心理学中个体与群体互动意义
可以将每个潜在的团队成员视为具有其独特的互动率、上限以及在适当情况下随着时间的推移提高该比率的倾向。个人在团队中的成就率与其同行的平均成就率的倒数成正比,而个体成员的特征比率构成团队的整体比率。无论如何,某个团队的整体比率也是构成该团队的人员比率之间差异程度的函数。
个体与群体互动的意义是什么?
小组演示的“演示”部分很容易成为焦点。因此,在直接投入演示任务之前,小组互动通常包括分享联系方式和安排会议时间。迈向高效团队合作的第一步不仅仅是交换电话号码。首先,我们必须认识到“群体互动”的复杂性。为了互相说服,小组成员参与所谓的“小组互动”,即“三个或三个以上小组成员通过言语和非言语方式进行沟通的过程”。
凝聚力
许多人在得知自己将要团队合作时,首先想到的是他们最糟糕的团队经历的形象,或者简短地介绍他们最好的团队经历。好的和负面的心理图像都可以准确地反映过去,但它们可能与任务几乎没有关系。当你们最初作为一个团队聚集在一起时,最好谈谈每个人过去参与团队项目的经验,更具体地说,是过去团队演示的经验。初步的闲聊可以帮助团队朝着共同目标努力,并减少社会惰性,即随着团队成员数量的增加,成员付出的努力减少。
任务角色
不同的任务角色处理不同类型的后勤工作。电子信息检索指南、视觉辅助内容以及草稿截止日期和练习会议等重要约会都需要沟通才能做好准备。脚本开发,包括连贯的语言、流畅的过渡和统一的视觉效果,是强调组织性的职业的重点。你们的团队必须达成协议,避免分别创建材料。个体故事不能取代团队演示,这是一个精彩的表演。因此,团队需要制定一个策略来找出如何发现知识差距并填补它们。
最后,交付级别的任务角色要求团队讨论他们做出的任何假设,例如,每个成员都熟悉PowerPoint等演示文稿软件,或者每个成员都是视频共享网站YouTube的常规用户。规划如何介绍团队、确定站立位置以及设置设备都是交付过程中的其他后勤问题。
微观互动
微观互动研究为社会学家提供了大量有用的信息。乍一看,例如,我们的情绪具有社会成分的想法可能并不那么令人惊讶,因为我们经常容易对他人产生“情绪反应”,无论好坏。另一个人或社会环境会引发通常不会出现的情绪。
尽管如此,社会学研究表明,我们的感受往往具有系统性的、社会结构化的性质,而我们最初对此并不知情。对面对面互动的研究揭示了情绪面部表情流行率中明显的性别差距。性别、社会地位、角色和文化规范都会影响通过谈话中的笑声表达情绪的倾向。Robert Provine在观察了购物中心等公共场所 1200 次两人之间的谈话后发现了有趣的结果。经过一番研究,他发现当女人在说话,男人只是在听的时候,女人笑得比男人多一倍。
符号互动
我们如何理解一群人如何通过对话达成关于处理特定情况的共识?符号的交换和理解是任何社会联系的基础。人们参与象征性接触,以通过符号的交换和解释来即兴创造理解彼此和手头任务的方法。这是任何协调行动取得成功所需的唯一基础。作为社会生物,人类非常重视他们彼此沟通的能力。与他人沟通的能力对于与他们建立关系至关重要。
决策
一起做决定有好处也有坏处。作为团队做出决定的好处包括:
你们打电话的选择是:
制造得更精细、更精确。
通过从多个角度考虑得到改进。
与个人设置相比,在团队环境中更高效、更有成效。
当人们看到他们尊重和钦佩的其他人同意某个解决方案时,他们也更有可能同意。
冲突管理
团队成员积极的倾听、自信、同理心和清晰的沟通技巧对于有效的冲突管理至关重要。请记住,挑起争端比结束争端容易得多。协调可以帮助人们思考团队如何运作,为团队任务期间的良好沟通做好准备,加强与他人的关系,并创造一个共享承诺和富有成效的合作的环境。
个案工作方法
个案工作方法的目标是利用科学方法来解决具体的案例。人们问题的起因可以细分为五类,没有足够的钱或财产
场景和关系被误解了,需要改进必要的知识。
残疾造成的医疗问题
具有挑战性的环境造成的精神痛苦
个人性格的缺陷特征
结论
各个年龄段和各行各业的人们都想成为某个群体的一部分,而不是站在外面旁观。那些很好地融入社区的人报告说,他们的幸福感和满足感更高。蓄意的排斥是创伤性的,可能会引发某些人的负面情绪、混乱的思维,甚至暴力爆发。个人由于社会功能障碍而感到痛苦。这些人应该被视为个体,而不是数据点。