如何判断你的培训是否有效？

对于任何员工来说，无论是应届毕业生、经验丰富的人员还是管理人员，第一天上班都会从培训课程开始。为期一天的培训会传达大量信息，但组织为此付出的巨大努力是否值得投资在培训课程上的资金呢？我们都同意，培训是拥有积极性高、知识渊博且高效员工的关键。

在这里，我们将讨论培训课程对员工没有帮助，以及在培训上的所有支出为何没有成效的主要原因。我们将检查导致培训成为组织的常态而不是实现其目的的条件。

培训课程的作用

培训课程绝不可能仅仅因为培训师而富有成效。你可能会得到最好、最有知识的培训师，但除非学员有积极回应，否则课程永远不会有效。然而，在我们进一步讨论之前，这里有一些支持培训的优点。

  • 培训增强员工的信心，这随后会因为良好的表现和更好的服务而被客户注意到，这将为组织带来更多业务和资金。

  • 培训可以识别导致收入“流失”而未被捕获的薄弱环节。它还有助于对已识别领域的员工进行培训，这可以帮助组织吸引更多客户。

  • 训练有素的员工使管理层能够专注于业务的其他方面。培训课程可以帮助贵组织利用新获得的技能开拓新市场。

谬论

只有当培训部门或培训课程产生任何结果时，它才富有成效。如今的重点是列出嵌入在月度日历中的培训日期，这更能证明培训经理的地位，而不是改变员工的行为。

更新于：2019年7月30日

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