Salesforce Lightning：现代用户界面的概述

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简介

Salesforce 是一款基于云的 CRM（客户关系管理）软件，可帮助企业管理其客户互动、潜在客户和商机。Salesforce 平台提供广泛的功能和工具，使企业能够简化其销售、营销和客户服务运营。

Salesforce 平台的主要功能之一是用户界面，它多年来发生了重大变化。

在本文中，我们将仔细研究 Salesforce Lightning 用户界面及其优势。

Salesforce Lightning

Salesforce Lightning 是 Salesforce 平台于 2015 年推出的最新用户界面。它是一个现代、响应式且动态的界面，旨在改善用户体验并提高生产力。Lightning 界面构建于基于组件的架构之上，允许用户根据自己的需求自定义界面。

借助 Lightning 界面，Salesforce 推出了一系列新功能和工具，使用户更轻松地访问信息、与团队成员协作以及对数据采取行动。

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Salesforce Lightning 的优势

与经典的 Salesforce 界面相比，Salesforce Lightning 提供了许多优势。一些主要优势包括：

现代且响应式的界面

Lightning 界面旨在提供现代且响应式的用户体验。该界面针对移动设备进行了优化，使用户可以更轻松地随时随地访问其数据。该界面还具有高度可定制性，允许用户根据其特定需求定制界面。

增强的生产力

Lightning 界面旨在提高生产力和效率。该界面提供了一系列新功能和工具，使用户更轻松地访问信息、与团队成员协作以及对数据采取行动。例如，Lightning Experience 应用构建器允许用户构建可用于简化其业务流程的自定义应用程序。

改进的协作

Lightning 界面提供了新的协作功能，使用户更轻松地与团队成员一起工作。例如，Lightning Chatter 提要允许用户与团队成员共享信息、想法和更新。该界面还提供实时通知，帮助用户了解更改和更新。

更好的洞察力

Lightning 界面提供了新的数据可视化功能，使用户更轻松地分析其数据。例如，Lightning 仪表板功能允许用户创建自定义仪表板，以提供对其数据的实时洞察。该界面还提供了新的报表工具，使用户可以更轻松地创建自定义报表并分析其数据。

简化的用户体验

Lightning 界面提供了简化的用户体验，使用户可以更轻松地在 Salesforce 平台中导航。该界面设计直观且易于使用，从而减少了新用户的学习曲线。

Salesforce Lightning 功能

Salesforce Lightning 界面提供了一系列新功能和工具，使用户更轻松地访问信息、与团队成员协作以及对数据采取行动。Salesforce Lightning 的一些主要功能包括：

Lightning Experience 应用构建器

Lightning Experience 应用构建器是一个拖放工具，允许用户无需任何编码即可构建自定义应用程序。应用构建器提供了一系列预构建组件，可用于创建可用于简化业务流程的自定义应用程序。

Lightning 组件

Lightning 组件是可重用的构建块，可用于创建自定义应用程序。这些组件使用一组标准的编程语言构建，使开发人员更容易构建可在不同设备上使用的应用程序。

Lightning 设计系统

Lightning 设计系统是一套指南和组件，可帮助开发人员创建一致且用户友好的界面。设计系统提供了一系列预构建组件，可用于创建与 Salesforce Lightning 界面一致的自定义应用程序。

Lightning 应用启动器

Lightning 应用启动器是一个可自定义的导航栏，允许用户从一个位置访问其喜欢的应用程序和工具。可以自定义应用启动器，使其仅显示与用户相关的应用程序和工具。

Lightning Chatter

Lightning Chatter 是一种协作工具，允许用户与团队成员共享信息、想法和更新。Chatter 允许用户发布消息、共享文件以及实时协作项目。

Lightning 仪表板

Lightning 仪表板提供对数据的实时洞察。用户可以创建自定义仪表板，以显示与其业务相关的关键绩效指标 (KPI)。仪表板可以与其他用户共享，并且可以深入了解数据以提供更详细的洞察。

Lightning 报表

Lightning 报表允许用户创建自定义报表以分析其数据。用户可以选择各种报表类型和筛选器来创建与其业务相关的报表。报表可以保存、共享和导出到其他格式。

Lightning 控制台

Lightning 控制台是一个可自定义的工作区，允许用户在一个位置管理其案例、潜在客户和商机。控制台提供了一系列生产力工具，例如宏、键盘快捷键和快速文本，使用户可以更轻松地管理其工作。

Lightning 调度程序

Lightning 调度程序是一种工具，允许用户安排与客户的预约和会议。调度程序与用户的日历集成，允许他们查看其可用性并安排预约，而不会出现重复预订。

Lightning 社区

Lightning 社区是一种工具，允许企业为其客户、合作伙伴和员工创建在线社区。社区可以自定义以匹配企业的品牌，并且用户可以访问一系列工具和资源来支持其需求。

Salesforce Lightning 与经典版对比

Salesforce Lightning 与经典的 Salesforce 界面相比，提供了一系列优势。这两个界面之间的一些主要区别包括：

用户界面

Lightning 界面提供现代且响应式的用户体验，而经典界面则外观过时。

自定义

Lightning 界面具有高度可定制性，提供了一系列工具和功能，允许用户根据其特定需求定制界面。经典界面可定制性较差，自定义用户界面的选项有限。

生产力

Lightning 界面提供了一系列新功能和工具，以提高生产力和效率。经典界面提供的生产力工具有限，这可能会减慢用户的流程。

协作

Lightning 界面提供了新的协作工具（如 Chatter），使用户更容易与团队成员一起工作。经典界面提供的协作功能有限。

洞察力

Lightning 界面提供了新的数据可视化和报表功能，使用户更容易分析其数据。经典界面提供的數據可視化和报表工具有限。