SAP SD - 免费送货

当客户对产品不满意或交付的货物数量较少时，会进行免费送货或后续送货。公司必须根据客户的要求启动退货。在此交付中，客户无需支付运费。

退货请求的步骤

• 贷项凭证 - 当客户希望退还已交付的货物时，会执行此操作。系统会为客户创建一份以销售订单为参考的贷项凭证销售凭证。

• 后续交货 - 这包括免费将有争议的货物交付给客户。当交付给客户的货物数量不正确时，需要执行此操作。

在系统中创建退货请求：T-Code：VA01。然后输入如下所示的详细信息 -

输入销售订单号并点击复制。

然后您可以输入以下详细信息 -

• 采购订单号
• 采购订单日期
• 订单原因
• 订单数量，然后点击保存。

要创建退货交货凭证，请使用T-Code：VL01N。

输入发货点，然后将交货日期作为退货交货，然后按 ENTER。

然后您可以输入货物数量并点击保存。

要创建免费送货，请使用T-Code：VA01

订单类型：免费送货

输入采购订单号并点击复制。

输入订单原因和数量。

点击保存按钮。