商业市场与消费者市场的区别
每一次商业交易都有其独特的销售环境。因此,消费者市场和商业市场在许多经常被忽视的重要方面存在差异。面向消费者的企业直接向消费者销售其产品,而面向其他企业的企业则采购原材料和中间产品,用于生产自己的商品和服务。本文将阐述零售市场和批发市场之间几个关键的区别。
什么是商业市场?
商业市场由购买原材料和中间产品用于生产的公司和其他组织构成。用于销售或租赁给其他方的产品和服务也属于此类别。商业市场中的主要参与者可以在渔业、农业、采矿业、运输业、建筑业、采矿业、通信业、金融业、分销业和保险服务业等行业中找到。
许多人正在增加他们在企业市场的投资水平,无论是在时间还是金钱方面。例如,特斯拉计划在其下一款奇特车辆和电池上花费 50 亿美元,这两款产品都将在所谓的欧洲“超级工厂”中生产。在那之后,一系列供应商将提供更多材料。
定义商业市场的几个特点如下:
尽管相对稀少,但较小的购物群体更有可能进行大宗采购。
目标市场具有相似的地理位置。
这些市场消费者的地理位置差异巨大。
最终用户的需求是生产的驱动力;正如工厂为满足客户需求而存在一样,它们生产的产品也是如此。
这些市场需求的非弹性是由于价格经常发生的小幅变化。
客户偏好的快速变化 由于企业在购买时通常会寻找省钱的方法,因此产品成本的上升通常会导致这些产品的购买量减少。这是因为标价较高的产品往往表现不佳。
专业的采购部门负责确保采购过程以最大的关注度进行,以便组织能够保持其胜任能力的声誉。
拥有一个明确的获取所需物品的机制;遵循此方法并沿着公司层级向上发展是获得任何物品的方式。
什么是消费者市场?
一对一市场是指产品和服务直接从生产商销售给消费者的市场。
消费者的喜好、兴趣、价值观和观点可用于将市场细分为可以由营销人员专门定位的子集。
以下是消费者市场的特点:
人口统计特征包括种族/民族、年龄、收入、性别、职业、宗教、国籍、社会阶层、教育程度和阶级等。了解客户需要扎实的人口统计信息。
行为特征包括消费者对产品的兴趣原因,例如预期用途。
一个人的心理特征包括他们的生活方式、兴趣、信仰、态度和个人价值观。在选择特定的目标人群进行销售时,这些考虑因素非常重要。
地理特征是关于目标受众下落的细节。包括气候、宗教和人口密度等因素。
消费品市场通常具有以下特点:
消费者市场是一个重视倾听和响应客户需求的市场。
品牌旨在改进或取代消费者对产品的精神印象。
包装旨在吸引购物者购买产品。
品牌使用各种促销策略来增加销售额。
产品的价格和消费者可支配的资金都会影响他们对该产品的需求弹性。
此类市场的例子包括百货公司、超市和汽车经销商。
差异:商业市场与消费者市场
下表重点介绍了商业市场与消费者市场的区别:
特征 | 商业市场 | 消费者市场 |
---|---|---|
定义 | 商业市场是指购买产品和服务作为其自身生产中原材料的组织、企业和其他实体。 | 根据定义,消费者市场是产品和服务直接从来源销售给最终消费者的领域。 |
重要性 | 商业市场通常具有低需求弹性。 | 众所周知,消费者需求具有很高的弹性。 |
组成部分 | 在商业市场购物的人往往花费更多,购买的商品也更多。 | 消费者市场充斥着大量只少量购买的买家。 |
购买过程 | 企业对企业市场已经将其购买流程正式化,以至于需要遵循组织的规程和整个指挥链才能进行购买。 | 以消费者为中心的市场中,购买过程并不标准化。 |
结论
商业市场是指购买产品和服务作为其自身生产中原材料的组织、企业和其他实体。他们的客户群体较小,但每个客户通常花费更多。他们为其服务的每个细分市场、使用的每种技术和每种所有权结构都设有不同的公司。
另一方面,消费者市场是企业和制造商直接向其商品的最终消费者销售商品的场所。他们的需求具有弹性,他们根据人口统计、行为、心理和地理特征将企业组织成部门。然而,这些细分市场对于整个供应链的运作至关重要。