等。

虽然 Alpha 测试并非完全正常运行,但 QA 团队必须验证板上所有内容都得到良好验证,尤其是将提供给客户的任何内容。

为了确保最佳实践,QA 团队必须尽早收集所有额外信息,例如 Alpha 阶段存储代码的可用性输入、产品的视觉效果和手感、导航系统等。

建议向客户发送一封包含所有测试信息的电子邮件,使客户熟悉程序的当前状态。

如何进行 Alpha 测试?

内部评估或质量保证 (QA) 部门负责 Alpha 测试。

一般来说,Alpha 测试将按以下步骤进行:

  • Alpha 测试的第一步是回顾架构规范并理解功能性和非功能性需求。

  • 之后,制定详细的测试策略,以生成所有必要的测试场景。

  • 测试策略和测试用例完成后,团队开始进行 Alpha 测试。这里的首要目标是查找系统中的任何错误或问题。

  • 当团队遇到问题或缺陷时,该问题将记录在另一个系统中。

  • 然后将这些错误分配给开发团队成员参与并解决。

  • 开发团队确认问题已得到解决后,测试团队会重新测试软件产品。此测试周期将重复进行,直到不再发现任何问题。

Alpha 测试的好处

  • 改进对软件在其形成阶段的可靠性的理解

  • 允许您的团队处理不同的项目。

  • 缩短交付时间。

  • 调查结果总结有助于提高软件质量。

结论

  • 在软件工程中,软件产品的初始原型称为 Alpha 测试。

  • Alpha 测试的目的是让客户沉浸在开发阶段。

  • 有效的 Alpha 测试需要一个定义明确的测试策略和广泛的测试用例。

  • 它提供了更多关于软件在其早期阶段可靠性的信息。

更新于: 2021 年 12 月 17 日

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