2023年员工分析趋势是什么？

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引言

公司只有依靠数据或分析才能生存。大数据是商业时代的新驱动力。因此，对于所有企业以及企业中的所有部门来说，利用数据预测未来、了解过去，然后采取对公司最有利的纠正措施都至关重要。

人力资源分析、员工分析和人员分析是类似的术语，其工作范围不断扩展。

在本文中，我们将深入探讨2023年员工分析的趋势以及企业如何为此做好准备。

2023年员工分析趋势

使用实时数据而非一次性数据

公司习惯于每年只向员工提供一两次反馈。现在，这种衡量绩效指标的系统在当今竞争激烈的环境中似乎已经显得多余和过时。

员工希望实时了解哪里出了问题以及如何改进，这也有利于提高公司绩效。因此，如今公司正在使用实时数据来提供反馈、批评和奖励。

应关注员工分析而非人员分析

现在，重点已从人员分析转向员工分析，因为人工智能和聊天机器人正在进入职场。“机器人福祉”和“机器人生产力”这两个术语可以添加到人力资源词典中。公司不仅要对组织人员的行为和反应负责，还要对公司雇用的人工智能和聊天机器人负责，以服务客户并简化业务流程。

更高的透明度

如今的员工不愿意接受既成事实。他们会问诸如收集了哪些数据、这些数据如何用于绩效评估、哪些算法将进行绩效评估等问题。当员工掌握这些知识时，他们会感觉绩效衡量系统公平透明。由于对数据及其使用情况的担忧日益增加，公司面临着《通用数据保护条例》(GDPR) 的问题。

关注生产力

公司不应再通过招聘新员工来解决工作量问题，而应关注员工生产力。近来，人们非常关注这方面。公司借助员工分析来了解每个领域或团队中高绩效者的主要特征，然后以此来更好地招聘人才。

此外，借助员工分析定期进行的调查将帮助员工检查组织的绩效以及改善工作环境所需改进的地方。

是时候回答“这对我有何好处”之类的问题了

我们看到重点正在转移。组织不能仅仅关注员工的生产力、组织的收益或组织的绩效，如今的员工会问诸如——“这对我有何好处？如果我努力工作，我会获得哪些金钱或非金钱奖励和认可？”之类的问题。

公司需要更加以员工为中心，回答这些问题是员工的起点。

重点应从个人转向团队再到网络

新时代要求公司开始关注团队努力或职能努力，而不是个人努力。公司必须明白，个人的卓越无法运营一个组织，但团队努力确实可以。应制定和实施指标来衡量公司的团队和网络努力。

自上而下方法的裂痕

员工不喜欢每次都被告知该做什么以及如何做。他们希望在自己的事务方面拥有自主权和权力。员工厌倦了等待人力资源和管理层提供一切，他们希望建立联系，并且通过员工分析以及更敏捷和平坦的结构，公司可以通过员工可以查阅的许多调查来了解组织和团队成员的情绪。

忽视学习曲线

公司必须明白，员工分析并非几天就能产生奇迹。组织必须遵循循序渐进的过程才能以最佳方式使用员工分析。

公司必须首先记录正在发生的事情，了解其发生的原因，设定基准，使用记分卡，进行调查等等。他们将能够关联通过员工分析收集的各种参数，了解每个分析的因果关系，最后预测未来将会发生什么以及如何处理。

还我们时间

如果没有标准流程和系统，员工分析会占用组织专业人员、管理人员和员工大量时间。一般来说，人们注意到，对个人的绩效衡量过程大约会消耗10个小时，而通过技术和系统，员工分析可以轻松完成。公司员工可以将剩余时间用于争取或吸引更多客户。

不要设定不切实际的期望

人类是复杂的生物，即使拥有公司掌握的大量数据，也很难预测人类行为。公司应设定更简单、更现实的期望，以便他们能够改进并享受员工分析的好处。

结论

员工分析帮助公司留住顶尖人才，招聘优秀资源，了解员工敬业度水平，确定员工体验，分析员工需求，预测工作事故，将人力资源行动与业务成功联系起来，并创建一个员工能够在其中蓬勃发展、自我发展和成长的环境。快乐的员工是最有生产力的员工，而通过员工分析，公司最终可以实现这一目标。