物联网的原则是什么?
在未来几年,我们将在日常生活中逐渐遇到更多复杂互联的物品。它们将以设备、可穿戴电子产品以及我们甚至无法想象的其他形式存在于我们的家庭、工作场所和居住的城镇,并伴随我们旅行到任何地方。我们在这里谈论的是物联网,即IoT。
更多内容?
设计物联网解决方案为设计师带来了全新的设计挑战。这尤其并且主要集中在网页设计服务、计算机用户界面或物理产品上。物理设备(如传感器、执行器和交互式设备)、连接它们的网络以及从这些设备收集并分析以创造引人入胜体验的数据。最后但并非最不重要的是,用户与解决方案交互的真实环境也是物联网解决方案的一部分。您必须完成许多其他设计任务,例如服务和公司设计以及工业产品设计。这些因素的总和会影响物联网系统的整体用户体验,使得在这个环境中进行设计变得有些具有挑战性。在这里,我们提供物联网成熟环境遵循的原则!
物联网战略原则列表
真正关注客户的体验
传感器和智能设备是提升客户体验的一种手段。有时,使用技术来改善体验意味着牺牲收益。
整合所有渠道和平台的体验
管理信息连续性的能力是有效全渠道体验的关键。例如,如果客户联系您的客户服务代表之一,询问连接的真空吸尘器无法工作的问题,该代表应该能够识别真空吸尘器的位置和问题;更好的是,该代表应该能够提前联系客户以提供解决方案。
不断寻求改进的方法
与您以往的任何经验不同,物联网和连接设备为您提供了与运营的连接。它提供了持续应用改进的数据和分析以刺激变化和进步所需的工具。它鼓励公司内部提高可见性和改进。物联网提供关于位置、健康和状态的实时数据。
仅有数据是不够的
物联网将使企业能够快速收集数据,但这还不够。必须使用模型、统计数据和技术来从这些数据中获取见解。您可以用它来详细检查您的流程并持续改进它们。
想得大,但从小做起
如果您想产生深刻的变化,就要放眼长远。大多数宏伟的目标都是通过结合许多小型独立的努力来实现的。您可以使用这些进行实验和犯错。您应该了解物联网之旅通常需要多长时间。您必须逐步前进,并从错误中吸取教训才能取得成效。
利用物联网建立稳固的平台
通过开发平台业务模式,您可以通过允许其他企业利用您的能力来发展其业务,从而为您的企业提供持久的竞争优势。考虑如何提高您的连接设备对其他企业的价值。
业务的未来是基于结果的模式
销售商品很好,但物联网启用设备让您可以更进一步,销售结果。在这个业务模式中,消费者只为商品或服务带来的结果付费——而不是商品或服务本身。虽然这可能不适合许多企业,但如果使用得当,它可以增加收入、增强客户互动并提高客户忠诚度。
下一代正在设法保护隐私和销售数据
一些企业将对其从传感器收集的数据进行商业化;然而,它尚未完全进入市场。金融交易公司购买有关货船运输和港口到达的数据。公用事业公司购买有关建筑物和设备能源消耗的数据。制造智能家居的提供商向营销人员和保险公司出售数据。
探索热门商品和服务以扰乱价值链
创造力带来了上游和下游增长的潜力。通过了解行业,您可以找到存在闲置过剩利润或消费者担忧的领域。接下来,寻找一种能够扰乱行业价值链的策略。价值链是行业内部所有运营和活动的全部范围。罗斯曼如是说。例如,一家销售 HVAC 系统的企业。它的客户是商业建筑的生产商。它可能会安装传感器,使其能够使用按服务付费的业务模式来管理 HVAC 系统的维护,从而带来新的收入来源并减少建筑经理的维护工作量。
结论
在负责创建有效的安全措施时,嵌入式开发工程师面临着许多挑战。了解受保护的目标、威胁环境以及必须避免的特定攻击媒介至关重要。更不用说广泛宣传的漏洞造成的额外紧迫性了。设备安全现在对于嵌入式系统来说是必要的。随着越来越多的设备连接,互联网流量成为主要的感知攻击媒介,但如今整个嵌入式系统都面临着持续不断的各种攻击。