Dialogflow - 创建自定义实体

Dialogflow 允许您创建自己的实体，因为在某些情况下，您可能希望从用户那里获取系统实体未提供的特定数据。因此，您可以创建一个唯一的实体来处理这种情况。

Dialogflow 使用实体来理解和提取用户输入中的重要信息。例如，“伦敦”是查询“预订飞往伦敦的航班”中的一个关键短语，Dialogflow 必须将其识别为一个地点。实体帮助 Dialogflow 找到并理解这些重要元素。

实体类型

Dialogflow 中有两种类型的实体：

• 系统实体：Dialogflow 带有内置的系统实体。例如，Dialogflow 已经知道地点、数字、日期等等。

• 自定义实体：使用自定义实体创建您自己的实体。例如，如果您正在创建一个披萨订购机器人，那么您可以创建一个名为“PizzaToppings”的实体，它可以在客户提及特定配料（如奶酪、意大利辣香肠或蘑菇）时识别出来。

创建您自己的实体

创建您自己的实体需要遵循以下步骤：

步骤 1：首先，您需要点击左侧边栏菜单上的“实体 +”按钮。

步骤 2：然后，您需要为实体命名，假设我想输入编程语言。

步骤 3：现在，您可以添加实体条目，如下所示：

步骤 4：然后，您需要点击“保存”按钮，并等待 Agent 训练对话框显示 Agent 训练已完成。

Dialogflow 可以轻松管理某些事情，例如大小写和复数，但您必须为项目添加尽可能多的同义词。添加更多同义词将有助于代理更快地识别这些事物。

使用您的新实体

如果要使用新实体，则需要将训练短语添加到 set-language 中。通过以下操作使用您的新实体：

步骤 1：首先从左侧边栏菜单中选择“意图”选项。

步骤 2：然后，您需要点击 set-language 意图。

步骤 3：然后，您需要添加各种训练短语，例如“我知道 Java”和“我可以使用 Java 编写代码”。

步骤 4：请记住，这些训练短语的编程语言会自动标记并添加到“操作”和“参数”部分。您需要提供的下一个测试响应是“$programming-language 是一种很好的编程语言”。

步骤 5：然后，您需要等待 Agent 训练对话框显示 Agent 训练已完成，然后再点击“保存”按钮。

测试您的新实体

键入“我知道如何用 Java 编写代码”，然后按“Enter”键测试您的新实体。很明显，Dialogflow 识别了 Java 实体并从 programming-language 参数中提取了 Java。然后，该值被添加到响应中。