Salesforce 最佳邮件集成方案是什么?


简介

Salesforce 是最受欢迎的 CRM 平台之一,超过 150,000 家企业使用它来推动其市场营销和销售计划。企业可以使用该软件简化客户旅程并评估其营销计划的成功率,以产生更多潜在客户并提高收入。通过跟踪与品牌的每一次客户互动(从最初的接触点开始),您可以获得客户参与的完整视图。您可以使用这些数据来继续改进工作流程并更好地了解客户的需求。

更多相关信息?

即使 Salesforce 本身就非常有效,但将其与其他程序结合使用可以显著提高其价值,让您可以收集更多数据并使用现有程序启动活动。Salesforce 提供超过 2,500 个连接和应用程序,从而提高了平台能力并促进了流程自动化。我们将讨论最佳的电子邮件集成方案,以便您充分利用 Salesforce 的潜力。

查看此 Salesforce 电子邮件集成方案:

Mailchimp——Salesforce 最佳电子邮件营销集成

基本信息

Mailchimp 是一个专门从事自动化电子邮件活动和市场营销沟通的营销平台,最近被 G2 评为 2021 年全球顶级软件公司之一。非技术团队可以使用该技术,通过 Mailchimp 的模板和 AI 创意助手轻松创建复杂的邮件设计。它拥有简单的用户界面,但可以创建复杂的活动并编译大量数据。Mailchimp 收集数据和分析,并为流程改进提出建议。您可以使用 Salesforce 连接器快速将销售线索和联系人传输到 Mailchimp,并向他们发送相关的电子邮件内容。用户可以使用 Salesforce 线索创建电子邮件活动,上传订阅者并同步受众细分。他们还可以查看 Salesforce 报告和活动操作。

了解更多关于 MailChimp 的信息

超过 1500 万客户喜欢 Mailchimp,因为它价格实惠,尤其适合小型企业和慈善机构。但是,Salesforce 和 Mailchimp 的集成存在挑战和特殊性。Mailchimp 是全球最大的营销自动化平台。数百万小型企业使用它来启动电子邮件活动和生成新的潜在客户。最重要的是,您可以使用它来创建吸引人的电子邮件模板、在线广告、社交媒体帖子、明信片、drip 活动、A/B 测试等等。为了连接跨系统的营销活动,此数字营销工具可以与超过 250 个平台集成,包括 Salesforce、LinkedIn、Vimeo、Calendly、OpenTable 等。

将 MailChimp 与 Salesforce 集成的优势

将 Mailchimp 和 Salesforce 结合使用时,您可以:

  • 通过将 Mailchimp 与 Salesforce CRM 同步,您可以将公司中的现有联系人与所有 Mailchimp 数据(包括订阅详细信息)链接起来。

  • 为与现有线索不匹配的电子邮件在 Salesforce 中创建新的线索,以便您的销售团队可以联系更多人。

  • 定期将 Salesforce 联系人与 Mailchimp 活动同步。

  • 提高您对市场营销参与流程的理解。

  • 提供更个性化的内容和有针对性的数字广告,以吸引您的受众。

  • 查看所有订阅者活动数据和活动绩效指标,以了解更多关于您的受众的信息。

在 Salesforce 中设置 MailChimp 的步骤:

  • 步骤 1 - 在 Salesforce AppExchange 上搜索“MailChimp for Salesforce”,然后单击“立即获取”。

  • 步骤 2 - 在步骤二中选择“在生产环境中安装”。

  • 步骤 3 - 选中“我已阅读并同意条款和条件”复选框后,选择“确认并安装”。

  • 步骤 4 - 选择“为所有用户安装”后,单击“安装”。

  • 步骤 5 - 在“批准第三方访问”弹出窗口中选择“是,授予这些第三方网站访问权限”,然后单击“继续”。安装过程正确完成时,您必须将您的 MailChimp 帐户链接到 Salesforce。

  • 步骤 6 - 登录生产组织,从右上角的下拉菜单中选择“应用程序启动器”,然后选择“MailChimp for Salesforce”。

  • 步骤 7 - 选择 MC 设置菜单下的“登录”按钮。

  • 步骤 8 - 在弹出框中单击“确定”。

  • 步骤 9 - 输入您的 MailChimp 用户名和密码,然后单击“登录”,以将您的 MailChimp 帐户与您的 Salesforce 组织链接。

  • 步骤 10 - 现在打开您的生产组织,然后导航到 MC 设置。选中“允许 MailChimp 在 Salesforce 中生成线索?”复选框后,选择“我已准备好映射字段”。

  • 步骤 11 - 从 Salesforce 线索字段和 Salesforce 联系人字段的下拉菜单中选择 MailChimp 字段以映射您的字段,然后单击“保存”。

  • 步骤 12 - 在 MC 设置的“受众”区域,用户可以通过单击“映射字段”按钮来修改映射。

  • 步骤 13 - 单击“映射字段”将显示如下映射。用户可以在这里编辑线索和联系人字段,这些字段将映射到 MailChimp 中的字段。

  • 步骤 14 - 用户可以在 MC 设置窗口中选择“同步受众”来同步 MailChimp 中的受众信息。

  • 步骤 15 - 登录您的 MailChimp 帐户,以检查与您的组织同步的受众信息的资料。

  • 步骤 16 - 用户可以通过选择“联系人”选项卡来仔细检查联系人的信息。

  • 步骤 17 - 要查看订阅者的详细信息,请打开任何联系人记录并单击 MC 订阅者详细信息链接。

  • 步骤 18 - 将显示有关联系人的 MailChimp 订阅者的其他数据。

结论

由于 Salesforce 与 MailChimp 集成,您可以管理订阅者和潜在客户,以及同步联系人并发送批量电子邮件。您可以在 Salesforce 跟踪选项下检查活动的进度或成员的活动。此外,Salesforce 会持续刷新活动数据。

更新于:2023年4月19日

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