引言 在当今快节奏的商业世界中，拥有可靠的客户关系管理 (CRM) 平台是成功的关键。面对众多选择，很难确定哪个平台适合您的业务。Salesforce和其他CRM平台是两种最受欢迎的选择。在本文中，我们将探讨Salesforce和其他CRM平台之间的区别，以帮助您决定哪个平台适合您的业务。什么是Salesforce？Salesforce是一个基于云的CRM平台，允许企业管理客户互动和销售流程。它成立于1999年，并且…… 阅读更多

引言 在当今的数字时代，数据安全比以往任何时候都更加重要。各行各业的组织都必须采取措施，确保保护其数据及其客户的数据免受网络威胁和未经授权的访问。Salesforce作为领先的客户关系管理 (CRM) 平台，了解数据安全的重要性，并已采取重大措施确保其平台安全。Salesforce安全的重要性 Salesforce是一个基于云的平台，存储大量客户数据，包括个人信息、联系信息和购买历史。鉴于Salesforce上存储的大量敏感信息…… 阅读更多

引言 在当今的数字世界中，企业需要能够创建有效的营销活动，以与目标受众建立联系，生成潜在客户并推动销售。但是，创建有效的营销活动可能是一个复杂且耗时的过程。这就是Salesforce Marketing Cloud的用武之地。这个强大的营销自动化平台为企业提供了创建有效营销活动并带来实际成果所需的工具。在本篇关于使用Salesforce Marketing Cloud创建有效营销活动的终极指南中，我们将仔细研究什么才能使营销活动有效，以及如何使用Marketing Cloud来创建能够带来实际…… 阅读更多

引言 Salesforce是一个基于云的CRM（客户关系管理）软件，可帮助企业管理客户互动、潜在客户和商机。Salesforce平台提供广泛的功能和工具，使企业能够简化其销售、营销和客户服务运营。Salesforce平台的主要功能之一是用户界面，它多年来发生了重大变化。在本文中，我们将仔细研究Salesforce Lightning用户界面及其优势。Salesforce Lightning Salesforce Lightning是Salesforce平台的最新用户界面，于…… 阅读更多

引言 在当今世界，企业严重依赖技术来管理其运营并在市场中保持竞争力。最流行的业务工具之一是Salesforce，这是一个基于云的客户关系管理 (CRM) 平台，可帮助企业管理其客户互动、销售和营销活动。Salesforce提供大量功能和集成，使其成为各种规模企业的强大工具。但是，要充分利用Salesforce，必须将其与组织使用的其他系统集成。这种集成确保数据在系统之间同步，并实现无缝的业务…… 阅读更多

引言 在当今的数字时代，客户期望与他们购买的品牌互动和联系。他们希望感受到自己的声音被听到，并且自己是品牌社区的一部分。这就是客户社区发挥作用的地方，它为客户提供了一个联系、分享想法和协作的平台。Salesforce Community Cloud是一个强大的工具，它通过为客户创建个性化社区来帮助企业建立更强大的客户关系。使用客户社区的好处 提升客户参与度 客户社区为客户提供了一个与品牌以及与…… 阅读更多

引言 Salesforce是世界领先的客户关系管理 (CRM) 平台，它彻底改变了企业的运营方式。该平台使企业能够管理客户互动、简化工作流程和提高生产力。随着Salesforce Einstein（该公司的AI技术）的推出，企业现在可以获得对其客户的宝贵见解，改进其营销工作并达成更多交易。在本文中，我们将讨论Salesforce Einstein如何改变销售和营销中人工智能的游戏规则。我们将探讨Salesforce Einstein的功能以及它如何改进各种规模企业的销售和营销工作…… 阅读更多