增长营销和增长黑客的区别
随着企业的发展,出现了许多维持运营、吸引客户和达成交易的策略。虽然这个过程永无止境,但某些方法对某些企业可能有效,而对另一些企业则无效。这是因为产品、商业模式、生态系统和政府法规之间存在很大差异。
尽管“增长营销”和“增长黑客”经常被使用,但在讨论公司实践时,这两个术语经常被互换使用。然而,正如下一篇文章中将要展示的那样,这两种强大的工具实际上代表了截然不同的世界观和解决问题的策略。
什么是增长营销?
市场优化和改进是在特定市场中启动、发展和实施策略以实现这些目标的过程。该策略完全针对上述市场。通过使用科学方法,这种方法优先考虑经验细节而不是想象细节。对于增长营销人员来说,认识到失败是流程的正常部分,并在最初的实验没有奏效的情况下准备好备用计划非常重要。
增长营销人员负责以下任务 -
找到需要更多研究和改进的痛点
准备和起草实验蓝图
进行仔细监控的实验
查看产生的结果
如果需要,将进行额外的测试
增长营销用于整个营销漏斗,特别是在以下几点 -
找到需要更多研究和改进的痛点
认知 - 营销漏斗的顶部是“认知”,企业通过各种渠道(如社交媒体)向潜在客户介绍其产品和服务。现在可以进行各种研究,例如确定哪种类型的帖子获得最多关注。
获取 - 获取策略是一套用于产生潜在客户以获取新客户的行动。当有人说“获取”时,它的意思是获取某些东西。尝试诸如页面方向和视角等因素以增加活动产生的潜在客户数量的营销人员被称为增长营销人员。
激活 - “激活”一词用于描述在客户购买产品或服务后尽快让他们使用该产品或服务的流程。
行动 - 企业可以通过多种方式提高收入,例如购买新产品、扩展现有产品或获得有利可图的新合同。为了保持这种势头并进一步发展,增长营销人员可以尝试各种定价策略和追加销售方法。
留存 - 想要留住客户的增长营销人员可能会尝试提供定制服务或提供批量折扣。
推荐 - 口碑或推荐的推广需要创建推荐计划,这可能包括为现有客户提供奖励,以成功推荐新客户购买相关产品或服务。
成功的增长营销人员好奇、创新、以产品为中心,并且乐于冒险。
尽管增长营销可能像更改按钮的颜色一样简单,但它也可能包括更复杂的过程。但是,研究结果需要谨慎,因为它们可能会对业务产生意外影响。
什么是增长黑客?
这种营销方法的目标是通过以最少的资金投入和最大的创造力吸引和留住客户来实现快速增长。增长黑客是一个人,而不是使用传统的广告渠道,而是优先使用更便宜、更高效的策略,包括目标广告、社交媒体营销和病毒式营销。
增长黑客通常被公司(尤其是初创公司)在向市场推出新产品或服务时使用。有说服力的写作、病毒式营销和搜索引擎优化只是这种营销工具箱中的一些工具,所有这些工具都用于最终提高转化率并迅速推动销售。可以采用内容营销、SEO、网络分析和拆分测试等策略。
例如,Dropbox 为了吸引更多用户,就曾采用过一种增长黑客策略:为现有用户提供额外的存储空间,以换取他们推荐新用户加入。
差异 - 增长营销和增长黑客
下表重点介绍了增长营销与增长黑客的不同之处 -
特征 | 增长营销 | 增长黑客 |
---|---|---|
定义 |
增长营销是指启动、开发和测试策略以最大化和提高特定市场绩效的过程。 |
被称为“增长黑客”的以增长为导向的营销策略的目标是通过以低成本吸引和留住越来越多的客户来扩展业务。 增长黑客也称为增长黑客和增长黑客。 |
方法 |
增长营销是一种面向增长的策略,它严重依赖于定量分析。 |
“增长黑客”一词指的是一种高压的方法来扩大公司的客户群。 |
重点 |
保持现有客户的满意度和吸引新客户是增长营销的两个主要目标。 |
增长黑客主要关注提高企业的利润。 |
焦点 |
增长营销严重依赖于尝试新事物并查看哪些有效。 |
增长黑客技术以快速迭代和测试为中心。 |
长期/短期 |
随着时间的推移实现增长对于增长营销领域至关重要。 |
在增长方面,增长黑客完全是为了加快流程并快速看到结果。 |
结论
增长营销是指启动、开发和测试策略以最大化和提高特定市场绩效的过程。数据是这种方法的支柱,它专注于维持和扩展您的客户群。此外,它还强调了多种策略的反复试验,以实现长期增长。
或者,“增长黑客”是一种营销方法,它优先考虑短期利润的快速增长,并采用各种新颖的低成本策略来吸引和留住客户。该方法积极主动且具有侵略性,主要侧重于提高企业的利润。此外,它强调在不久的将来实现快速增长。尽管增长黑客和增长黑客都有助于推广产品和服务,但增长黑客更适合较新的公司。但是,这两种方法都能完成工作。