仪表盘和记分卡的区别

每个需要持续监控的关键业务组成部分之一是其关键绩效指标 (KPI)。这些指标评估组织在其目标方面取得成功的程度，并确定哪些方面最需要改进。随着分析工具的出现，在基于数字的报告中提供理由和实现既定目标的策略已成为惯例。

在当今使用的众多 KPI 中，仪表盘和记分卡是最常用的可视化工具之一。尽管两者有所不同，但它们有很多共同之处，以下是一些使用任一选择带来的优势：

• 在公司内部，更加关注责任、对话和优先级。

• 确保结果与预期结果相符

• 维护所有公司运营的最新信息

• 有助于更快地做出决策。

什么是仪表盘？

仪表盘用户界面可以实时查看业务、项目或流程的关键指标。仪表盘指的是车辆中的控制面板。借助仪表盘，可以评估整个公司和公司内的各个部门。由于仪表盘的信息传递能力、易用性和易于导航性非常重要，因此必须考虑许多设计因素。

• 正在使用的设备，可能是智能手机、平板电脑、台式电脑或笔记本电脑。

• 以各种方式直观地描绘数据，包括使用图表、条形图和折线图。

• 在演示文稿中使用各种颜色和形状。

根据仪表盘执行的功能，将它们分为以下几种类型：

• 战略仪表盘 - 简洁而全面地总结组织的绩效。

• 分析仪表盘 - 包含来自比较、绩效评估和历史信息的附加数据。

此外，还有其他类型的仪表盘，例如运营仪表盘和信息仪表盘。

使用仪表盘作为关键绩效指标具有许多好处，包括：

• 确定组织的参数。

• 制定组织目标和运营方法

• 它使管理团队能够全面了解所有系统。

• 识别不利趋势

• 确保组织目标和策略保持一致。

仪表盘通过多种方式提高员工效率。首先，它们减少了需要完成的报告数量。其次，它们使员工能够专注于事实而非规范，并了解如何使用策略度量。

什么是记分卡？

企业可以使用此框架来确保其策略有效地朝着目标前进。根据客户数据、计划扩展、财务数据和运营程序的数据跟踪重要指标。其重要方面包括控制点集成、策略变更和流程改进的结合。

对于企业而言，记分卡在以下情况下很有用：

• 跟踪计划行动的有效性。

• 检查团队或部门的整体效率。

• 指定您多久捕捉到每个报告的细微之处以及它们所揭示的内容。

另一方面，记分卡并不是执行自动分析或接收实时更新的最有效工具。

差异 - 仪表盘和记分卡

仪表盘和记分卡都用于衡量公司的健康状况。下表重点介绍了两者之间的重要区别：

结论

记分卡是一种通过收集和分析有关客户、扩展潜力、财务和运营程序的数据来衡量组织目标进展情况的工具。相比之下，仪表盘是一个实时图形用户界面，显示业务、项目或流程的关键绩效指标 (KPI)。

记分卡和仪表盘都是衡量绩效和进展的有用业务工具；但是，仪表盘是一个提供关键绩效指标的实时图形用户界面，因此在做出决定之前，务必充分了解公司内部的问题。

Vineet Nanda

更新于：2022年12月16日

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