社交媒体社区及其作为统一因素的作用

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简介

尽管“社交网络”和“社交媒体”这两个词可以互换使用，但社交网络通常被理解为用户在这些社区中创建社区，而社交媒体则更关注使用社交网络站点和相关平台来发展受众。

什么是社交媒体社区？

社交媒体社区可以是计划好的页面、群组或网站，您的公司粉丝在其中互动。或者是一个模糊但充满活力的粉丝群，他们非常参与您的有机内容策略。尽管本文将主要重点放在正式的 Facebook 群组风格上，因为它提供了更有用的商业见解，但仍然需要考虑未知的“非正式”社交媒体社区可能是什么样子。

社交媒体如何影响社区？

社区自人类历史开始就存在，随着工业和技术的进步，它们也随着时间推移而发展。社区随着时间的推移而发展壮大，从人们彼此熟知的小型、紧密联系的群体发展到如今的大型全球化社区。通过使人们能够使用快速有效的信息沟通方式在各个层面自由互动，社交媒体通过促进多元化和广泛的网络以及社区内的归属感，积极地影响了强大社区的发展。从这个意义上说，可以说社交媒体为来自各行各业的用户提供了新的沟通途径。

社区媒体在我们的生活中有什么重要意义，它在发展中扮演什么角色？

社交媒体影响

社区媒体为人们提供了一种积极参与社会的方式，展示他们自己的语言和材料，并通过分享信息丰富、有趣和有用的内容与海外人士建立联系。

虽然传统媒体大多会使用国家官方语言进行广播，而这通常不容易被新来的人，尤其是新移民理解，但社区媒体也允许移民使用他们自己的语言进行广播。有许多有趣的多种语言广播试验，尽管单一语言广播也可能具有排他性，但它们在降低不同人群之间的障碍方面非常成功。为了实现融合，在不同群体之间（无论是不同的移民群体还是移民和“当地”社区）建立桥梁的能力尤其重要。这使得知识共享成为可能，并有机会互相尊重彼此的文化和传统，而无需追求单向同化到东道国社会。

社交社区的一些例子是什么？

员工社区

全球化时代早已到来，通过众多现代通信方式，人们可以随时随地访问整个地球。此外，每个人都相互关联，包括您的团队和员工。智能手机、社交媒体和应用程序已经影响了员工完成日常工作的方式。他们现在更频繁地使用社交媒体来收集信息、寻找解决方案，并通常更有效地完成他们的任务。如果您想利用这一趋势，就必须接受并利用当代企业的数字化特性。

客户社区

也许所谓的社交社区-商业共生关系中最广为人知的部分就是客户社区。建立在线社区是一种主动的方式，可以让客户发声并获得有见地的反馈。当然，您始终可以四处走动，询问人们对您的产品的看法，但在线消费者社区更进一步。客户社区是一个社交在线空间，实际消费者可以在其中分享想法、提供评论和交换体验。这是一种非常快速有效的方法，可以将您的想法和方法调整到目标受众不断变化的期望和目标。

洞察社区

成功的在线社交社区的最后一个例子强调了洞察力作为一种在广泛的营销规模上收集信息的方式。归根结底，成功与失败的分界线取决于您的想法以及您根据这些想法采取的行动。以前，我们通过典型消费者的视角看待客户。根据当代调查结果，没有所谓的平均消费者。为了更准确、更可靠地代表您的潜在市场，洞察力依赖于客户的多样性和每个消费者的预期画像。

私人社交网络

除了商业活动外，我们社交社区概念的最后一层也惠及任何运动、组织或想法。私人社交网络是一种社交网络，它将具有相同兴趣的人们聚集在一起，为他们提供讨论、想法共享和围绕各种主题进行协作的平台。这些网络促进了更广泛的运动或组织内部的模式、修改和进步。它从事与社交媒体类似的活动，但私人社交网络更重视人和他们的人际关系，而不是社交媒体本身的内容。

结论

每个人都可能对社交媒体产生重大影响，当这个数字增加时，它有可能彻底改变任何品牌或公司的游戏规则。请记住，事情并不总是销售、销售、销售！利用这些社交媒体网络为您的客户提供价值。考虑他们的建议并解决他们的问题。他们是真正重要的人，通过倾听他们的意见，您的品牌可以与时俱进。这将有助于为您的品牌发展一个活跃的社交媒体社区，并有助于品牌推广。

常见问题

Q1. 社交媒体平台在本地如何使用？

Ans. 人们加入或创建社交社区是为了讨论公共问题。企业主通常希望听到不同的人对他们的产品的看法。社交媒体社区是一个进行对话的地方。在这个平台上，人们很少彼此认识。

Q2. 社交媒体可能对邻里产生哪些积极影响？

Ans. 与世界各地的家人和朋友保持联系并了解他们的最新动态。寻找新的朋友和群体加入；与具有类似目标或兴趣的人联系。加入或支持有价值的事业；引起人们对重要问题的关注。

Q3. 媒体对社区有什么影响？

Ans. 由于媒体对社会的有害影响，人们可能会经历贫困、犯罪、裸露、暴力、不良的心理和身体健康状况以及其他灾难性后果。