什么是基本通信模型?
计算机网络中的基本通信模型是指发送者(编码信息)通过信道或媒介发送信息,接收者(解码信息)给出反馈。
组成部分
成功实施基本通信模型涉及的组成部分如下:
发送者——发送信息的人。
编码——将信息转换成符号,例如文字、图片、声音等。
信道或媒介——用于传输信息。一些信道包括面对面交流、电话、信件、电视、报纸、广播等。
解码——接收者解码这些符号以理解发送者想要表达的意思。
接收者——接收信息的人。
反馈——接收信息后,接收者向发送者发送反馈,回答并说明他们对信息的理解。
有时噪声也是沟通过程的一部分,它会干扰信息,使接收者难以理解发送者想要发送的确切信息。
沟通可以是口头的、书面的或手势的。
在基本通信模型中,发送者对信息进行编码,并通过口头(面对面、电话、视频通话)和非口头(报纸、信件)等通信渠道传输信息。
然后,接收者接收信息并根据自己的理解对其进行解码,然后再次向发送者发送反馈。
在这个沟通过程中,噪声起着干扰作用。如果沟通过程中存在噪声,接收者将无法接收到准确的信息。
数据通信示例
以下是计算机网络中数据通信的示意图
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信息诉求
让我们来看一下现实生活中的数据通信,就信息诉求对客户或消费者的影响而言:
恐惧诉求
这是一种消极的诉求,它定义了由于消费者的行为可能导致的消极后果。
例如,牙膏广告会显示,如果我们不使用该产品,我们的牙齿就会受到影响,我们必须去看牙医,这是一个痛苦的过程。所以我们必须使用这种牙膏。
情感诉求
一些广告让我们产生情感联系,并购买特定产品。
性吸引力诉求
这些广告向特定性别传递特定信息。
例如,酒精品牌的广告在其广告中以男性为目标。化妆品只吸引女性。
理性诉求
它强调特定产品的相关信息、事实和细节。它提供了逻辑上的理由,说明为什么消费者应该从所有可用的替代品中选择这个特定产品。