2023年人力资源发展趋势

一家公司最宝贵的资产是其人力资本。一个组织的员工决定了组织的特征和运作方式。自动化和人工智能似乎将终结个人就业机会，但永远不要忘记，我们需要人类来创造、运行、维护和开发人工智能。因此，对于组织来说，保持生产力高、积极性强、热情高涨、快乐和满意的资源至关重要。为了确保这一点，组织需要紧跟市场上人力资源发展趋势。

人力资源部门及其职能

一个组织的人力资源部门负责寻找合适的人才，招聘合适的人才，将人才纳入公司，与人才互动，留住人才，并确保员工的高效工作。它还负责员工的薪资、福利、员工申诉、劳动法、培训需求以及员工的津贴或晋升等事宜。

2023年人力资源发展趋势

对于企业来说，了解其人力资源以及跟上趋势以吸引和留住公司顶尖人才至关重要。一些人力资源趋势包括：

• 混合办公模式 — 在新冠疫情后，员工已经了解了家的重要性以及与亲人保持联系的必要性。每周五天都去上班似乎是在浪费时间、精力和金钱。但与此同时，他们也意识到了社交互动和同事之间互动的重要性。因此，混合办公模式应运而生。在这种模式下，员工根据自己的方便程度和工作的重要性，每周来公司两到三次，其他时间则在家工作。这种混合模式对企业和员工都有利。

• 公司可以从全球各地招聘人才

• 可以降低运营成本，例如电力、文具、茶歇用品等

• 公司可以在没有特定州办事处的情况下扩张，从而节省大量租金和房产成本

• 通过LinkedIn进行有机招聘 — 我们看到招聘人员和求职者更倾向于将LinkedIn作为招聘平台，而不是Naukri、Monster或其他平台。LinkedIn 似乎是一个更可靠的来源，并提供与员工及其兴趣相关的信息。与招聘网站相比，LinkedIn 似乎提供了更多合格且反应迅速的候选人。

• 信息技术 (IT) 公司的离职率 — IT 行业蓬勃发展。在招聘和项目交付方面取得了巨大的进步；然而，我们也看到大多数公司都无法留住人才。目前，印度 IT 行业的离职率超过 21.5%。公司应关注薪酬、津贴和福利以及员工参与活动，以确保公司留住合适的人才。

• 联合办公空间的兴起 — 办公室里不再有指定的员工空间。每个办公桌都可以由员工根据预订情况使用。这是为了确保办公室人员不过多，并且资源得到充分利用。办公室外也正在建设新的联合办公空间。这些场所让公司可以借用或租用特定区域以换取资金，或者员工可以简单地在咖啡馆里坐着安心工作。例如，在加尔各答，一些品牌包括Workstations、Workaholics等。

• 重新定义员工体验 — 大流行之后，我们看到个人比以往任何时候都更重视自己的健康、安全和工作保障。公司可以通过为员工提供医疗保险、医院救治设施和保险来轻松地吸引他们。由于大流行，全职工作也备受追捧。在国家陷入衰退和战争的这种不确定的环境中，工作保障对员工至关重要。最重要的是，员工也欣赏诸如正念课程、瑜伽课程、心理健康意识活动等参与活动。员工越来越关注自己的身心健康。公司只需付出少量努力，就能有所作为，并确保员工保持忠诚。

• 工作与生活平衡 — 长时间工作、加班、周末工作以及对个人或雇主期望的过高要求（即员工即使在工作时间之外也应该随时待命）已不再被容忍。如今的年轻人受教育程度更高，更有能力对抗这些问题。他们比薪酬或品牌名称更重视工作与生活的平衡。因此，为员工提供工作与生活平衡的公司更受个人欢迎和青睐。

• 员工技能提升 — 变化的商业环境需要不断提升技能以满足市场需求的人才。在员工学习和发展方面投入更多的公司，在招聘方面需要投入更少。由于公司开展了人才培养工作，员工得到了留住和激励，并尽其所能。毕马威 (PwC) 执行的一个雄心勃勃的项目是在过去三年中在员工发展方面花费超过 30 亿美元。这种技能提升也将确保公司内部晋升填补更高的职位。

• 人力资源分析和人员分析 — 我们正在转向更多数据驱动的方案。公司依赖人力资源部门为其招聘需求、培训需求、晋升或加薪需求以及保留需求提供数据。现在是公司了解两者之间差距的时候了。这些数据可以帮助公司预测来年辞职人数以及辞职的原因。对公司及其员工的此类洞察力可以帮助公司取得飞跃式的成功。人力资源分析是人力资源领域最新且最受欢迎的领域。

• 多元化、公平和包容 (DEI) — 社区和员工更重视那些包含多元化和公平的公司。DEI 有助于公司的成功，因为现在公司可以拥有：

• 更有创意和更具创新性的解决方案

• 高生产力的劳动力

• 安全的工作环境

• 良好的公众形象等

人力资源部门似乎是一个支持职能部门，我们通常看到平均每 500 名员工配备 1 名人力资源人员。公司认为他们可以不用人力资源专业人员，但他们错了。人力资源官员不仅负责举办绘画比赛，还可以改变员工的生活和工作。如果一家公司能够应对当前和即将到来的人力资源趋势，那么他们就已经领先于竞争对手了。

Akshaya Daga

更新于： 2023年1月17日

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