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法律研究什么是行为互联网 (IoB)
在这个物联网 (IoT) 时代，大量的设备相互连接，并通过互联网共享数据和信息。海量的数据需要一个能够理解和处理数据的系统，以便更好地理解人类行为。通过分析人类与物联网的互动并观察其行为模式，可以通过影响人类行为来创造一个更好、更有利可图的市场。
“行为互联网”一词最早由戈特·尼曼提出，他当时是赫尔辛基大学的心理学教授。他在 2012 年的一篇博文中首次描述了行为心理学在数据收集中的重要性。
行为互联网
行为互联网是三个不同领域融合的产物，分别是数据分析、行为科学和物联网。行为科学包括对增强、情绪、决策和陪伴的研究，用于评估个人的互联网活动，提供与用户及其兴趣相关的宝贵信息。IoB 收集来自浏览历史记录、饮食习惯、Cookie、社交媒体互动、位置和交易的信息。
IoB 的优势
以下是 IoB 的一些优势：1.
营销
它利用行为数据来了解客户的购买习惯，包括购物时间、类别和兴趣，然后向他们提供目标广告。它还会根据用户之前表现出的兴趣，在通知中触发广告。
客户体验
它通过收集用户的实时反馈，为用户创造更好的体验。此外，通过采取必要的行动来回应用户，可以提升客户满意度。
它还可以监控销售团队与客户之间的互动，从而提高销售部门的整体效率。
生产和服务
IoB 在观察到产品需求后调整商品的生产，有助于减少原材料的浪费。
它还可以分析单个客户之前与公司的互动，以进一步改善用户与产品之间的关系。
行为互联网 (IoB) 的现实应用
以下是 IoB 的一些应用：
数字营销和广告
营销机构和组织现在已经开始个性化客户在社交媒体平台上滚动浏览时显示的广告。这种个性化是基于客户之前与特定产品的互动。
例如，当一个品牌了解到你减肥的需求和不健康的饮食习惯时，它会在短时间内开始在你面前推送减肥补充剂和健身教练的信息。此外，如果提供了位置访问权限，它还会开始推荐你附近的健身房和健身俱乐部。
医疗保健
IoB 可以被训练为提供对患者正在进行的治疗的见解。它可以帮助跟踪提供的药物，这将提高治疗速度，患者可以更快地得到缓解。此外，它还可以通过提供自动诊断等功能来减少医生的工作量。
例如，在封锁期间，我们已经看到流行的食品配送服务使用安全协议，如佩戴口罩和保持社交距离。他们还广播送货员的体温，以确保客户的安全和安心。
保险
利用 IoB，保险公司可以跟踪司机的活动，找出他们对交通事故的贡献，并准确地找到肇事者。这也可以在防止因酒驾或未成年驾驶造成的意外事故方面发挥重要作用。
例如，借助 IoB，保险公司可以轻松地发现低风险客户，如果他们希望奖励安全驾驶习惯的客户，就可以做到。
IoB 的缺点
存在大量敏感的个人数据，包括私密的生理信息和内部身体数据。因此，对于服务提供商来说，说服用户他们的数据受到非常强大的隐私政策保护变得至关重要。公司需要确保他们的用户不会感到自己正在被监视或他们的私人信息受到威胁。
IoB 技术面临的一些主要挑战如下：
价值 - 为了换取极其敏感的信息，人们希望获得改善的生活方式、个性化的服务以及优越的产品和服务。在这种情况下，客户需要意识到风险，他们应该知道这些改进的服务是否值得他们提供敏感数据。
安全 - 大量披露的敏感信息也可以用于网络攻击。此类网络攻击的严重性可能甚至超过传统网络攻击，因为它包含更多行为细节和个人信息。
因此，为了确保 IoB 安全运行，在个性化和侵入性之间保持平衡非常重要。
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