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法学研究金字塔底部的淘金概念
许多公司都在涌现，并相互竞争以服务于高端人士或中上层阶级人士。他们争夺品牌定位、品牌认知度、美学、超级优质产品、客户体验、额外利润以及其他类似参数。然而，营销人员现在意识到未开发的市场或未开发的客户群体。金字塔顶端有众多竞争对手，但在金字塔底部，我们拥有众多消费者。全球超过一半的人口处于中端和金字塔底部。
在本文中，我们将深入探讨金字塔底部淘金的概念，并将了解商业领域知名公司如何调整自身以服务于这一细分客户群体。
金字塔底部是谁？
世界总人口接近80亿，其中约50亿人或客户未被公司服务或服务不足。公司正在付出巨大努力来满足已经得到满足的客户，但并未意识到金字塔底部蕴藏的机会。金字塔底部基本上指的是生活在收入阶梯底端的人们。研究发现，在这50亿人中，有40亿人的日收入低于$2美元。
金字塔底部的淘金概念
金字塔底部淘金的概念由商业作家和教授C. K. 普拉哈拉德提出。普拉哈拉德注意到印度和中国的未开发市场以及这些客户如何难以找到满足其需求的产品。只有当公司对利润和慈善事业有同等需求时，才能在金字塔底部淘到金子。仅仅为了利润而存在的公司将会剥削这一群体，因此它最终无法生存，并将面临巨额经济处罚。
我们也都知道非政府组织的破败状况。为了淘金，公司必须在现有资源的基础上做到更多，同时让客户满意。在这里，营销人员必须应用逆向创新。他们必须找到对客户有用的产品，然后再次创新，以更低的价格提供这些产品，同时在质量上略作妥协。
这是一个拥有数十亿客户的巨大市场细分，客户将购买产品而无需那些昂贵且荒谬的广告。虽然金字塔底部生产的关键在于了解客户的需求，但这些客户的需求会随着地理位置以及宗教和习俗的变化而变化。例如，许多公司正在推出专门设计的产品来满足这些客户的不足，或者公司正在推出小包装的卫生用品，以便帮助客户保持基本的卫生，而不会感到经济负担。
印度联合利华有限公司 (HUL) 了解到，印度农村地区的人们有兴趣购买洗发水和其他HUL产品用于消费，但他们不愿意购买大包装或1公斤包装的产品。这些人的日收入接近$2美元，他们通常不知道下一顿饭吃什么。公司为客户推出了1卢比或2卢比的小包装产品。这些是一次性使用的，客户可以轻松购买。
商业领域中在金字塔底部淘到金子的知名公司案例
以下是一些实际案例，有助于我们更好地理解这一概念：
达能孟加拉国项目 - 该项目的目的是为孟加拉国的客户提供低成本和营养丰富的酸奶。该公司启动该项目是为了抗击营养不良，并且该项目已经取得了成功。该项目是与格莱珉基金会合作启动的。
印度联合利华有限公司 (HUL) - 该公司经过研究后发现，在加纳，金字塔底部的人们患有缺铁性贫血，导致智力迟钝，于是推出了诸如Annapurna低成本和加碘品牌盐等产品。在尼日利亚为蓝品牌移民对抗营养不良，所有这些都与联合国儿童基金会合作。
纳拉亚纳·哈尔杜拉医院 - 该医院的冠状动脉搭桥手术收费为$1500美元，令人惊讶的是，在美国，同样的手术费用大约高出50倍。该医院的手术死亡率低于美国，手术成功率高于美国。此外，医院还免费为数百名婴儿进行手术，从而保护他们免受严重疾病的侵害。
雀巢 - 该品牌为印度和巴基斯坦的农村地区推出了低脂品牌麦吉干面条。其目的是为客户提供易于烹饪且成本低廉的营养餐，该品牌在两国都获得了巨大成功。
宝洁公司 (P&G) - 该品牌为菲律宾无法获得清洁饮用水地区的地区推出了营养饮料和净化水品牌。
当品牌进入金字塔底部时，可以服务的客户数量巨大。在金字塔底部取得成功的唯一方法是开发消费者需要的产品。以低成本开发它们，并且不要剥削客户群体。如果一家公司非常重视慈善事业并希望服务社会，那么这是一个最佳的进入领域。品牌不仅会销售其产品，还会通过其产品和服务改变人们的生活。每年我们都会看到，在这50亿人中，有10亿人正在成为该品牌产品的首次使用者，这对整个商业界来说都是一个成功。
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