赋能项目经理:项目章程
启动项目的首要步骤是准备项目章程。它是项目最重要的文档之一,贯穿项目始终。一旦项目发起人或项目赞助商准备并批准了项目章程,项目实际上就正式启动了。此时,项目经理正式被授权可以使用组织资源启动项目。
项目章程的编写要考虑SOW(项目工作说明书),该说明书由客户或赞助商创建,描述他们的需求和产品的范围。项目章程的创建也要参考成本效益分析报告以及其他组织的文档化实践和程序。
如何帮助项目经理?
永远不要低估项目章程的价值,项目的成功和项目经理的成功都无法脱离项目章程来衡量。
项目章程的益处如下:
- 项目章程正式宣布项目的存在,一旦获得批准,项目经理就有权根据需要使用分配的资金和资源。
- 项目章程提供了项目的高级目标和成功标准;它在初始阶段向利益相关者展示项目的宏观蓝图。
- 它定义了项目的高级约束和风险(稍后将详细定义),这有助于项目经理从一开始就关注这些问题。
- 在创建项目章程的过程中,其中一个流程是揭示项目中的假设,项目经理随后在详细的需求收集、范围定义以及风险管理中都会处理这些假设。
因此,在我们讨论了项目章程的用途和益处之后,让我们看看它是什么样的。
项目章程模板
项目标题和描述
命名项目并对项目内容进行高级描述。
例如
项目名称为“ABC路口立交桥”。我们已中标政府机构的立交桥建设项目。该立交桥需要建在ABC路口,以缓解交通拥堵。这是一个有时间限制的项目,立交桥应按照政府的要求在规定的时间内建成,所需材料和资源应按照规定的数量和质量使用。
项目经理分配及权限级别
项目经理姓名及其批准项目预算、资源分配、进度等的权限……
例如
X先生将担任本项目的项目经理。他可以与资源经理协调以确保获得所需资源,从而选择团队成员。他拥有批准和使用高达15,000美元预算的权限。
商业案例
开展项目的原因,根据财务方面进行论证。
例如
我们非常有信心,立交桥建成后,公司将从已批准的预算中获得20%的利润收入。此外,公司还将为自身赢得更多的声誉,这可能会导致未来从政府机构获得更多此类立交桥建设项目。
利益相关者和已知需求
列出所有将受到项目影响或影响项目的利益相关者,如果已知任何高级需求,则应在此处提及。
例如
请参见附件中列出的所有已识别利益相关者的姓名和其他详细信息。
一些已知需求如下:
- 需求1:使用当地劳工时,必须严格遵守当地劳工年龄标准。
- 需求2:购买原材料时,必须遵守规定的指南。
参与项目的组织
定义哪些其他团队或成员将参与项目及其角色。
例如
DFH架构团队将协助我们内部架构团队设计立交桥的布局。工程部将与他们紧密合作。XYZ资源公司将为项目提供所需的劳工。
高级里程碑
此处应列出高级项目进度,这可能会在项目的规划阶段进行更改或修改。
例如
- 项目开始和结束日期
- 架构设计的开始和结束日期
- 分阶段开始和结束日期
- 分阶段交付日期
假设
我们有哪些缺乏数据证明的假设?
例如
我们假设当地有足够的劳工可用于该项目,这节省了从附近州进口劳工的成本。
约束
提及可能阻碍项目交付的因素。项目的运行有哪些限制?
例如
如果劳工供应不足,将影响项目的按时交付。
高级风险
描述项目中的潜在威胁和机遇。
例如
- 根据当地气象部门的预测,未来几个月该地区将出现强降雨,因此应提前规划相应的措施以应对这种情况。(威胁——高影响)
- 由于这是城市中一个重要的地点,项目的按时交付可能会增加我们在未来获得更多此类立交桥建设项目的机会。(机遇——高影响)
项目赞助商
提及项目赞助商的姓名,以便获得其签字批准。
根据行业类型和组织规模,项目章程中还可以包含其他部分。一些与多个运营部门合作的组织可能会在模板中包含一个部分,描述不同部门的审批权限,例如:
- 原材料的供应和采购将由采购部主管批准。
- 所有设计图纸将由建筑部主任批准。
正如我们所讨论的,项目章程模板的形式,您可能已经注意到,其中一部分称为“利益相关者和已知需求”。这是任何项目章程中最重要的部分之一,因为利益相关者可能会在很大程度上影响项目,以至于项目的成败有时取决于他们的意愿。
我们将在下一篇文章中进一步讨论这个问题,以及在项目早期阶段识别利益相关者的价值。