Zoho和Salesforce哪个更好?


我们理解选择合适的软件可能非常困难!但如果我们告诉你,我们在这里帮助你了解哪个更适合你——Zoho还是Salesforce?客户关系管理 (CRM) 可能很复杂,但有了这样的软件,这个过程就变得轻而易举了。

我们将讨论的这两个CRM平台都非常有前景。一个是Zoho,另一个是Salesforce。两者之间的比较非常重要,因为这两个平台都非常有前景,关键是,从比较中选择一个可能会让人感到不知所措。但是,我们将为你提供更清晰的视角,以便做出决定不会显得非常困难。

Zoho与Salesforce:你应该选择哪个?

Zoho Salesforce
价格更低 更专业的特性
更容易上手 特性很多,因此可能有点难以上手
工作流自动化更经济实惠 工作流自动化成本更高
Zoho的可扩展性更适合小型企业 Salesforce的可扩展性更适合大型企业。

在本讨论中,我们对这两个平台进行了并排分析,以便你可以选择最适合你需求的平台。

Zoho CRM

我们今天要谈论的第一个软件是Zoho CRM,它确实非常流行。这是一个在线软件,可以管理你的销售和营销,你可以毫无障碍地使用它。

Salesforce

下一个平台,正如你所了解的,是Salesforce,最好的事情是这个平台在CRM方面也很流行。简而言之,它是一个基于云的客户关系管理软件,最好的事情是你可以选择使用针对销售、营销和服务的独立应用程序。

基于特性的Zoho和Salesforce比较

在本讨论中,我们将进行的最终比较是基于软件提供的特性和体验。比较基于非常重要的方面;基于此,你可以推断你是否想长期使用该平台,或者它是否不符合你的偏好。

价格

在选择任何CRM软件时,我们许多人往往会忽略的一个共同点是价格。但是,在选择软件时,这应该是最终的参数,这是因为它将决定你是否能够长期维持该软件。如果你比较这两个软件的价格点,你会注意到Zoho CRM有三个版本。

  • Zoho标准订阅 – 每用户每月$12。

  • 专业版订阅 – 每月$20。

  • 企业版 – $35

  • 旗舰版 – $45。

如果我们比较Salesforce的价格点,与Zoho相比,它具有相当的竞争力。目前,该软件的价格设定为

  • 基础版 – 每月$25

  • 专业版 – 每月$75。

  • 企业版 – 每月$150

  • 无限版 – 每月$300。

正如你所了解的,Zoho的价格略低,但你在Salesforce中获得的特性则更专业一些。如果你想入门,选择Zoho会是一个更好的选择,因为你在这里需要投入更少。

易用性

两者之间讨论的下一个要点是易用性。这两个软件都允许你根据自己的需求自定义特性,并且可以使用各种工具。但是,在这方面,必须提到的是,对于Salesforce来说,复杂性更为突出,尤其是在你开始使用该软件时。如果你需要选择一个无需太多设置的快速选项,选择Zoho将是一种更好的体验。

工作流自动化

正如你所了解的,工作流自动化对任何企业都至关重要。当你升级到专业的CRM软件时,这是大多数人期待的重点。Salesforce是一款可以帮助你尽可能自动化工作的软件,但一切都有代价。

因此,它可能会比你想象的更贵。但是,如果你预算有限,Zoho 是一个更好的选择,但你所能获得的范围也相当有限。

软件的可扩展性

在选择CRM软件时,考虑它是否可扩展非常重要。这将确定你是否能够长期使用它。Salesforce是一款提供巨大可扩展性的软件,好消息是,它不断更新以保持同步。但是,唯一的缺点是它对某些用户来说可能有点贵。

另一方面,对于Zoho来说,它是一个相当不错的平台,同时你也可以很好地为中小型企业扩展它。因此,对于初学者来说,它更经济实惠。

结论

许多用户都会犹豫不决,不知道应该选择哪个平台以及它是否可持续。好消息是,Zoho和Salesforce CRM都是不错的平台。但是,目标用户可能不同。如果你刚起步并且预算有限,Zoho是一个不错的选择。但是,如果你想要一些能够让你拥有高级掌控权的奢华产品,目前Salesforce是最好的选择!

更新于:2023年4月19日

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