SAP Analytics Cloud - 支持



SAP 还提供其云服务的实时状态和支持。要从 SAP 信任中心获取服务可用性的实时状态,您可以使用以下链接:

www.sap.com/about/trust-center/cloud-service-status.html#sap-analytics-cloud

从下拉菜单中,您需要选择 SAP 产品,它会显示您在不同区域中云服务的状况。

SAP Product

SAP 还提供了一个选项,可以使用以下组件在 SAP 支持门户 (需要 S 用户登录) 上报告事件:

https://support.sap.com/en/index.html

SAP Support

序号 组件和描述
1

LOD-ANA-BI-ADM

角色、安全、监控、用户/团队、授权、权限。

2

LOD-ANA-BI-AUT

用户访问错误,包括 SSOSAML/IDP 和登录问题。

3

LOD-ANA-BI-APP

分析设计器和数据分析器

4

LOD-ANA-BI-DES

分析模型,包括故事设计和可视化、图表等。

5

LOD-ANA-BI-IDC

导入数据连接(任何受支持的数据源类型)。

6

LOD-ANA-BI-LDC

实时数据连接(不包括 SAP BW 和 SAP BW/4HANA 数据源)。

7

LOD-ANA-BI-BW

到 SAP BW 和 SAP BW/4 HANA 数据源的实时数据连接。

8

LOD-ANA-BR

SAP 数字化会议室

9

LOD-ANA-PR

智能预测、智能助手(智能发现、智能洞察)和预测场景。

10

LOD-ANA-HUB

SAP Analytics Hub

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