SAP QM - 质量通知

如前一主题所述，使用质量通知，您可以记录由于货物质量差而导致的不同类型的问题。

质量通知可以为以下内部和外部问题创建 -

• 缺陷分析
• 客户投诉
• 针对供应商的投诉

您可以使用 SAP 质量通知流程来提出以下文档 -

• 记录所有直接与货物交付、生产中发现的缺陷相关的个人/合作伙伴的姓名。

• 记录单个缺陷项目并分析缺陷项目的根本原因。

• 说明在详细分析问题后确定的需要采取的纠正措施。

• 使用通知的状态管理功能跟踪要实施的纠正措施。

• 在质量通知中，您捕获作为问题识别和解决问题的一部分执行的所有活动和任务。

• 您可以在 SAP 系统中生成各种与缺陷和质量通知相关的标准报表。

在 SAP 系统中完成通知

要在 SAP 系统中释放并完成质量通知 -

步骤 1 - 使用 T 代码：QM02，如下面的图像所示。

步骤 2 - 在下一个屏幕中，输入创建的质量通知编号。按 ENTER 键进入下一个屏幕。

在下一个窗口中，您可以找到以下详细信息 -

• 已收到货物的采购订单号。
• 与采购订单号关联的检验批。

步骤 3 - 转到项目选项卡以进入下一个 SAP 屏幕。

步骤 4 - 单击项目选项卡时，您可以在下一个屏幕中看到缺陷类型。

步骤 5 - 选择项目并单击“原因”按钮以进入下一个屏幕以定义问题的起因。

步骤 6 - 为原因输入代码组 QM，表示这是设计缺陷。这些代码组是根据业务需求配置的。

步骤 7 - 转到“任务”选项卡以定义需要执行的返工。为返工选择代码 QM-G2。转到“活动”选项卡以进入下一个屏幕。

步骤 8 - 在“活动”选项卡中，您需要提及在发现缺陷时要执行的活动。输入组 QM- G2，表示要针对供应商提出特殊投诉。

步骤 9 - 要完成通知流程，请单击顶部“完成”按钮，如下面的屏幕截图所示。