JIRA - 概述

JIRA 是一个事件管理工具，用于项目管理、错误跟踪、问题跟踪和工作流。JIRA 基于以下三个概念：项目、问题和工作流。

重要提示

以下几点解释了 JIRA 的一些有趣细节。

JIRA 是一个事件管理工具。
JIRA 由澳大利亚公司Atlassian Inc. 开发。
JIRA 是一个平台无关的工具；它可以与任何操作系统一起使用。
JIRA 是一个多语言工具——英语、法语、德语、日语、西班牙语等。
JIRA 后端支持 MySQL、Oracle、PostgreSQL 和 SQL Server。
JIRA 可以与许多其他工具集成——Subversion、GIT、Clearcase、Team Foundation Software、Mercury、Concurrent Version System 等等。

许可证和免费试用版

以下几点描述了 JIRA 工具的合法性。

JIRA 是一款商业工具，并提供限时试用版。
要使用 JIRA 服务，需要许可证。
JIRA 为学术项目提供免费许可证。
个人用户可以使用 15 天的试用版。

JIRA 的用途

以下是 JIRA 的一些最重要的用途。

JIRA 用于错误、问题和变更请求跟踪。
JIRA 可用于帮助台、支持和客户服务，以创建工单并跟踪已创建工单的解决方案和状态。
JIRA 可用于项目管理、任务跟踪和需求管理。
JIRA 在工作流和流程管理方面非常有用。

JIRA - 核心功能

下表详细解释了一些最重要和最常用的功能，以便更好地理解。

序号	核心功能和描述
1	看板 JIRA 支持 Scrum 和 Kanban 看板。这些看板为团队提供了项目的即时快照。有助于快速审查项目的进度并查看各个任务的状态。可以自定义看板工作流以满足团队想要的工作方式。
2	业务项目模板 JIRA 支持n个业务模板来管理简单的任务和复杂的任务，例如工作流。可以根据团队及其方法自定义模板。例如：可以根据每个团队的方法自定义工作流。每个步骤都已记录，团队可以朝着目标前进。
3	任务详细信息可以在个人层面定义任务以跟踪进度。每个任务的状态、评论、附件和截止日期都存储在一个地方。
4	通知可以向用户发送特定任务的电子邮件。投票和关注功能，让利益相关者密切关注进度。使用@提及来在评论/描述中引起特定团队成员的注意。如果分配了任务或需要任何反馈，用户将立即收到通知。
5	强大搜索 JIRA 支持强大的搜索功能，包括基本、快速和高级功能。使用搜索工具查找答案，例如截止日期、任务上次更新时间、团队成员仍需要完成哪些项目。在一个地方查看项目信息，在项目内搜索。
6	报表 JIRA 支持十多种报表，用于跟踪特定时间段内的进度、截止日期、个人贡献等。易于理解和生成不同的报表，这些报表有助于分析团队的进展情况。易于配置这些报表并将矩阵显示给利益相关者。
7	随着团队规模的增长而扩展 JIRA 支持任何业务团队和任何项目，无论其规模和复杂程度如何。
8	附加组件 JIRA 支持 100 多个附加组件，可以连接不同的软件以简化工作。广泛的附加组件使其在全球范围内具有通用性。
9	多语言 JIRA 支持十多种广泛使用的语言，例如英语（美国、英国、印度）、法语、德语、葡萄牙语、西班牙语、韩语、日语和俄语。
10	移动应用程序 JIRA 也提供移动应用程序。它可在 Google Play 商店和 Apple 的 App Store (iTunes) 上下载。通过通知、评论和项目活动，即使在移动中也能轻松与团队保持联系。

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