SAP NetWeaver - 知识管理

SAP NetWeaver 知识管理 (KM) 组件将来自不同数据源的非结构化信息组织成结构化格式，并使其可供所有用户访问。来自各种数据源的信息以记事本文档、PPT 和 HTML 格式存在。可以使用不同的功能集成来自不同来源的信息。

SAP 企业知识管理的关键特性

以下是 SAP 知识管理功能的关键特性：

跨多个文档存储库的统一访问

• 任何存储库的统一 API
• 广泛的连接器集可以由合作伙伴扩展
• 集成到 SAP 企业门户

全套内容管理服务

浏览、搜索、签入和签出、基于订阅的知识文章。

全套搜索和分类服务

• 索引，搜索
• 自动分类
• 文本挖掘

搜索于

• 全文
• 属性

不同的搜索模式

• 精确
• 语言学：使用查询词的词干进行搜索
• 模糊搜索容错
• 通配符搜索，使用“*”或使用“？”
• 用于复杂表达的短语搜索
• 布尔运算符
• 突出显示/HTML 转换/链接到维护的关键字
• 内容片段
• 联合搜索（使用其他搜索引擎索引）

文本挖掘

• 搜索类似文档
• 建议替代搜索词
• 将文档自动分类到类别中

创建和上传文档到知识中心

在 NetWeaver 知识管理中，可以创建文档并发布到知识管理文件夹。所有用户都可以访问这些文档，每个用户都可以在门户中创建一个文档。可以将其发布到知识管理文件夹。