一名学生在盛有水的烧杯中配制了 20% 的氢氧化钠溶液。他记录的观察结果如下：I. 氢氧化钠呈颗粒状。II. 它易溶于水。III. 从外部触摸烧杯时，烧杯感觉很凉。IV. 将红色石蕊试纸浸入溶液中，试纸变蓝。正确的观察结果是：(a) I、II 和 III(b) II、III 和 IV(c) III、IV 和 I(d) I、II 和 IV

解释：氢氧化钠呈白色小颗粒状，可溶于水。由于其碱性，它会使红色石蕊试纸变蓝。因此，正确的观察结果是 I、II 和 IV。