人力资源部门的不同职能是什么?


印度的离职率从 2020 年的 6% 飙升至 2022 年的 20.3%。离职率是指本期内离开组织的人数。

离职率 =(自愿离开组织的员工总数 + 非自愿离开组织的员工总数)/ {(年初员工总数 + 年终员工总数)/ 2}

预计印度的离职率在 2023 年也将继续上升。因此,雇主关注员工至关重要。人力资源部 (HRD) 是组织的一个支持职能部门。该部门负责处理公司的人员问题。该部门负责妥善管理公司的“人力资本”,以确保员工的生产力和公司的盈利。现在是深入了解其职能的时候了。

人力资源部及其对企业的重要性

人力资源部不像销售部门那样直接为公司创造收入,但对企业来说,拥有一个功能完善且有效的人力资源部门极其有利。人力资源部确保 -

  • 公司的离职率低于行业标准。

  • 员工生产力高,旷工率也下降。

  • 通过人力资源政策和绩效考核管理流程,所有晋升、奖励和表彰活动看起来更加公平透明。

  • 由于人力资源部的不同职能,员工感到归属感。

  • 员工参与不同的 HRD 活动。

  • 员工有可以依靠的肩膀和可以倾听他们不满的耳朵。

人力资源部门的不同职能

在跨国公司中,由于员工数量庞大且活动范围广泛,我们将人力资源部的不同职能视为组织的不同工作部门。人力资源部不同职能的一般分类可以是 -

  • 人才招聘团队 - 该团队确保组织永远不会缺乏人才。他们努力填补员工辞职或业务扩展造成的所有空缺。他们通过 LinkedIn、Naukri.com、Monster.com、Internshala 等不同的求职网站吸引人才。他们是员工的第一联系人。公司也可以通过报纸、广播和电视等传统渠道招聘员工。招聘团队创建了一个感兴趣且相关的候选人库,并帮助公司进行筛选和找到合适的选拔。

  • 入职与文档团队 - 该团队确保员工的入职培训顺利进行。在入职培训中,会向员工简要介绍组织、他们的汇报关系、组织的不同政策、薪酬结构、休假状态等。该团队还会对员工进行背景调查,并确保与员工入职相关的文件以及面试反馈都到位。

  • 资源管理团队 - 一旦员工在组织中入职,人力资源部必须确保他们被分配到合适的项目。该部门还确保员工在项目之间快速流动以及员工的利用情况。处于“待命”(无工作)状态的人员不仅会给公司造成金钱损失,还会降低员工的士气。

  • 员工敬业度团队 - 在员工被分配到不同的项目并在公司开始工作后,公司必须确保他们在组织中感到快乐。快乐的员工是最有生产力的员工。该职能负责在不同场合为员工举办各种活动,以便他们可以在工作场所之外建立社交关系并感到宾至如归。例如,在不同的节日组织小型活动、团队联谊活动以及举办身心健康讲座。

  • 学习与发展团队 - 该部门负责员工的学习和发展,使他们具备胜任工作的能力并提高他们的技能。员工在工作六个月后将掌握其当前的角色,并且由于个人的自我实现需求,他们将开始寻求更好的发展。为了确保员工留在组织中,他们必须了解当前的市场趋势并为更大的角色做好准备,学习和发展变得很重要。例如,开展 Microsoft Excel 或 PowerPoint 培训、沟通技巧研讨会以及培训活动。

  • 绩效评估与考核管理团队 - 该部门确保组织的绩效考核管理流程透明、公正、基于客观成果,并根据政策执行。员工会离开一个不重视他们且不认可他们贡献的组织,因此这对公司至关重要。该部门会倾听双方意见,并根据公司政策做出决定。该部门为每个部门和员工的职业生涯级别设定关键成果领域 (KRA) 和关键绩效指标 (KPI)。

  • 薪酬团队 - 人类为他人工作是为了换取一些东西。这是当今时代的主要内容。确保您的员工及时收到工资意味着需要紧急解决他们关于薪酬结构或报销的任何疑问。及时发放工资是激励员工的重要因素,直接影响他们的生产力。

除了上述活动外,人力资源部还负责以下主要商业和社会趋势 -

  • 招聘和留住公司中的 DEI(多样性、公平与包容)员工队伍。

  • 确保公司对员工来说是一个安全的空间。

  • 开展 POSH(预防性骚扰)培训课程,并在发生性骚扰案件时采取行动。

  • 员工申诉和处理系统等。

公司不一定要将人力资源部仅划分为上述广泛的标题;他们可以根据自己的方便和组织的需要进行划分、细分或合并。初创公司可能只有一名人力资源专业人员,他们甚至可能在处理所有上述人力资源活动的同时也负责一些与行政相关的工作。我们通常看到一家公司平均有 500 名员工配备 1 名人力资源,但现在是打破这种刻板印象的时候了。世界正在走向全球化,因此吸引和留住优秀人才非常困难。员工会因为更好的薪酬而离开,但他们永远会因为良好的企业文化而留下来。

更新于: 2023 年 1 月 20 日

113 次查看

开启您的 职业生涯

通过完成课程获得认证

开始学习
广告